Boss781 vuosi sitten
Näyttää siltä, että tämä sulkeutuu, sain eilen sähköpostin.
Ai, todella? Se on tietojemme mukaan huollossa.
Voisitko kenties jakaa sähköpostin kanssamme?
Tietysti vain lähettämänsä teksti, ei mitään henkilökohtaista.😉
Uskon, että olisi mielenkiintoista välittää tietotiimimme tietää siitä.
Kiitos! Joten näyttää siltä, että ylläpito on muuttunut joksikin pysyvämmäksi. Joka tapauksessa toivon, että kaikki jäljellä olevat pelaajat voivat nostaa jäljellä olevat varat.
Belabet-tilini vahvistettiin kesäkuun alussa. Lähetin varallisuuden lähdeasiakirjat, soitin heille videopuhelun ja tein kaiken. He maksoivat 500 euroa 3232 euron voitostani. Sitten heidän sivustonsa meni huoltoon, ja tuo banneri on edelleen näkyvissä. En voi kirjautua sisään, eivätkä he vastaa sähköposteihini. Mitä tapahtuu? Miten saan loput kotiutuksestani?
Kysyin tiimiltämme, voisivatko he auttaa, mutta kuten odotinkin, se ei todennäköisesti ole mahdollista, koska kasino on suljettu eikä siellä ole ketään, johon ottaa yhteyttä. Olen pahoillani, että näin kävi. Jos olisit ainakin saanut suurimman osan rahoistasi, se olisi silti jossain määrin hyväksyttävää, mutta koska sait vain yhden kotiutuksen ja kasino meni sen jälkeen huoltoon, odottaisin sen palaavan toimintaan. Näin ei kuitenkaan ole tapahtunut, ja tietojeni mukaan kasino näyttää olevan suljettu.
Joten en ole varma. Tarkoitat, että heillä on edelleen huoltoikkuna näkyvissä, mutta tietoni mukaan kasino on todennäköisesti jo pysyvästi suljettu, mikä tarkoittaa, että emme voi auttaa tässä tapauksessa.
Hei, kiitos Jaroslav. Eli jos kasino suljetaan, tarkoittaako se, että tililläni olevat voitot ovat kadonneet? Se on hullua/ Heidän pitäisi maksaa rahat ensin ja sitten he voivat tehdä mitä haluavat - sulkea kasinon tai jatkaa toimintaansa.
Kyllä, valitettavasti vaikuttaa siltä, että olet ymmärtänyt tilanteen oikein.
Ajattelin myös, että tällaisissa tapauksissa voisi olla jokin keino auttaa, mutta valitettavasti, kun kasino on kokonaan suljettu, asialle ei yleensä voida tehdä paljoakaan. Jos kyseessä olisi vain väliaikainen huolto ja kasinon odotetaan avautuvan uudelleen, tilanne olisi erilainen.
Jos kasino on kuitenkin suljettu pysyvästi, vaihtoehtoja on hyvin vähän.
Olen täysin samaa mieltä kanssasi. Reilu ja vastuullinen lähestymistapa olisi, että kasino maksaisi kaikki pelaajien maksamattomat saldot ja kotiutukset ennen sulkemista tai ainakin ilmoittaisi pelaajille etukäteen sulkemisesta, jotta he voisivat nostaa varojaan.
Valitettavasti, kuten voimme nähdä, kaikki kasinot eivät toimi niin reilusti kuin niiden pitäisi.
Hei. Tämä kasino on ihan uskomaton huijaus. Yritin tavoittaa heidät sähköpostitse, mutta sähköpostiosoitteeseen ei enää tule viestejä. He juuri varastivat minulta 2,7 tuhatta.
Olen pahoillani, että näin käy, kun kasino lopettaa toimintansa ilmoittamatta pelaajille erikseen. 😞
Onko mahdollista jäljittää siitä vastuussa oleva yritys? Onko sinulla yhteystietoja? Ehkä sähköpostiosoite, jota he käyttivät rekisteröityessään sivustollesi?
Kiitos vastauksistasi, Radka
Ole hyvä.
Tiedän mitä sanot, mutta kasinon sulkeminen tällä tavalla tarkoittaa käytännössä sitä, että kaikki siihen liittyvät yhteydet lopetetaan ja aloitetaan alusta. Siksi edes valitusasiantuntijat eivät tällaisissa tilanteissa tavoittaneet entisiä kasinonjohtajia, yhteistyökumppaneita tai ketään muuta suljettuun kasinoon liittyvää. Kuten sanoit, sähköpostit suljetaan.
Selailin kuitenkin tätä ketjua ja löysin jotain mielenkiintoista: vuosi sitten eräs pelaaja kirjoitti: "Näyttää siltä, että tämä on sulkemassa ovensa, sain juuri sähköpostin eilen." Ja siitä kuukaudesta lähtien kasino näyttää olleen suljettuna jopa meidän järjestelmässämme. Hän julkaisi myös kuvakaappauksen:
Silloin se alkoi huollosta. Kuulostaa tutulta, eikö? Joten ehdotan, että odotamme valituksen etenemistä hieman pidemmälle. Ainakin valituksesi näkökulmasta näyttää siltä, että kasino on ollut jonkin verran aktiivinen, joten ehkä tämä ei olekaan häviävä puoli...
Hei, kiitos Radka. Kuulostaa oudolta, jos tuo sähköposti saatiin vuosi sitten. Rekisteröidyin sinne tänä keväänä ja KYC-prosessi suoritettiin toukokuussa. He jopa maksoivat 500 euroa pankkisiirrolla 08.06.2026. Pian sen jälkeen heidän sivustolleen ilmestyi ylläpitobanneri.
Ole hyvä. Minustakin se on outoa, vaikka muutamat selitykset voisivat olla järkeviä; mikään menneisyyden tapahtumista, ainakaan minun mielestäni, ei kuitenkaan auta meitä nyt nykyisen saldosi kanssa. 😐 Tämä sulkeminen ei kuitenkaan välttämättä ole pysyvä tai koske vain joitakin maita. Jotkut kasinon vastuulliset ihmiset saattavat pysyä aktiivisina. Vain arvailua.
No, se oli ensimmäinen ajatukseni, kun näin tuon vanhemman viestin.
Odotetaan sovittelijoita; he ovat erittäin taitavia löytämään tosiasioihin perustuvia ratkaisuja.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
