Hei,
Olen etsinyt netistä, mutta en löydä kolmatta osapuolta, joka auttaisi saamaan rahani takaisin Astropaylta, joten toivon saavani neuvoja täältä.
22. heinäkuuta talletin BTC:n (300 dollarin arvoinen) kasinotililleni Astropaylla.
Sain sähköpostin, jossa vahvistettiin, että tapahtumani oli vahvistettu lohkoketjussa ja nosto lompakostani onnistui.
Tuntia myöhemmin Astropay lähetti ilmoituksen, että btc-tapahtumani oli "tarkistuksessa".
Minua pyydettiin antamaan lompakkotunnus ja BTC-summa vahvistusta varten, ennen kuin he vapauttavat maksun.
Tietojen lähettämisen ja odottamisen jälkeen (3 päivää myöhemmin) minulle ilmoitettiin, että lompakkotunnus on virheellinen, ja minun on tarkistettava ja lähetettävä uudelleen.
En ymmärrä, kuinka se voi olla virheellinen - ive talletus ja vastaanotettu maksut siihen lompakkoon monta kertaa.
Tämä meni edestakaisin, kunnes käskin heitä palauttamaan sen uuteen luomaani lompakkoon.
He sanoivat,
– Välitämme nämä tiedot asiasta vastaavalle osastolle, vastaamme, kun saamme päivityksen. '
En ole kuullut heiltä mitään muuta, vaikka olen tiedustellut useita kertoja, miksi vastausta ei ole kestänyt niin kauan.
Enemmän turhauttavaa on se, että kun tarkistin tapahtuman lohkoketjussa, osoite, johon btc:ni talletettiin, on käytetty!
Osaisiko joku neuvoa mitä tehdä saadakseni rahani takaisin?
