Hyvä pelaaja.
#1 Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä tilanne voi olla. Jos VIP-pyöräytykset ja niihin liittyvät kierrätykset ovat epäselviä, suosittelemme ottamaan yhteyttä tukitiimiimme uudelleen saadaksesi yksityiskohtaisen erittelyn tilisi toiminnasta.
Tavoitteemme on varmistaa läpinäkyvyys ja oikeudenmukaisuus, joten jos virhe on tapahtunut, pyrimme ratkaisemaan sen viipymättä. Älä epäröi antaa lisätietoja, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin. Kiitämme kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi!
#2 Olemme vilpittömästi pahoillamme nostoistasi kokemastasi vaivasta. Tämä ei ole palvelun taso, jota pyrimme tarjoamaan.
Ota yhteyttä suoraan tukitiimiimme ja kerro tapahtumistasi tiedot (päivämäärät ja summat), jotta voimme tutkia asian perusteellisesti. Voit olla varma, että olemme sitoutuneet ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman nopeasti ja varmistamaan, että saat pyytämäsi varat. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin Amerio-tiimi.
Dear Player.
#1 Thank you for bringing this to our attention. We understand how frustrating this situation can be. If there’s confusion about the VIP spins and their associated rollover, we recommend reaching out to our support team again for a detailed breakdown of your account activity.
Our goal is to ensure transparency and fairness, so if there’s been an error, we’ll work to resolve it promptly. Please don’t hesitate to provide any additional details to help us investigate further. We appreciate your patience and understanding!
#2 We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your withdrawals. This is not the standard of service we aim to provide.
Please reach out to our support team directly with the details of your transactions (dates and amounts) so we can investigate this matter thoroughly. Rest assured, we are committed to resolving this issue as quickly as possible and ensuring you receive the funds you’ve requested. Thank you for your patience and understanding.
Best regards, Amerio team.
Automaattinen käännös: