Hei, sanoit, että sinulla ei ole toistaiseksi ollut ongelmia kasinolla, mikä voi olla hyvä merkki.
Mutta vahvistuksestasi et edes saanut vastausta, miksi asiakirjasi hylätään, vaikka itse näet sen hyväksytyksi? Kauanko tilanteesi on jatkunut? Luulen, että on luultavasti tarpeen odottaa hieman kauemmin ja antaa kasinolle aikaa, ja kun tiedät, mikä ongelma on, toivon, että se voidaan ratkaista.
Lopulta, jos mitään ei tapahdu ja kasino ei anna sinun nostaa rahaa tai ei anna sinulle vastausta vahvistuksestasi, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua.
Hey, you said you haven't had any problems in the casino so far, which could be a good sign.
But regarding your verification, you didn't even get any answer why your document is rejected even though you actually see it as accepted ? How long has your situation been going on ? I think it will probably be necessary to wait a bit longer and give the casino some time, and when you know what the problem is, I hope it can be solved.
Eventually, if nothing happens and the casino doesn't allow you to withdraw or doesn't give you any answer about your verification, let us know and we'll try to help you.
Automaattinen käännös: