1 vuosi sitten
Haluatko vastata kysymykseeni, kiitos? En löytänyt sitä. Olen pahoillani.
Jälleen kaikki riippuu siitä, kuinka pyysit kasinoa sulkemaan tilisi.
Miten teit sen?
Automaattinen käännös:
22bet Casino - yleistä keskustelua (sivu 8)
1 vuosi sitten
Pyysin chatin kautta sulkemaan tilini, he käskivät lähettää sähköpostin, lähetin sähköpostin ja pyysin heitä 3 päivää sulkemaan tilini, ja he antoivat minulle vain 3 vaihtoehtoa: 1 kuukausi, 6 kuukautta ja vuosi, kun olin pyytänyt heitä sulkemaan sen pysyvästi. En ollut maininnut, että halusin sen sulkevan riippuvuussyistä, mutta pyysin sen sulkemista pysyvästi ja minulle annettiin vain 3 vaihtoehtoa ja valitsin yhden vuoden vaihtoehdon. En tiedä, miten tämä perustelee sitä tosiasiaa, että kasino rikkoi tunnistamissääntöjä ja sitä, että tilin sulkemisen aikana se lähetti mainosviestejä. En myöskään ymmärrä, miksi se oikeuttaa sen, etteivät he ole vastanneet yhteenkään sähköpostiini. Ja se, että kasino väittää, että tilejä on monia ja he pyytävät nyt henkilökohtaisia tietojani tilien yhdistämiseksi? Onko tämä järkevää? Jos tiedoillani olisi useita tilejä, pitäisikö ne kaikki sulkea ja pyytää henkilökohtaisia asiakirjojani, jotta tilit voidaan yhdistää?
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
No, siinä se. Kiitos!
Kuten selitin, tili, joka suljettiin mainitsematta uhkapeliongelmaa, voidaan avata uudelleen milloin tahansa ja vain tilapäisesti.
Se ei ole mitään terminaalia. Ellei esimerkiksi vaadi GDPR-pohjaista henkilötietojen tyhjennystä tai muuta vastaavaa. En rehellisesti ymmärrä, miten kasino mielestäsi rikkoi tunnistamissääntöjä, mutta jos he epäilivät useiden tilien tilannetta, on järkevää tehdä kaikenlainen lisätarkistus tai -tutkimus.
Se on normaalia.
Mielestäni kasinon, ei minun, pitäisi kuitenkin selittää tahtonsa yhdistää useita tilejä. Vaikuttaa siltä, että olet arvostettu asiakas ja he eivät halua menettää sinua. Mutta kuten sanoin, tuen pitäisi selittää enemmän; Ymmärrän, että tämä tapahtuma voi olla hämmentävä.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Kasino on ollut auki 3 viikkoa, enkä ole saanut mitään tietoa. Mitä tulee sääntörikkomukseen, kasinon säännöissä todetaan, että tilitarkastus vaaditaan, jos tapahtumat ylittävät 2000 euroa. Vaikka kuinka paljon yritän ottaa yhteyttä kasinoon ja tileihin, jotka väittävät, että tietoni ovat tiedossa, jotta voisin ymmärtää mitä tapahtuu ja kuka avasi tilit ja selittää minulle, miksi vahvistusta ei koskaan tehty, he jättävät viestit huomiotta eivätkä ole vastanneet minulle. Onko mahdollista, että he ilmoittavat minulle, että tiedoillani on useita tilejä ja että ne ovat edelleen aktiivisia tai että he eivät vastaa minulle yksityiskohtia, jotta voin tarkistaa, mitä tapahtuu ja missä talletukset tehdään näille tileille, ja he kieltäytyvät vastaamasta minulle, onko lupa ja kuka on lupaviranomainen, jotta voin ottaa heihin yhteyttä?
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
No, en todellakaan ymmärrä koko asiaa, mutta koska valituksen, hylkäämisen mukaisesti, palautus ei tule kysymykseen. Muilla tileillä ei ole merkittävää roolia; sen valossa varmaan.
Luulin, että aiot sulkea tilisi lopullisesti, vaikka et maininnut uhkapeliongelmaa.
On kuitenkin järkevää, että kasino varmentaa kokonaan tai jatkaa vahvistusta uudelleen juuri ennen tilin lopullista sulkemista varmistaakseen, että et voi avata toista tiliä tulevaisuudessa. Tämä on erityisen hyvä lähestymistapa riippuvaisten pelaajien tapauksessa.
Saanko siis tietää, onko tilisi suljettu pysyvästi, kuten näytit valittavan? Mitä aiot saavuttaa nyt, kiitos?
Kasinolla on kaksi lisenssiä siinä määrin kuin löysin:
Kahnawake (KGC) sekä Viro
Suosittelen ottamaan yhteyttä Kahnawakeen: https://gamingcommission.ca/interactive-gaming/complaints/
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Laitoin vetoni yli 18,5 peliin, ja lopputuloksena oli 19 peliä, mikä tekee siitä virallisesti voittovedon. Voittoni kuitenkin evättiin, ja veto merkittiin hävinneeksi, koska heidän järjestelmän mukaan olen oletettavasti lyönyt vetoa alle 18,5 pelistä. He pyysivät vedostani kuvakaappauksen ja videon, jonka toimitin välittömästi. Neljä päivää myöhemmin sain vastauksen, jossa todettiin, että veto katsottiin menetettäväksi. Todistuksina lähettämäni kuvakaappaukset ja videot hylättiin sillä perusteella, että niitä voitiin manipuloida – vaikka he olivat niitä pyytäneet.
Kysyin, kuinka voin todistaa olevani oikeassa, ja minulle kerrottiin, että minun ei tarvitse todistaa mitään, koska veto katsotaan hävinneeksi, enkä voi tehdä asialle mitään.
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hei, ikävä kuulla ongelmista, joita sinulla on vetosi kanssa. Kuulostaa todella turhauttavalta tilanteelta. On todella huolestuttavaa, milloin vedonlyöntisivusto hylkää antamasi todisteet, varsinkin kun noudatit heidän pyyntöjä tarkasti.
Jakamasi perusteella vaikuttaa siltä, että olet tehnyt kaiken oikein lähettämällä sekä kuvakaappauksen että videon, mutta kasino kieltäytyy silti noudattamasta vetoasi. Tällainen epäjohdonmukaisuus ei ole vain epäreilua, se on myös hieman punainen lippu, kun alusta kieltäytyy selittämästä, miksi todisteesi hylättiin.
Valitettavasti emme täällä voi auttaa urheiluvedonlyöntiin liittyvissä ongelmissa, joten voin jakaa sinulle linkkejä, joissa he voivat auttaa.
Tarkista nämä:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Tiedän, että tämä voi olla todella väsyttävää, mutta olet jo esittänyt heidän pyytämänsä todisteet, joten olet oikeassa. Jatka selkeän ja oikeudenmukaisen ratkaisun pyrkimistä!
Onnea matkaan ja toivottavasti asia selviää pian.
Muokattu
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Tervehdys,
Yritän nostaa, aluksi pyydän nostoa ja minulle sanotaan, että minun on lähetettävä kuva henkilöllisyystodistuksestani heidän osastolleen .
Lähetän kuvan ja joka kerta, kun he pyytävät minulta kuvia muista asiakirjoista kuin henkilökortista loputtomasti, ikään kuin 72 tunnin välein he pyytävät minulta eri asiakirjaa, jotta profiilia ei vahvistettaisi ja en antaisi peruuttaa.
Pyydän teiltä apua tämän tilanteen ratkaisemiseksi
Automaattinen käännös:
1 vuosi sitten
Hei,
Se kuulostaa todella turhauttavalta, varsinkin kun yrität vain vetäytyä. Ymmärrän kuinka ärsyttävää voi olla, kun he jatkuvasti pyytävät erilaisia asiakirjoja.
Kuinka kauan olet yrittänyt vahvistaa tilisi? Mitä muita asiakirjoja he pyytävät henkilöllisyystodistuksesi lisäksi? Onko jokin lähettämistäsi asiakirjoista hyväksytty vai ovatko ne kaikki vielä kesken?
Kerro minulle, niin yritän nähdä, voimmeko auttaa jotenkin. 🙂
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Heidän ehdot eivät ole kovin selkeitä ja tuella on vaikeuksia puhua englantia, joten ole varovainen, että jos lunastat tervetuliaisbonuksen, voit nostaa vain kerran bonuksen, mikä on kauhistuttavat ehdot.
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
9 kuukautta sitten
Tämä kasino on todellakin huijaus. Minun tapauksessani kasino rikkoi vastuullisen pelaamisen sääntöjä. Pyysin hyvitystä, mutta se hylättiin. Pyydän siksi, että olen luonut useita tilejä ilman, että voin todistaa sitä, koska näin ei ole.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Hei Garas,
Näyttää siltä, että kasinolla on kantansa, joten jos haluat meidän puuttuvan asiaan, tee valitus. Yksikään tuntemani kasino ei hyvittäisi sinulle rahoja, jos he uskoisivat sinun luoneen useita tilejä. En tietenkään väitä, että olisit luonut niin; sanon vain, että se kuulostaa tavallaan järkevältä vastakkaisesta näkökulmasta.
Lähetä valitus, niin kollegani tekevät parhaansa tarkistaakseen kasinon todisteet puolestasi.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Kiitos; palautteen ja tuen lisäksi on "miellyttävää" nähdä, että bonusosiossa on asianmukaista tietoa. Jep, se on kerran bonus. Ei todellakaan maailman paras tarjous.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
1. Pääsen pelaamaan 22betin nettipelejä.
2. Voin tallettaa rahaa 22bet-tililleni.
3. Nostoa ei ole vielä tehty.
4. En voi pelata kasinopelejä 22bet-tililläni.
5. Minulla on tällä hetkellä (100 000 000 kyatia) 22bet-tililläni.
6. Nykyistä saldoa (100 000 000 miljoonaa miljoonaa dollaria) ei voi nostaa.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
(1101480039) ID:llä on luotu peli, jota on jo pelattu oikealla rahalla. Tällä hetkellä tilinumeroni ei hyväksy oikeaa rahaa, eikä sitä voi pelata.
Jos et saa sitä irti, auta mahdollisimman pian.
Lähetä
Yllä mainittuun asiaan liittyen.
*Kommentteja* haluaisin esittää.
22bet-pelipisteitä ei hyväksytä, miten rahat hyväksytään nopeasti, miten rahaa ei hyväksytä, miten se luodaan niin, ettei sitä hyväksytä, jos rahat hyväksytään, ne määrätään uudelleen vapautettavaksi, jos rahaa ei vapauteta, ne myös estetään rahojen tallettamista varten,
En usko, että se onnistuu, jos en saa rahaa ulos.
Portin tunnus 1101480039
Nimi MMK LACKY STAR
Sähköposti
Puh. 09793462820
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Seuraava luettelo esitetään. 
1. Voit käyttää 22bet-nettipeliä.
2. Talleta rahaa 22bet-tilillesi ja saat bonuksen.
3. Ei vielä käsitelty kotiutuksia varten.
4. Et voi pelata kasinopelejä 22bet-tililläsi.
5. Minulla on tällä hetkellä (100 000 MMK) 22bet-tililläni.
6. En pysty nostamaan nykyistä summaa (100 000 MMk) enkä pysty pelaamaan.
Muokattu
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Minulla on 22bet-nettipelitili, jolla on seuraavat ominaisuudet:
Seuraava luettelo esitetään.
1. Voit käyttää 22bet-nettipeliä.
2. Talleta rahaa 22bet-tilillesi ja saat bonuksen.
3. Ei vielä käsitelty kotiutuksia varten.
4. Et voi pelata kasinopelejä 22bet-tililläsi.
5. Minulla on tällä hetkellä (100 000 MMK) 22bet-tililläni.
6. En pysty nostamaan nykyistä summaa (100 000 MMk) enkä pysty pelaamaan.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Okei, älä kirjoita samaa asiaa uudestaan ja uudestaan, koska silloin eksyn siihen. En ymmärrä kuvailemaasi tilannetta kovin hyvin, mutta yritetäänpä päästä asiaan.
Teit talletuksen kasinolle, joten et saa pelata pelejä alusta alkaen, eikö niin? Näen, että sait jonkin bonuksen, josta puhut, ja tarkistaisin ehdottomasti, että bonuksen rajoittamat pelit eivät ole käytettävissä. Onnistuitko lunastamaan bonuksen, kun sanoit haluavasi kotiuttaa rahat? Miksi et voi kotiuttaa rahaa? Sanoiko kasino mitään?
Yritä vastata kysymyksiini yhdessä johdonmukaisessa viestissä.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Minulla on 100 000 kyatia 22bet-tililläni, enkä voi nostaa sitä. 22bet kieltäytyy nostamasta sitä.
Automaattinen käännös:
9 kuukautta sitten
Minulla on 100 000 kyatia 22bet-tililläni, enkä voi nostaa sitä. 22bet kieltäytyy nostamasta sitä.
Automaattinen käännös:
Lisää viesti
