Viivästymisen syyksi kerrottiin maksujärjestelmän ongelma, ja järjestelmä sanoi lähettävänsä minulle sähköpostin heti, kun se saa vastauksen kasinolta.
Maksujärjestelmän mukaan vastauksen saaminen kestää jopa 7 päivää, mutta miksi se kestäisi 7 päivää, ei ole selitystä.
Vaikka useita nostoja on tehty viimeistään 24 tunnin sisällä, en ole saanut tätä nyt 5 päivään.
Tilini on tällä hetkellä normaalitilassa.
Hyvä käyttäjä, meillä on mielestäni hieman hämmennystä. Autan sinua selventämään muutamia asioita:
Emme ole kasinotuki, emmekä kasinon työntekijöitä. Näin ollen meidän on mahdotonta tarkistaa kenenkään kasinoprofiilia tai pelihistoriaa. Olisi kuitenkin aika outoa, jos kasino antaisi yksityiselle yritykselle pääsyn järjestelmään, eikö niin? Näin ollen sillä ei ole yhteyttä 1win tukeen.
Joten aloitetaan perusasioista, kiitos. Kukaan foorumin ylläpitäjistä ei tiedä, mitä tiedät ongelmastasi, joten käytä hetki aikaa selittääksesi täydelliset tiedot, jos olet kiinnostunut jatkokeskusteluista. Sopiiko se sinulle?
Viivästymisen syyksi kerrottiin maksujärjestelmän ongelma, ja järjestelmä sanoi lähettävänsä minulle sähköpostin heti, kun se saa vastauksen kasinolta.
Maksujärjestelmän mukaan vastauksen saaminen kestää jopa 7 päivää, mutta miksi se kestäisi 7 päivää, ei ole selitystä.
Vaikka useita nostoja on tehty viimeistään 24 tunnin sisällä, en ole saanut tätä nyt 5 päivään.
Tilini on tällä hetkellä normaalitilassa.
Minusta, jos saan, on järkevää, että kasinot tai sen maksupalveluntarjoaja tarvitsevat jonkin aikaa korjatakseen ongelmansa. Jos tiedät, että kotiuksesi viivästyy maksujärjestelmävirheen vuoksi, odotan kasinon päivittävän tilanteen, kun tilanne on ratkaistu. Näissä olosuhteissa uskon, että heillä ei ole juurikaan lisättävää, ennen kuin jokin muuttuu.
Selvennä, mitä tarkoitat "tilisi on normaalitilassa"? Oletan esimerkiksi, että se on saatavilla ilman rajoituksia.
Kuten arvostelusta näet, tämä kasino tekee suuren huijauksen korealaisille.
He saavat vain talletuksen.
Hei!
mitä arvostelua sinulla on mielessäsi, kiitos? Huomasin juuri valituksesi, joka on täällä kaikkien saatavilla 👈👈
Siinä sanotaan, että "peruuttaminen on viivästynyt kuukauden". Luulen, että sen täytyy olla erittäin uuvuttavaa. Vastaa valitukseen, kun olet valmis, jotta voit auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla. Alkuvaihe koostuu aina kaiken olennaisen tiedon keräämisestä; siksi se ei olisi onnistunut ilman sinua. 🙏
Luemme mielellämme ideoitasi ja palautettasi myös foorumilla.
Kotiutukseni on viivästynyt tarkalleen yli 70 päivää. Pääsen tililleni ja voin pelata talletusta ja pelejä, mutta yksikään kasinon työntekijä ei vastaa sähköpostiini.
Tämä yritys näyttää siltä, että kaikki sen työntekijät ovat jo paenneet
Se on uskomatonta! Olemme niin iloisia, että löysit tämän foorumin ja teit valituksen. Parhaalla mahdollisella tavalla kasinon pitäisi olla valmis antamaan erittäin hyvä selitys. Rehellisesti sanottuna tällaista viivytystä yhdistettynä täydelliseen tietämättömyyteen on todennäköisesti erittäin vaikea perustella. Katsotaan mitä seuraavaksi tulee. Ainakin sinulla on täysi huomiomme täällä; älä huoli.
500.000 krw. Kotiuttaminen suoritettu. Kesti 13 päivää. Joka tapauksessa, kiitos.
Joten oli ilmeisesti tarpeen odottaa, kunnes kaikki tekniset ongelmat ratkesivat, kuten näen. Olen iloinen, että sait rahat, eikä sinun tarvinnut murehtia enempää.
Joka tapauksessa, luuletko jatkavasi pelaamista täällä tästä kokemuksesta huolimatta? 🙂
Id:85322318
Tilini 1win-sivustolla on suljettu ilman syytä. Tililläni on yli 2 400 000 Egyptin puntaa. En voi kirjautua sisään tililleni ja nostaa rahojani. Kun kirjaudun sisään, se ilmoittaa, että tilisi on estetty. Ota yhteyttä tukeen. Otin yhteyttä turvallisuusosastoon 27. päivästä lähtien. Viime elokuussa lähetin kaikki vaaditut tiedostot, enkä ole toistaiseksi saanut vastausta, jonka mukaan vastausaika on enintään 30 päivää. Nyt on kulunut yli 50 päivää.
Tervehdys, aioin suositella sinulle valitusta heti, mutta huomaan, että olet jo onnistunut hankkimaan täältä uuden, mikä on hienoa.
Mikä ei ole hienoa, on se, kuinka kasino ottaa koko tilanteen ja jättää sinut huomiotta. En voi kuvitella, mikä voisi olla takana, etten saa vastausta 50 päivässä, se on minulle liikaa. Yrititkö tarkistaa roskapostilaatikon ja niin edelleen nähdäksesi, jäikö sinne jotain vahingossa?
Olen myös kuullut valituksesta, että olet onnistuneesti suorittanut tarkastuksen, joten olisin varsin kiinnostunut tietämään, mikä on sen takana, ettet ole vielä saanut mitään asiaankuuluvaa vastausta. Tiimimme yrittää myös tehdä sen ja katsoa, voimmeko auttaa.
Vaikka inhoan sanoa sitä, meidän on oltava kärsivällisiä jatkokehityksen suhteen ja katsottava, mihin pääsemme.
Toivottavasti kaikki ratkeaa hyvällä tavalla.
Paljon kiitoksia
Olen jo tarkistanut sähköpostini roskapostilaatikon, ei mitään, ja yritin ottaa heihin yhteyttä monta kertaa, mutta vastausta ei ole tullut. Luulen, että tämä johtuu siitä, että tilillä on paljon rahaa.
Kyllä, se on epämiellyttävää, jos et tiedä mitään niin pitkään. Voisin kuvitella sillä rahamäärällä, että tutkinta voisi koskea pelaamistasi, mutta se on vain minun arvaukseni, olisi parasta tietää heiltä. Mutta jos he eivät pääse takaisin sinuun niin pitkään, näkisin valituksessa valon tunnelin päässä. Toivon, että tiimimme onnistuu ottamaan yhteyttä kasinoon ja että he vastaavat ja valaisevat koko tilannetta.
Hyvää päivää, en tiedä, onko tämä oikea paikka tehdä tämä valitus, mutta olen etsinyt keinoja auttaa minua ja minulle kerrottiin, että Casino Guru voi auttaa minua. 1win esti tilini epäreilusti sanoen, että olen rikkonut heidän säännöt, joita en tehnyt. Tilini on asetettu varmennettavaksi aiemmin ja se onnistui, kaikki kotiutukseni maksettu, sitten kuukauden kuluttua se asetettiin uudelleen varmennukseen, mutta tällä kertaa se estettiin, kaikki tililläni olevat rahat ovat menneet, koska minulla ei ole pääsyä minun tilini
Hei.
Älä huoli, olet löytänyt oikean paikan. Sikäli kuin näen, valitus on käsitelty ja hyväksytty, joten ilmoita toistaiseksi kaikki käytettävissä olevat asiaankuuluvat tiedot. Sinun ei tarvitse odottaa erityistä pyyntöä; lähetä vain kaikki, mikä liittyy jotenkin aiemmin tehtyyn vahvistukseen sekä nykyiseen mitätöidyn tilin saldon ongelmaan. Jos arvaan, näyttää siltä, että kasino on havainnut joitakin yhtäläisyyksiä, todennäköisimmin muiden tilien kanssa, toisen tai paremmin sanottuna "lisämääräisen" vahvistuksen aikana.
Onko sinulla aavistustakaan, mikä on voinut mennä pieleen, kiitos? Arvaaminen on yksi asia, mutta odotan joitain yksityiskohtia kasinotyöntekijältä. Onko sinulla sellaisia?
Hyvää iltaa rouva, voin tarjota kaiken, mitä vaaditaan puolustaakseni tapaustani. Kerro vain, mitä tarvitset. Voin lähettää vain kuvakaappauksia jokaisesta viestistä, jonka he ovat lähettäneet minulle, ja kaikesta, mitä olen heille lähettänyt. voi lähettää kaikki kuvakaappaukset tänne. Pitäisikö minun tehdä se? Vastaa minulle
Meille ei tarvitse lähettää mitään. Odota vain valituksen ajastinta, niin ratkaisejasi lähettää uuden vastauksen, jossa kerrotaan, mitä sinun tulee tehdä seuraavaksi.
Olemme iloisia, että pystyit lähettämään valituksen täällä ja tiimimme tekee parhaansa ratkaistakseen sen.
Saanko vain kysyä, mistä he syyttivät sinua? Puhuit jostain sääntöjen rikkomisesta.🤔
Lähetän sinulle postin, jonka he lähettivät minulle, sitten lähetän sinulle lausekkeen.
Hei!
Turvapalvelumme on tarkastanut pelitilisi kattavasti ja objektiivisesti ja sen tulosten perusteella raportoimme seuraavaa.
Samalla ilmoitamme, että kohdan 9.7 mukaisesti. Sivuston käyttösäännöistä Yleiset ehdot -osio (jäljempänä Säännöt), jos vedonlyöjä syyllistyy petollisiin toimiin vedonlyöntiyhtiötä vastaan (monitili, ohjelmiston käyttö vedonlyönnin automatisoimiseen, pelaaminen välimiestilanteissa, jos pelitiliä ei käytetä vedonlyöntiin, kanta-asiakasohjelmien väärinkäyttöön jne.), vedonlyöntiyhtiö varaa oikeuden estää tällaiset vilpilliset toimet peruuttamalla vedot ja sulkemalla vedonlyöntiin osallistujan pelitilin.
Näin ollen kohdan 9.7 rikkomisen mukaisesti. pelitili on estetty, eikä sitä voi palauttaa.
Huomaa, että uudelleenrekisteröinnin yhteydessä pelitilisi estetään ilman ennakkoilmoitusta.
Kohta 9.7
9.7 Jos vedonlyönnin osallistuja syyllistyy petollisiin toimiin vedonlyöntiyhtiötä vastaan (monitili, vedonlyöntiautomaatioohjelmiston käyttö, arbitraasitilanteiden pelaaminen, jos vedonlyöntitiliä ei käytetä vedonlyöntiin, kanta-asiakasohjelmien väärinkäyttö jne.), vedonlyönti yritys varaa oikeuden lopettaa tällaiset petolliset toiminnot:
vetojen peruuttaminen;
vedonlyöjän tilin sulkeminen palauttamalla tilille talletuksena talletetut varat;
vetoaa lainvalvontaviranomaisiin tällaisen vedonlyöjän syyllistyneen petollisiin toimiin.
En rikkonut näitä sääntöjä täällä, 1win esti tilini väärin.
On aina vaikea arvata, mikä sai casion käyttämään tällaista sääntöä pelaajaa vastaan. Jos et siis tiedä mitään, mikä saattaisi saattaa sinut petosepäilyn kohteeksi, harkitsisin, että annan valitukselle riittävästi aikaa antaa lisätietoja. Odotan kasinon esittävän todisteita väitteensä tueksi. Tämä on joka tapauksessa väistämätön osa valitusprosessia.
Onko siellä pelatessasi kenties tapahtunut jotain epätavallista? Mitä pelejä pelasit? Pelkään, että meidän on odotettava valituksen kehittymistä.
Aika hyvä kasino. Olen pelannut useita kuukausia, eikä minulla ole ollut mitään vakavia ongelmia.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
