1win Casino - yleistä keskustelua (sivu 23)

"Ymmärränkö oikein, että sinulla on vielä varoja 1win kasinolla" - Kyllä

"Lisäksi kuinka kauan tilanteesi on jatkunut" - 4 kuukautta

"Oletko ottanut yhteyttä myös kasinoon, mikä on vialla ja miksi et voi peruuttaa" chatissa ollut tukipalvelu kertoi minulle, että minun on otettava yhteyttä sähköpostiin. mutta he eivät vastaa minulle sähköpostitse

En vaihtanut sähköpostiosoitetta. Kirjoitin heille osoitteesta, joka on rekisteröity tililleni

4 kuukautta on todella pitkä aika. Mutta kuten jo mainitsin, olet tehnyt valituksen ja siksi tiimimme yrittää ratkaista sen oikeudenmukaisesti.

Lisäksi, oletko koskaan nostanut kasinolta vai onko tämä ensimmäinen kotiuksesi? Onko tilisi jo vahvistettu?

Mutta en ymmärrä, miksi kasino ei voi vastata sähköposteihin 4 kuukauteen. Se on melko epäammattimaista ja varmasti epämiellyttävää pelaajille.

Toistaiseksi meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa ja katsoa, miten tilanne kehittyy. Muista päivittää meitä, jos saat vastauksen kasinolta tai jos jotain uutta ilmaantuu.

koskaan nostettu kasinolta" - kyllä

"Onko tilisi jo vahvistettu" - Ei, haluan tehdä sen, mutta en saa vastausta sähköpostiin

Toivon todella, että autat minua

Ymmärrän. Kun teit nostoja aiemmin, kasino ei kysynyt sinulta mitään vahvistusasiakirjoja? Tietenkin pienemmillä nostoilla, joskus kasinot eivät tee tätä, joten olen vain utelias.

Kuitenkin, kun kävin valituksia läpi, törmäsin samankaltaisiin tapauksiin, jotka ovat avoinna. Jos olet kiinnostunut, voit katsoa tämän linkin: https://casino.guru/complaints/in_progress

Mitä tulee apuun, tiimimme yrittää ratkaista tilanteesi, kuten mainitsin. Toivottavasti siitä tulee onnellista.

Hei hyvää iltapäivää. Yli 15 päivää sitten huomasin, että nostojani ei tehty. Minulta on pyydetty asiakirjoja. Lähetän asiaankuuluvat asiakirjat, enkä ole vieläkään saanut vastausta. Lähetän sähköposteja tuen antamaan osoitteeseen, eivätkä he vastaa minulle... tallettaminen jättää minut, mutta ei peruuta

Hei.

En pidä siitä yhtään. Suosittelen viipymättä käyttämään tätä linkkiä valituksen lähettämiseen:

https://casino.guru/complaints/create

Varmista, että tarkistat roskaposti- tai roskakorikansiot väärinkäsitysten välttämiseksi. En väitä, että näin olisi, mutta on parempi sulkea pois yleiset ongelmat ensin, sanoisin.

Oletko samaa mieltä?

Kyllä, kiitos Jayko

Odotan edelleen 100 dollaria takaisin kasinotililleni, olen Nunavutissa. Ei sisällä

Hei, jos tämä oli vastaus pelaajalle, pyydän sinua käyttämään "vastaa"-painiketta, jotta voit ilmoittaa pelaajalle vastauksestasi, jotta saat myös aikaisemman vastauksen. Jos saan kysyä, kuinka kauan olet odottanut? Teitkö talletuksen ja rahaa ei lisätty kasinotilillesi vai oliko jokin muu ongelma? Kerro meille.

Hyvää iltapäivää ryhmälle, ilo, olen Kevin Argentiinasta. Olen pelannut OnLINE 1Win -kasinolla kuukauden, kokemus on ollut todella tyydyttävä, saan hyviä voittoja pelkkiä kolikkopelejä pelaamalla, mutta tällä kaikella on ollut negatiivinen tuotto, koska on kulunut yli 15 päivää, jolloin olen en voinut enää nostaa tulojani. Kun teen nostopyynnön, se hyväksytään, mutta se jää käsittelyyn, eikä se vapauta sitä ja enintään 48 tunnin kuluttua se hylkää sen, olen kyllästynyt keskustelemaan kaikkien kanssa, myös tuki jne jne. onko apua tai vastausta.. kävikö jollekin? mitä minun pitäisi tehdä? Olen hyvin ahdistunut, koska olen riippuvainen noista rahoista. Auttaisitko minua

Olin erittäin tyytyväinen, nyt olen vain vallannut paljon vihaa ja tuskaa, yksinkertaisesti yhdessä yössä en voi enää nostaa tulojani, mitä tapahtuu?

Hei, kuvauksesi perusteella kehotan sinua lähettämään ilmaisen valituksen:

https://casino.guru/complaints/create

Jätän väliin kaikki ilot, lue tämä viestiketju saadaksesi selville, et luultavasti ole yksin. Kasinolta on typerää jättää pelaajat hämmentyneiksi, jos minulta kysytään...

Toivottavasti voimme löytää ongelman ja auttaa sinua!

Hei, pyysin nostoa (kryptovaluutta) ja olen odottanut 3 päivää.. mitään ei saatu. Otin yhteyttä tukeen ja he pyysivät minulta henkilöllisyystodistusta..outo asia on se, että pyydetyt asiakirjat ovat epäilyttäviä: - valokuvakuvat pankkikorteista: 5*****XXXXXX***.

Voinko tietää, miksi he pyytävät luottokorttiani?

Hei.

Mitä maksutapoja käytit aiemmin talletuksiin? Oliko luottokortti näiden joukossa? Se olisi vastaus. 🤔

Joka tapauksessa, kysy tuelta varmuuden vuoksi. Jään odottamaan vastausta.

Kyllä se oli edellisen maksutavan kohdalla.

Sitten sinun on vahvistettava kortti - varmista, että se on oikeutetusti sinun ja sinulla on rajoittamaton pääsy siihen.

Minun mielestäni tämä on tavallinen maksun vahvistuspyyntö. Toimittamalla valokuvan, jossa pidät varsinaista korttia, vahvistat, että kortti on hallussasi aina kun tarvitset sitä - sitä ei esimerkiksi lainata keneltäkään muulta.

Onko se sinusta järkevää?

Siitä on monta päivää, kun yritys 1 WIN ei ole maksanut minulle, olen ylittänyt 4 tuhatta realia siellä useilla talletuksilla, olen jo lähettänyt sähköpostin turvalle ja he eivät osaa ratkaista mitään, ei mitään. (SE ON JO MÄÄRITTYNYT MÄÄRITYKSIIN)

Siellä on noin 4 tuhatta realia, he sanoivat, että rikoin sääntöjä ja he eivät vastaa rahojen palauttamisesta, tämä yritys VARASTAA, minulla on kaikki talletukset, tilitunnus ja tulosteet ovat kaikki täällä.

Jos et enää halua asiakasta, peruuta tili MUTTA PALAUTTA RAHAT, älä varasta.

ainoa vastaus analyysin jälkeen on

" tilisi on estetty säännön .9.7 rikkomisen vuoksi. Osion Yleiset ehdot (jäljempänä - Säännöt): Jos vedonlyöntiin osallistuja syyllistyy petollisiin toimiin vedonlyöntiyhtiötä vastaan (useita tilejä, vedonlyöntiautomaatioohjelmiston käyttö, pelaaminen välimiestilanteissa, jos pelitiliä ei käytetä vedonlyöntiin, kanta-asiakasohjelmien väärinkäyttöön tms.), vedonlyöntiyhtiö varaa oikeuden LOPETTAA tällaiset toimet

petollinen.

Noudatamme tiukasti sääntöjä ja kannustamme pelaajiamme tekemään samoin. Siksi emme koskaan tee perusteettomia tuomioita."

Okei. Mennään lauseisiin

17.1.3. asiakkaan tili liittyy tällä hetkellä estettyyn tiliin, jolloin meillä on oikeus sulkea tili riippumatta siitä, miten se liittyy ja sulkea kokonaan kyseisen tilin kirjanpitotiedot. Lukuun ottamatta sopimuksessa määrättyjä tapauksia, asiakkaan tilillä oleva saldo palautetaan tietyn ajan kuluessa välittömästi tilauksen lähettämisen ja asiakkaalle velan perimisen jälkeen;

EN HALUA ENÄÄ TILIÄ 1WIN:ssä, HALUAN OLEMASSA OLEVAN RAHANI TILILLE.. JOKA YLITTÄÄ 4 TUHATTA REAALIA, ÄLÄ TULE MUKAAN UUDELLEEN NÄIDEN 9.7 LAUSEKKEIDEN KANSSA, JOTKA OVAT JO ON.14. VAIN TILI ESTETTY.. SAATKO SE JÄLJÄ, MUTTA VAATUN RAHANI, EN EVE POISTAnut SITÄ, VAIN TALLETUSIN JA VETOIN.

SEURAAVAT TIEDOT..

ID 18644210

liitteenä asiakirjat omistajuuden vahvistamiseksi.

HUOMAA: HALUAN RAHAT PIXISIISI EN HALUA TILIN LUKITTAMISESTA , KOSKA ET OLE VEDONLYÖNTIKOKO, VARASTAT MITÄ EI OLE SINUN. JOTKA TIEDÄT MITÄ SINÄ OLET SINUA ADJEKTIIVISTA, JOKA SINUN TULISI PIDÄ MIELEESSÄ.

TÄTÄ EI OLE, VAATUN RAHANI. JA HÄN ON TÄÄLLÄ!

Tein talletuksen, eivätkä he ANNA MINUN POISTAA SITÄ.

TEE TILINPÄÄTÖS, TEE SE JA KATSO, olen kyllästynyt TÄHÄN VÄÄRITYSEEN, SOITAN JA HE EI AUTTA MINUA, LÄHETÄN MINULLE SÄHKÖPOSTIA JA HE PUHUVAT VAIN TÄSTÄ LAUKESTA 9.7, MUTTA entä TALLETUKSENI? TILINI SUMMA? MINULLE ON JOKAINEN OTTE JOKAISTA SENTTIÄ TALTETUSTA...

No, jos tein virheen, sulkikoot tilin, mutta ole reilu, koska tilini on vuodelta 2022 ja olemme vuonna 2023, minusta näyttää siltä, että he odottivat, että talletan, mutta pidän rahani tilillä.

VAATUN VAIN MITÄ ON MINUN!

Älä jaa täällä henkilökohtaisia tietojasi, kuten postia tai puhelinnumeroa.

Pelasitko bonusvaroilla tai saitko äskettäin uskollisuuspalkkioita? He käyttivät bonuksen väärinkäyttölauseketta oikeuttaakseen sulkemisen, joten sen tietäminen, pelaatko bonusvaroilla, auttaa. Varmista, ettei kenelläkään kanssasi asuvalla ole tiliä siellä. Jos pelasit puhtaalla kassasaldolla ja IP-osoitteestasi tai kotiosoitteestasi ei ole rekisteröitynyt muuta tiliä, minulla ei ole aavistustakaan millaista väärinkäyttöä olisi voinut tapahtua, sinun on tehtävä valitus ja ehkä kasino jakaa todisteensa gurun kanssa ja he päättävät, oliko rikkomus vai ei.

Voit tehdä valituksen täällä:https://casino.guru/complaints/all

Kiitos, välitän sen oikealle sektorille, käytän jaettua verkkoa, jossa kaikki eivät tunne toisiaan ja olen käyttänyt puhelinta Wi-Fin kautta useita kertoja. Minun on käytännössä mahdotonta olla varma, että missä tahansa olen ollut vuodesta 2022 tähän päivään, joku, jolla on tili alustalla, on myös käyttänyt samaa verkkoa.

Huomautus: En ole koskaan käyttänyt tämän alustan bonusta