Hei kaverit!
Minulla on ongelmia 1700 euron maksusuoritukseni vastaanottamisessa osoitteessa 1red.com.
Olen 1red:n kanta-asiakas, täysin varmennettu, olen jo kotiuttanut siellä ja voitin hyvin 2 päivää sitten ja pyysin 1700 euron kotiutusta.
2 viikkoa ennen minulla oli 500 euron nosto siellä ja kummallista kyllä, siellä olikin
Siellä oli teknisiä ongelmia ja nostoani hylättiin noin 6-7 kertaa.
Sitten minua autettiin tukikeskustelussa, ja työntekijä soitti 1redin talousosastolle ratkaistakseen ongelman. Noin 20 minuutin kuluttua rahat saapuivat.
Mutta nyt kuulen vain 1red Casinolta, että minun pitäisi odottaa ja olla kärsivällinen.
2 päivän kuluttua voit kanta-asiakkaana odottaa, että kotiutukseni hyväksytään, koska pelasin ilman bonusta ja voitin, mitä muuta haluat tarkistaa 2 päivän jälkeen kuin
Napsauta Hyväksy maksu.
Kahden päivän keskustelun jälkeen he sanovat edelleen, että minun pitäisi olla kärsivällinen, ja he pyytävät anteeksi
maksuni pitkästä viivästymisestä.
Muutaman kerran kysyin siellä tukichatissa ja aina samat valmiit vastaukset näkyvät tukichatissa osoitteessa 1red, ole kärsivällinen, pyydä anteeksi 1000 kertaa blaa blaa jne.
Vertailun vuoksi VerdeCasinolla, jos pelaan siellä silloin tällöin ja maksan jotain, maksu pankin kautta kestää noin 8 tuntia ilman ongelmia.
Olen aina saanut maksuni 1rediltä, toistaiseksi hyvin, mutta mitä niille nyt tapahtuu, tämä pysähtymistaktiikka, onko tarpeen pelotella kanta-asiakkaita?
10 kuukautta sitten kotiutukseni siellä kesti vain muutaman tunnin ja nyt? Yksinkertaisesti
Katastrofi.
Minulla ei ole mitään ongelmia sen kanssa, että se voi joskus kestää hieman kauemmin maksujen suuren määrän jne. vuoksi. Vain heidän kanssaan tapahtuva huijaus on ärsyttävää.
Pyydän apua saadakseni maksuni.
Hi guys!
I'm having problems receiving my payout of 1700 euros at 1red.com.
I am a regular customer at 1red, fully verified, have already had withdrawals there and won well 2 days ago and requested a withdrawal of 1700 euros.
2 weeks before I had a withdrawal of 500 euros there and strangely enough there was
There were technical problems and my withdrawal was rejected about 6-7 times.
I was then helped in the support chat and the employee called the 1red finance department to solve the problem. After about 20 minutes the money arrived.
But now all I hear from 1red Casino is that I should wait and be patient.
After 2 days, as a regular customer, you can expect that my withdrawal will be approved because I played without a bonus and won, what else do you want to check after 2 days other than
Click on Accept Payout.
After 2 days in the chat they still say I should be patient and they apologize
for the long delay in my payment.
A few times I asked in the support chat there and the same ready-made answers always appear in the support chat at 1red, be patient, apologize 1000 times blah blah etc.
As a comparison, at VerdeCasino, if I play there every now and then and pay out something, a payout via bank takes about 8 hours without any problems.
I've always received my payouts from 1red, so far so good, but what's going on with them now, this stalling tactic, is it necessary to scare away regular customers?
10 months ago my withdrawals there only took a few hours and now? By simply
Catastrophe.
I don't have any problems with the fact that it can sometimes take a little longer because of the high volume of payouts etc. it's just the scam that's going on with them that's annoying.
I ask for help so that I can receive my payment.
Hi Leute!
Ich habe Probleme meine Auszahlung von 1700 Euro bei 1red.com zu erhalten.
Ich bin Stammkunde bei 1red, voll verifiziert, hatte schon Auszahlungen dort und habe vor 2 Tagen gut gewonnen und eine Auszahlung von 1700 Euro beantragt.
2 Wochen zuvor hatte ich eine Auszahlung von 500 Euro dort und seltsamer Weise gab es
dort technische Probleme und meine Auszahlung wurde ca. 6-7 mal abgelehnt.
Im Support Chat half man mir dann weiter und der Mitarbeiter rief die 1red Finanzabteilung an, um das Problem zu lösen, nach ca. 20 Minuten war das Geld angekommen.
Nun aber höre ich vom 1red Casino nur Ausreden, ich solle Warten und Geduld haben.
Nach 2 Tagen kann man ja als Stammkunde erwarten das meine Auszahlung genehmigt wird denn ich habe ohne Bonus gespielt und gewonnen, was will man da nach 2 Tagen noch prüfen außer
auf Auszahlung aktzeptieren klicken.
Im Chat heißt es nach 2 Tagen immer noch ich soll Geduld haben und man entschuldigt sich
für die lange Verzögerung meiner Auszahlung.
Einige Male habe ich im Support-Chat dort nachgefragt und es erscheinen im Support Chat bei 1red immer die gleichen vorgefertigten Antworten, Geduld haben, sich entschuldigen 1000x bla bla usw.
Als Vergleich, bei VerdeCasino dauert bei mir wenn ich hin und wieder dort mal spiele und was auszahle eine Auszahlung via Bank ca. 8 Std. ohne Probleme.
Meine Auszahlugen bei 1red habe ich bisher immer erhalten, soweit so gut aber was da jetzt mit denen abgeht, diese Hinhaltetaktik, hat man es nötig Stammkunden zu vergraulen?
Vor 10 Monaten haben meine Auszahlungen dort nur einige Std. gedauert und jetzt? Einfach nur
Katastrophe.
Ich habe ja keine Probleme damit, das es auch mal etwas länger dauern kann, weil hohes Aufkommen an Auszahlungen etc. nur die Masche was da gerade abgeht bei denen ist ärgerlich.
Ich bitte um Hilfe damit ich meine Auszahlung erhalte.
Automaattinen käännös: