Hei kaverit!
Minulla on ongelmia 1700 euron maksusuoritukseni vastaanottamisessa osoitteessa 1red.com.
Olen 1red:n kanta-asiakas, täysin varmennettu, olen jo kotiuttanut siellä ja voitin hyvin 2 päivää sitten ja pyysin 1700 euron kotiutusta.
2 viikkoa ennen minulla oli 500 euron nosto siellä ja kummallista kyllä, siellä olikin
Siellä oli teknisiä ongelmia ja nostoani hylättiin noin 6-7 kertaa.
Sitten minua autettiin tukikeskustelussa, ja työntekijä soitti 1redin talousosastolle ratkaistakseen ongelman. Noin 20 minuutin kuluttua rahat saapuivat.
Mutta nyt kuulen vain 1red Casinolta, että minun pitäisi odottaa ja olla kärsivällinen.
2 päivän kuluttua voit kanta-asiakkaana odottaa, että kotiutukseni hyväksytään, koska pelasin ilman bonusta ja voitin, mitä muuta haluat tarkistaa 2 päivän jälkeen kuin
Napsauta Hyväksy maksu.
Kahden päivän keskustelun jälkeen he sanovat edelleen, että minun pitäisi olla kärsivällinen, ja he pyytävät anteeksi
maksuni pitkästä viivästymisestä.
Muutaman kerran kysyin siellä tukichatissa ja aina samat valmiit vastaukset näkyvät tukichatissa osoitteessa 1red, ole kärsivällinen, pyydä anteeksi 1000 kertaa blaa blaa jne.
Vertailun vuoksi VerdeCasinolla, jos pelaan siellä silloin tällöin ja maksan jotain, maksu pankin kautta kestää noin 8 tuntia ilman ongelmia.
Olen aina saanut maksuni 1rediltä, toistaiseksi hyvin, mutta mitä niille nyt tapahtuu, tämä pysähtymistaktiikka, onko tarpeen pelotella kanta-asiakkaita?
10 kuukautta sitten kotiutukseni siellä kesti vain muutaman tunnin ja nyt? Yksinkertaisesti
Katastrofi.
Minulla ei ole mitään ongelmia sen kanssa, että se voi joskus kestää hieman kauemmin maksujen suuren määrän jne. vuoksi. Vain heidän kanssaan tapahtuva huijaus on ärsyttävää.
Pyydän apua saadakseni maksuni.