1Go Casino - yleistä keskustelua (sivu 3)

Hmm, et saa vastausta live-chatissa tai sähköpostitse, vai onko sivusto täysin rajoitettu, jos halusit mennä sinne vain tätä varten ja selvittää, mitä tapahtui?🙂

On aina sääli, kun pelaajilla ei ole käytettävissä näin hyvää kasinoa.

Saan vain vastauksen, että Ruotsi on nyt rajoitettujen maiden listalla.

Kyllä, valitettavasti jäljellä on vain hämäräperäisiä kasinoita. Sellaisia, jotka eivät maksa voittoja, viivyttelevät kotiutuksilla, valehtelevat ja keksivät tekosyitä. Juuri viime viikonloppuna kotiutukseni peruttiin, vaikka noudatin heidän maksusääntöjään. Menetin lopulta koko 9 300 euron saldoni.

Ostin bonuksia, joita en koskaan edes saanut, koin harhaanjohtavaa tukea jne. Todella traagista.

MUTTA meidän pitäisi olla iloisia siitä, että Casino.Gurun kaltaiset sivustot ovat olemassa, sillä ne voivat nostaa varoituslipun ja auttaa estämään muita joutumasta samaan ansaan.

Toki, he luultavasti sanoivat vain tavallisia juttuja, sillä voi olla jotain tekemistä maan lainsäädännön kanssa, ja ehkä he eivät täyttäneet sitä, mitä heidän piti tehdä. Mutta se on vain spekulaatiota.

Näen, että muut kokemuksesi eivät ole olleet parhaita, mikä on sääli, sanoisin. Aina kun sinulla on ongelma, voit aina kääntyä puoleemme, mutta et voi leikkiä rahalla. Se on suuri sääli, koska se oli mukava summa. Voit aina kääntyä puoleemme, tiedäthän, mutta kärsivällisyys on usein välttämätöntä.

Hei Jaro ystäväni, mitä kuuluu?

Oletteko ilmoittaneet tiimille, että nämä kasinot eivät enää hyväksy ruotsalaisia ​​pelaajia? Niissä edelleen lukee niin.

Ystävällisin terveisin

Hei, minulla menee hyvin, mitä kuuluu? Kyllä, ilmoitin siitä tiimillemme ja näin minä sen näen. Olemme jo muuttaneet sitä niin, että Ruotsiin on nyt rajoituksia. 🙂

Hei Jaro,

Minullakin menee hyvin, kiitos. Kyllä, näen, että he ovat nyt muuttaneet sitä. Haluan vain lisätä, että kaikki heidän sisarsivustonsa ovat kieltäneet Ruotsin – eli koko Galtika-ryhmän.

Ilmoitan ehdottomasti tiimillemme, että he tarkistavat ja muuttavat asiaa, jos näin on.

Kiitos tiedosta. 🙂

Hei, onko kenelläkään muulla ollut ongelmia tämän kasinon kanssa tällä hetkellä?

Minusta tuntuu kuin olisin odottanut koko päivän kotiutustani, joka yleensä kestää noin minuutin. Vielä enemmän minua huolestuttaa se, että tukea ei näytä olevan saatavilla. Sähköpostit, Telegram ja erityisesti live-tuki eivät toimi, eivätkä ainoastaan ​​tällä kasinolla, vaan myös kaikilla Galaktika NV:n sisarkasinoilla.

Olen todella huolissani tapahtumista, varsinkin kun julkisia lausuntoja tai päivityksiä ei ole saatavilla.

Hei, heillä saattaa olla teknisiä ongelmia tai he tekevät huoltotöitä. Olisi hyvä kertoa ihmisille, mutta ehkä jotain odottamatonta on tapahtunut ja heidän täytyy korjata se, joten olisin kärsivällinen ja odottaisin.

Se, että kotiutuspäiväsi ei ole vielä koittanut, saattaa liittyä siihen, mutta en olisi heti alkuun skeptinen. Vaikka kaikki toimisikin niin kuin pitäisi, päivä on pohjimmiltaan liian lyhyt aika huolestua heti.

Kokeile odottaa, ja jos mitään ei tapahdu muutaman päivän kuluessa, ilmoita meille.

Samat ongelmat minulla, kotiutuksia ei ole käsitelty missään galaktika NV -kasinoissa yli 24 tuntiin, tukeen ei saada yhteyttä.

Sama täällä! Odotan 700,00 € Martin Casinolla

Ehkä sinä @CasinoGuru voisit auttaa meitä saamaan lausunnon tai tietoa, mitä on meneillään?

Mielestäni todella epätavallista ja rehellisesti sanottuna huolestuttavaa on se, että kahteen päivään mikään ei ole tuntunut toimivan. Tuki ei vastaa, kotiutuksia ei käsitellä, eikä mitään julkista tiedotetta tai päivitystä ole annettu. Jopa yksinkertaiset sähköpostit, joissa kysytään, mitä tapahtuu, jätetään huomiotta.

Samaan aikaan heidän julkiset sosiaalisen median tilinsä julkaisevat edelleen mainoksia ja markkinointisisältöä ikään kuin kaikki olisi normaalia, sanomatta kuitenkaan mitään nykytilanteesta. Se huolestuttaa minua eniten.

Vielä yllättävämmäksi tämän tekee se, että Galactica NV ei ole mikään pieni ja tuntematon yritys – he operoivat useita kasinoita useilla eri brändeillä. Siksi tämä hiljaisuus on rehellisesti sanottuna järkyttävää.

Ehkä reagoin hieman ylireagoivasti, mutta en todellakaan ymmärrä, miksi ihmiset eivät ole tästä tilanteesta kovin huolissaan.

Hei, ymmärrän huolesi. Totuus on, että meillä ei ole saatavilla lausuntoa; se ei ole meidän prosessimme. Sen sijaan CRC-tiimimme vastaa pelaajien valituksiin auttaakseen niiden ratkaisemisessa, joten jos jotain tapahtuu, he saavat siitä tietää tämän kanavan kautta ja haastavat sitten kasinoiden toimet ja päätökset.

Mainitsit kaksi päivää; mielestäni se voi johtua jopa työvoiman puutteesta kasinon puolella tai sadoista muista asioista.

Hei, sitten suosittelen pitämään mielessäsi Martin's Casinon.

https://casino.guru/forum/casinos/martin-casino---general-discussion Koska näyttää siltä, ​​että näissä tilanteissa on mukana pelaajia Saksasta, veikkaisin, että kyse voisi olla kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajista. Tämä on kuitenkin vain arvaus.