Uusi-Seelantilainen pelaaja oli pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi totesi, että pelaaja ei vastannut jatkokyselyihin, mikä esti asian jatkotutkinnan. Tämän seurauksena valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.
Tältä kasinolta on kulunut hyvin kauan tilini vahvistaminen, mutta nyt se on täysin vahvistettu. Olen yrittänyt koko päivän saada kotiutukseni odottamatta ja se evätään jatkuvasti, mutta koska en ole hauska varma, se on jälleen peruutettu ja se sanoo, että olen peruuttanut sen, mitä en tehnyt! Olen nyt yrittänyt vetäytyä uudelleen ja odotan sen käsittelyä
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
