Videoslots Casino recension

Name: Videoslots Casino recension
Item: Videoslots Casino
Rating: 9.0

9.0/10Säkerhetsindex Väldigt högt från Casino Guru

Licens i Sverige

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

100 % upp till 200 €Bonusvillkor

Viktigt (1)

Besök casino

Videoslots CasinoSäkerhetsindex Väldigt högt Besök Visa rekommenderade casinon

Visa bolagsinformation

Betalningsmetoder

Visa alla (32)

Uttagsgränser

Inte begränsat för EUR

Ägare Videoslots Limited

Etablerat 2011

Beräknade årliga intäkter

> 100 000 000 €

Licensmyndigheter

Sverige (Spelinspektionen)
Danmark (Spillemyndigheden)
Malta (Malta Gaming Authority)
Storbritannien (United Kingdom Gambling Commission)

ÖversiktBonusar3Användarrecensioner270Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion45Betalningsmetoder32

Viktigt: Casinot kan konfiskera pengar från vilande konton Detta casino drar av hela saldot (eller en väldigt hög regelbunden avgift för vilande konton) från spelarkonton som har varit inaktiva under en viss tidsperiod (24 till 36 månader).

Videoslots Casino Recension

Videoslots Casino har genomgått en noggrann utvärdering utförd av vårt erfarna granskningsteam. Teamet har analyserat casinots styrkor och brister i enlighet med vår metod för casinogranskning. Aspekter som casinots villkor, rättvisa och transparens, licenser, aktuella klagomål från spelare, kundsupport samt uttagsgränser har beaktats av vårt oberoende analysteam för att placera detta casino för svenska spelare på en skala från säkert och seriöst till bedrägligt.

Vår utvärdering har lett fram till casinots säkerhetsindex. Det är en numerisk och verbal representation av våra resultat avseende säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon. Ett högt säkerhetsindex innebär i allmänhet en högre sannolikhet för en positiv spelupplevelse och smidiga uttag. Videoslots Casino har ett väldigt högt säkerhetsindex på 9.0, vilket etablerar det som ett av nätets säkraste och mest rättvisa casinon baserat på våra kriterier. Fortsätt läsa vår recension av Videoslots Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är ett bra val för dig.

Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för Videoslots Casino

För att beräkna ett casinos säkerhetsindex använder vi en komplex formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har inhämtat och utvärderat under vår granskning. Formeln innefattar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.

I vår Videoslots Casino-recension granskade och analyserade vi noggrant villkoren för Videoslots Casino. Vi upptäckte några regler eller klausuler som vi inte gillade och på det hela taget anser vi att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan användas mot spelare som en ursäkt för att inte betala ut deras vinster. På grund av våra resultat råder vi dig att iaktta försiktighet om du väljer att spela på det här casinot.

Videoslots Casino är ett väldigt stort onlinecasino baserat på våra uppskattningar eller insamlad information. I förhållande till sin storlek har det här casinot en väldigt låg andel omtvistade vinster i klagomål från spelare (eller har inte mottagit några klagomål alls). Vi beaktar casinots storlek och klagomål från spelare i förhållande till varandra, eftersom större casinon tenderar att dra på sig fler klagomål till följd av att de har en större spelarbas.

Såvitt vi vet förkommer inte Videoslots Casino på några relevanta svarta listor över casinon. När ett casino finns med på en svart lista, som till exempel Casino Gurus svarta lista, kan det tyda på att casinot inte behandlar sina kunder bra. Vi rekommenderar spelare att ta hänsyn till detta när de väljer ett casino att spela på.

Sammantaget, i kombination med andra faktorer som beaktas i vår granskning, har Videoslots Casino landat ett väldigt högt säkerhetsindex på 9.0. Detta gör det till ett bra alternativ för de flesta spelare som är ute efter ett onlinecasino som skapar en rättvis spelmiljö för sina kunder.

Obs! Såvitt vi vet är Videoslots Casino kopplat till 2 andra onlinecasinon. Med hänsyn till kopplingen mellan dessa casinon har vi även vägt in kvaliteterna hos de associerade casinona vid utvärderingen av säkerhetsindexet för Videoslots Casino.

Videoslots Casinos villkor

Varje gång vi granskar ett onlinecasino går vi noggrant igenom casinots villkor och undersöker hur rättvisa de är. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.

Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att Videoslots Casinos villkor är något orättvisa.

Obs! Ta gärna en titt på resultaten av vår granskning av villkoren här.

Klagomål från spelare på Videoslots Casino

Vår metod när vi granskar casinon förlitar sig till stor del på klagomål från spelare eftersom dessa ger oss värdefull information om de problem som spelare upplever och hur casinot väljer att hantera dem. När vi fastställer casinots säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål som skickats in via andra webbplatser och kanaler.

Vi har för närvarande 10 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 6 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 3 061 svarta poäng, av vilka 2 120 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.

Användarfeedback och recensioner för Videoslots Casino

Casino Guru förser spelare med en plattform där de kan betygsätta onlinecasinon och dela med sig av sina åsikter och användarupplevelser. Baserat på insamlade data beräknar vi ett övergripande användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".

De 269 användarrecensionerna av Videoslots Casino har resulterat i användarbetyget "Bra". Recensionerna som användare har lämnat finns i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.

Obs! Det är inte säkert att användarrecensioner alltid speglar ett casinos verkliga kvaliteter eftersom vissa casinon kan försöka skapa falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, och missnöjda spelare kan lämna negativa recensioner i syfte att skada casinots rykte. Även om vi gör vårt yttersta för att filtrera bort sådana recensioner och fastställa ett opartiskt användarbetyg, inkluderar vi inte användarrecensioner i vår beräkning av säkerhetsindexet för att vara på den säkra sidan.

Företagsinformation och licenser för Videoslots Casino

Videoslots Casino ägs av Videoslots Limited och har uppskattade årliga intäkter som överstiger $100,000,000. Baserat på den kategorisering vi använder innebär dessa siffror att det här är ett väldigt stort onlinecasino.

Videoslots Casino innehar licenser utfärdade av tillsynsmyndigheter i dessa länder eller regioner: Danmark (Spillemyndigheden ), Malta (Malta Gaming Authority), Storbritannien (United Kingdom Gambling Commission), Sverige (Spelinspektionen).

Vinst- och uttagsgränser, betalningsalternativ

Videoslots Casino accepterar insättningar via 33 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Giropay, INSTADEBIT, Euteller, PayPal, Trustly Pay, VISA Electron, Neosurf, Maestro, Zimpler, AstroPay, Siru Mobile, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, MiFinity, Voucher, CashtoCode, Instant Payments by Citadel, SMS Voucher, Interac, Interac e-Transfer, Klarna, KwickGo, Vega wallet JP, JCB, MuchBetter, Rapid Transfer.

Många spelsajter på nätet begränsar maxvinster och uttagsbelopp för spelare. Ofta är vinst- och uttagsgränserna tillräckligt höga för att de inte ska påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar ganska restriktiva beloppsgränser för vinster och uttag. Det här är anledningen till att vi beaktar dessa begränsningar i våra casinorecensioner. Du kan hitta information om casinots vinst- och uttagsgränser i tabellen nedan.

Uttagsgränser	Vinstgränser
Inga begränsningar i EUR	Ingen vinstgräns
Inga begränsningar i GBP
Inga begränsningar i SEK
Inga begränsningar i NOK
Inga begränsningar i CAD
Inga begränsningar i DKK

Obs! Det kan mycket väl vara så att inte alla betalningsmetoder som listas ovan är lämpliga för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att vissa betalningsalternativ bara är tillgängliga i Sverige.

Kundsupport och språkalternativ

I samband med våra casinogranskningar samlar vi alltid in uppgifter om tillgängliga språk och kundsupportalternativ. I tabellen nedan kan du se en översikt över språkalternativen på Videoslots Casino.

Språk	Webbplats	Kundsupport	Livechatt
engelska			24/7
spanska			24/7
tyska			24/7
finska			24/7
svenska			24/7
italienska			24/7
danska			24/7

För att få ett begrepp om hur hjälpsamma, professionella och snabba kundsupportens medarbetare är, kontaktar vi dem direkt som ett led vår granskningsprocess. Vi anser att kundsupport är viktigt eftersom dess syfte är att hjälpa dig lösa eventuella problem du riskerar att stöta på, till exempel i samband med registrering på Videoslots Casino, hanteringen av ditt konto eller vid uttag och så vidare. Baserat på testet vi har genomfört har vi betygsatt kundsupporten hos Videoslots Casino som snabb och professionell.

Casinospel och spelautomater tillgängliga på Videoslots Casino

Videoslots Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Betting, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live baccarat, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Spel från 210 leverantörer av casinospel finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Playson, iSoftBet, Nextgen Gaming, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Bally, Barcrest, Wazdan, PariPlay, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Leander Games, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Realistic Games, Genesis Gaming, Booongo (BNG), Relax Gaming, Greentube, Gaming1, Bullshark Games, Jelly, Aspect Gaming, Boldplay, Bluberi Gaming, Playzido, S Gaming, Wizard games, BB Games, Boomerang Studios, FunFair, Trigger Button Studios, All For One Studios (ALL41), Darwin gaming, Armadillo Studios, Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Pirates Gold Studios, Four Leaf Gaming, Amusnet (EGT), Givme Games, Infinity Dragon Studios, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Atlantic Digital, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Crucible Gaming, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Esa Gaming, Blue Guru Games, Golden Rock Studios, Spinberry, Coin Machine Gaming, Circular Arrow, 4ThePlayer, Ino Games, AceRun, Oros Gaming, Swintt, Felt Gaming, Win Fast, SpinOn, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Shuffle Master, BF Games, Spribe, Gamomat, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bet Digital, Foxium, AGS, SlotMill, Oryx Gaming, Games Inc., Leap Gaming, Barstruck, Fun Fiesta, Synot Games, Present Creative, Stakelogic, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Kalamba Games, Side City, Core Gaming, Aurify, Just For The Win, Seven Deuce gaming, Storm Gaming, Reel Time Gaming, Games Lab, Silverback Gaming, Triple Cherry, Dreamspin, Inspired Gaming, Magic Dreams, PearFiction Studios, Adoptit Publishing, FBM Digital Systems., Game360, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Concept Gaming, Indigo Magic, Trusty Gaming, Spinmatic, Apollo Games, Betixon, NetGaming, Nailed it! Games, Touchstone Games, OneTouch, Revolver Gaming, Sega Sammy, Bitpunch, Pixiu Gaming, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, Slammer Studios, PGsoft (Pocket Games Soft), Real Dealer Studios, Slingo, Black Pudding Games, MetaGU, HungryBear, Skywind Group, King Show Games, High Limit Studio, Peter & Sons, Kitsune Studios, Hammertime, Aurum Signature Studios, Design Works Gaming (DWG), Stormcraft Studios, Red7, AreaVegas, The Games Company, Gacha studios, Prospect Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, GONG Gaming Technologies, Fortune Factory Studios, Arcadem, CandleBets, Bang Bang Games, Bally Wulff, Bad Dingo, Buck Stakes Entertainment, D-Tech, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Switch Studios, Blue Ring Studios, Plank Gaming, Hot Rise Games, Retro Gaming, Lucksome, Golden Hero, Apparat Gaming, STHLMGAMING, Snowborn Games, Rogue Gaming, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios, Ruby Play.

Bonusar och kampanjkoder för Videoslots Casino

Bonusar för nya och befintliga spelare är ett sätt för onlinecasinon att motivera människor att registrera sig och pröva deras spelutbud. De vanligaste är bonusar utan insättning eller freespins som du kan få bara genom att registrera dig, och insättningsbonusar som ges till spelare i samband med insättningar. Med det sagt kan casinon erbjuda andra typer av bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller lojalitetsprogram.

Det finns för närvarande 4 bonusar från Videoslots Casino i vår databas, inklusive:

100 % upp till 200 €
100 % upp till 2 000 kr
100 % upp till 1 000 kr.
11 EXTRASNURR på Starburst (0,1 €/styck)

Tänk på att spelare från vissa regioner kanske inte kan utnyttja dessa bonuserbjudanden. Besök avsnittet "Bonusar" i denna recension för att se vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige.

Läs mer Läs mindre

Bonusar

Insättningsfri bonus:

Inte tillgänglig

Insättningsbonus:

100 % upp till 200 €Bonusvillkor

Betalningsmetoder

Visa alla (32)

Uttagsgränser

Inte begränsat för EUR

Spel

Visa alla

Spelautomater

Blackjack

Roulette

Videopoker

Bingo

Betting

Baccarat

Jackpottspel

Livespel

Ingen poker

Craps och tärningsspel

Keno

Skraplotter

Ingen betting på e-sport

Crash-spel

Språk

Webbplats på svenska

Alla språk (7)

Kundtjänst på svenska

Alla språk (7)

Livechatt på svenska

Alla språk (7)

Spelleverantörer

Visa alla (210)

Casino-skärmbilder

Fördelar

Flera Casinomeister-utmärkelser
Över 60 spelleverantörer
Spela direkt med svenska kronor
Populära progressiva jackpottspel
Uttagsgräns över genomsnittet
Enormt spelutbud
Bra omdömen efter lanseringen 2011

Nackdelar

Massor av begränsade länder
Föråldrad webbdesign

Intressanta fakta

Stort casino populärt i Europa

Författare: Kristina Underwood Senast uppdaterat: 2025-10-22 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig

Bonusar på Videoslots Casino

Bläddra bland alla bonusar som Videoslots Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner av Videoslots Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Videoslots Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:

Bra

Betygsatt av 270 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

boka1993

Guld

Slovenien

• 10 månader sedan

I was playing there a lot of time in the past all my winings was fast at my skrill wallet,kyc pass was also fast never have problem with Videoslots casino

Uttag extremt snabbt
Withrawal extremly fast
Livesupport är jättebra
Live Support is great
Spel också rättvist min första enorma vinst var på det kasinot
Games also fair my frist huge win was at that casino
Massor av slot race-turneringar
Lot of slot race tournametns
Stort utbud av spelautomater
Huge choice of slot machines
Snabb KYC
Fast KYC

dhvjd9394

Brons

Nya Zeeland

• 11 månader sedan

I have played Videoslots for over 1 year and up until recently enjoyed this casino.
I have always deposited by debt visa card and withdrawal by bank transfer and has always worked well, today after depositing by debt visa i only have the option of withdrawal by visa (no bank transfer) I tried many times to talk to online chat customer service and also requested phone call but couldn't contact anyone for help,
I tried to withdrawal back onto my visa debt but my withdrawal got denied , i knew why as new zealand banks (certainly ANZ) do not allow this from online casino sites.
Videoslots were absolutely no help at all, i gambled my denied withdrawal and then closed my account with Videoslots.
A very poor customer service experience and now no way for new zealand players to withdraw if depositing by card, disappointing to be treated badly after having wagered alot of money through this casino.

många spel
many games

Uttag
Withdrawal
gammal snygg sida
old looking site
dålig kundservice
poor customer service
dålig layout av webbplatsen
poor layout of site

mariany

Brons

Tyskland

• 1 år sedan

I love almost everything, from the cool layout and ease of navigation to the selection of games, they are well chosen and the support is amazing! They also have great promotions and interesting rewards all around.

Essan81

Silver

Sverige

• 1 år sedan

Snabba insättningar och utag, sidan laggar lite, snabb support och hjälp direkt.
Min personliga favorit!💯

Fast support
Snabb support
Free tunings
Gratis tuneringar
Weekend booster
Weekend booster
Tons of games
Mängder av spel

Minimum claim SEK 200
Minsta utagerande 200kr
One free withdrawal/24 hours then - SEK 25
Ett gratis utag/dygn sen -25kr
Somewhat on the slow side
Något långsam sida

Alamale

Brons

Sverige

• 1 år sedan

I övrigt gillar jag detta casino, Trevlig personal snabb service och stort spel utbud

More bonuses
Fler bonusar

Marco_Greco

Brons

Italien

• 1 år sedan

Good casinos with good game selections. I often play here, but I wish their live chat was better and more efficient. Also, I recommended my friends to play here and it took them ages to complete verification, which did not look good.

Bra spel
Good games
Lojalitetsprogram
Loyalty Program
Relativt snabba uttag
Relatively fast withdrawals

Verifieringen är lång
Verification is long
Livechatt är inte särskilt användbart
Live chat is not very helpful

mikkelthekiller2

Silver

Danmark

• 1 år sedan

Videoslots is a great place to play. They have fast withdravels. Have a great loyalty program. The only negative thing i have to say about this Casino is that the side looks very outdated compared to many other Casinos. They have a lot of slot options.

Snabba uttag
Fast withdravels
Bra slotalternativ
Great slot options
lojalitetsprogram
loyalty program

Föråldrad design jämfört med andra kasinon
Outdated design compared to other Casinos

FrancescoEsposito003

Brons

Italien

• 1 år sedan

One of the best casinos on the market. I've played at many casinos, but this one is the best. I was super lucky here in terms of RTP. Also, it's super easy to withdraw after winnings.

Hög RTP
High RTP
Enkel verifiering
Easy verification
Hjälpsam support
Helpful support

martinshinea

Silver

Irland

• 1 år sedan

I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also I am Ireland and able to register play here and make withdrawals

Snabb verifiering
Fast verification
Snabbt godkännande av uttag
Fast approval of withdrawals
Många spel
Lots of games
Bra verktyg för ansvarsfullt spelande
Good responsible gaming tools
Bra livesupport
Great live support

Angelote55

Silver

Spanien

• 1 år sedan

För ett tag sedan var jag med och spelade slots på detta casino eftersom recensionerna är positiva. Tyvärr hade jag vid det tillfället ett tekniskt fel som säkerligen kunde tillskrivas casinot. Jag ska sammanfatta det: Jag satte in en betydande summa pengar för att spela och jag kunde spela utan problem. När jag fick slut på pengar och gjorde en andra laddning kom ett felmeddelande ut. Jag kontaktade kundtjänst och de sa till mig att de skulle lösa det inom kort, det gick tre eller fyra dagar och de skickade inget mail. Jag tyckte att bristen på hänsyn till en klient var så obehaglig att jag bestämde mig för att ta ut mina pengar och välja bort det i några månader. Idag kom jag in igen för att ge dem en andra chans och tyvärr hände samma sak igen. Tyvärr har de också sagt till mig samma ursäkt igen och följaktligen har jag bestämt mig för att stänga mitt konto eller permanent exkludera mig själv innan jag tar ut mina pengar. Jag kan inte förstå hur de har så bra betyg eller så måste det vara så att jag kanske har haft otur med dem. De flesta nätcasinon där jag spelar orsakar inga problem och fungerar antingen bra eller väldigt bra. Min erfarenhet av Vídeoslots har varit hemsk. Naturligtvis har jag skärmdumpar av allt jag just nämnde här som visar sanningshalten i min erfarenhet.

Vänlighet i kundservice.
Kindness in customer service.
Amabilidad en atención al cliente.

Deras system har ett problem relaterat till inkomstgränsen och de löste det inte, åtminstone med mig.
Their system has an issue related to the income limit and they did not solve it, at least with me.
Su sistema tiene una incidencia relacionada con el límite de ingresos y no la solucionaron, por lo menos conmigo.
Bristen på hänsyn till en klient som gör ett lagligt krav förefaller mig oacceptabelt.
The lack of consideration towards a client who makes a lawful claim seems unacceptable to me.
La falta de consideración hacia un cliente que hace una reclamación lícita me parece inadmisible

Boss78

Platina

Kanada

• 2 år sedan

Great selection of games, fast verification...withdrawal if you manage to win anything here, Extremely low RTP, they have changed a lot since the regulated in Ontario. Definitely would not recommend if you are high roller, you would lose every single time .

Stort urval av spel
Great selection of Games
Stöd
Support
Snabb verifiering/uttag
Fast Verification/Withdrawal

Extremt låg RTP
Extremely low RTP
Maxvinst upp till 10x din insats!
Max win up to 10x your bet!

mhedlund1891

Brons

Sverige

• 2 år sedan

Har väntat en månad på verifiering. Alla dokument har blivit godkända men kan fortfarande inte spela. Dom vill ha nya dokument hela tiden fast dom godkänner. Rekomenderar ingen att spela på det här skit casinot. Får ej ut mina pengar . Dåligt rtp. Får inge svar från live chat utan att dom skriver att det är en annan avdelning som sköter allt. Dom kan inte svara på ett skit. Nä fyfan värsta krångligaste casinot jag spelat på

No answer that can be resolved on live chat
Inget svar som går att lösa på live chat
Takes forever to verify
Tar evigheter att verifiera sig
Long waiting time for verification
Lång väntetid på verifiering
No one on live chat to help
Ingen på livechat som kan hjälpa

Mich003

Silver

Kanada

• 2 år sedan

They have a lot of games but unfortunately I can’t play them. I made an account on Thursday and to activate my account I needed to deposit. I deposited $50 . I then go and try and play a game and I am restricted from playing because my account is not verified . No big deal I go and upload all my documents. I am still waiting to be verified 4 days later. The chat customer service is useless and when you email they do not answer.

Mycket spel
Lots of game

Fruktansvärd kundservice
Terrible customer service
Lång verifieringstid
Long verification time

Fernandosadao

Brons

Brasilien

• 2 år sedan

Bra casino jag vann mer än 5 tusen reais och de betalade mig supersnabbt, bra bonusar och hjälp för spelare, första gången jag vinner och tar ut, inget att klaga på

snabba uttag
quick withdrawals
saques rápidos
Jag vann mer än 5 tusen
I won more than 5 thousand
ganhei mais de 5 mil
bra bonusar
good bonuses
bons bônus
kasinot ger dig priser medan du spelar
the casino gives you prizes as you play
o cassino te dá prêmios conforme vocÊ vai jogando

purimu1216

Brons

Japan

• 2 år sedan

Det var ett problem att jag inte kunde ta ut även om jag gjorde en insättning på casinot här.
Detta kunde inte dras tillbaka på grund av ett problem med kasinosystemet.
Jag kan sätta in med Vega plånbok, men uttag är ett problem som jag inte kan ta ut eftersom det inte fungerar trots att det finns en vara i Vega plånbok.
Jag kontaktade dem gång på gång under en månad och fick veta att det var "fixat", men det var värdelöst. Jag skapade en insättningspost i en annan form och tog ut pengar, men besväret lämnades obevakat efter det.
Om du inte kan göra det måste du ta bort föremålet, men det körs fortfarande som det är.
Pengarproblem är kopplade till kasinots förtroende, så ett kasino som ignorerar det är skrupelfritt.

paulhowden

Brons

Storbritannien

• 2 år sedan

Avoid at all costs. Despite sending all the documentation they ask they reject everything...cannot get my winnings but the stess is affecting my health so I'm giving up. Stay well away...

Gå inte i närheten
Don't go anywhere near

dmd758595

Brons

Ungern

• 2 år sedan

Videoslots is the cheating FCK casino!
From March 7, 2023, this is how you pathetic band went down in history!!!

How long would it have taken 1 week before the closing to send a miserable email to the Hungarian users saying how long is it OVER????
You didn't appreciate the Hungarians so much, it was a disgusting job, it was pathetic what you did, I can't even take out my money, you stole it with the press of a button!!
You are liars and thieves, you will regret this!!!
VIDEOSLOTS THIS IS A LIAR THIEF FILTHY CASINO
NO ONE PLAYS HERE

IT CAN HAPPEN TO YOU TOO ONE MOMENT THE NEXT IT WILL BLOCK YOUR COUNTRY!!

DO NOT PLAY WITH THE THIEVES!!

De stal till och med mina pengar än mindre ge mig en belöning!
They even stole my money let alone give me a reward!
INGEN borde spela i detta kasino opålitliga tjuvar!
NO ONE should play in this casino untrustworthy thieves!
DE ljuger, de tar dina pengar
THEY LIE, THEY TAKE YOUR MONEY

gabriella1885

Brons

Ungern

• 2 år sedan

I tried to enter today videoslots.com and out of nowhere I received the following message:
"Unfortunately we do not accept players from your country."
I haven't received any previous notification about this and I am shocked now that from one minute to the other I am banned from the site. I haven't received any notification about any changes in the terms and conditions.

I immediately made a complaint, and I received the following answer:
"Jake (Videoslots)

Mar 6, 2023, 19:32 GMT+1

Hi Gabriella,
Thanks for contacting Videoslots customer support team.
Kindly note that we no longer offer our services in your region, so therefore you cannot play with us anymore.
You will recieve a detailed explantion in regard to this within the coming days.
Sorry for the disappointment caused. "

I find it extremly unfair that the casino closed my account without any prior notice. I find myself fortunate that I withdrew my money the day before, so I only lost a few euros. In Hungary, online gambling is legal so there is no reason for this prompt action to take place at a random time on a random date. I find it outrageous that they block me without the chance to withdraw any possible funds and on inquiry they inform me that I will get an explanation within the coming days.
I think this conduct is unfair and shows a disrespectful attitude towards players.

VoxVerdict

Silver

Kanada

• 2 år sedan

the review rating for videoslots is far to high, i have played here for a few years and everything was great up until they made changes to there T&C's. As for getting an issue resolved chat is limited and can take weeks because there is no supervisor available to override and has to be transferred to another department. in june i was blocked from logging in after a decent win i decided to self exclude to take a bit of a break, and thinking that they would have to forward me my funds to my bank as per their terms, its going on 8 months self exclusion is over and still refusing access always with ending with the same response "you will get an email ,from support when they have an update " more like never.

anständig plattform med massor av spel
decent platform with lots of games

Missgatos

Brons

Spanien

• 2 år sedan

Du hindrar allt. Omöjligt att göra ett uttag. En bedragare

Idarb82

Brons

Spanien

• 3 år sedan

Detta kasino tillåter inte mig att ta ut mina pengar. Jag har försökt flera gånger med mitt kort och bankkonto. som kasinot omedelbart godkände men jag inte fick på mitt konto, och sedan nekades de. 16 dagar senare kan jag fortfarande inte dra mig ur, allt har verifierats perfekt från dag 1. Operatörerna drar med fötterna och säger att de ska ha tålamod att det är ett problem med leverantören adyen, utan att ange datum eller lösningar. Det är otroligt att ett casino med spansk licens påstås lura kunders pengar, som jag läste på TrustPilot händer detta hundratals kunder som aldrig får sina pengar eller direkt blockerar dem.

Mycket farligt, ett kasino som arbetar med den spanska regleringen av spelet, och som inte tillåter att pengar tas ut. Ja det tillåter insättning och du kommer aldrig att se en notis om dessa fakta, förrän du försöker ta ut pengarna.

Dålig kundservice, inkompetent och motsägelsefullt
Poor customer service, incompetent and contradictory
atención al cliente nefasta, incompetentes y contradictorios
Det tillåter inte att ta ut pengar, men det tillåter att sätta in
It does not allow to withdraw money, but it does allow to deposit
No permite retirar dinero, pero si depositar
Det är verksamt i Spanien, men de bryter mot lagen genom att hålla inne sina kunders pengar
It operates in Spain, but they break the law by withholding their clients' money
Opera en España, pero se saltan la ley reteniendo el dinero de sus clientes

Caio63

Oregistrerad användare

Italien

• 3 år sedan

Efter att ha spelat en bonus på Book of Ra-sloten och vunnit över 50 €, fortsatte jag att spela ett par omgångar och som magi var 50 € borta. För dem har jag inte spelat på 5 minuter och de ser inga vinster ... medan jag aldrig har slutat på 5 minuter ... resultatet är att de har stulit mina vinster ... dålig sida skulle behöva rapporteras

Inget proffs
No pro
Nessun pro

Registrera dig inte
Don't sign up
Non iscrivetevi

ClessCL

Silver

Chile

• 3 år sedan

Detta casino är en *****, speciellt på grund av välkomstbonusen, som de inte ger dig om du inte slutför satsningen, vilket är bortom all logik, du måste satsa din insättning 40 gånger innan du vinner samma 100 usd som du satte in .. Spela inte spel här och sluta ge sådana dåliga sajter perfekta poäng, sluta få incitament för att ge bra betyg på dåliga sajter.

spectrum33

Silver

Spanien

• 3 år sedan

Även om jag ett tag spelade i detta casino och inte hade några problem, gjorde jag i maj några insättningar som inte krediterades och det tog 12 dagar att se dem på mitt spelarkonto, efter det spelade jag igen utan problem, men i september gjorde jag ett uttag, som systemet tvingade dela upp mellan de olika betalningsmedlen som användes, totalt genererade systemet 3 uttag värda €1873 som casinot godkände direkt men jag inte fick på mitt konto, ännu
Idag, 27 dagar senare, har jag fortfarande inte fått pengarna, även om jag förstår att jag kommer att få dem eftersom det är ett casino med spansk licens. Jag rekommenderar inte alls att spela på detta casino, eftersom dessa situationer skapar mycket osäkerhet och impotens och de är inte särskilt smidiga i att lösa dem.

Före omedelbara uttag
Before immediate withdrawals
Antes las retiradas inmediatas
Netent och Just for the win
Netent and Just for the win
Netent y Just for the win

Lite variation av slots
Little variety of slots
Poca variedad de slots
Mycket ineffektiv och långsam problemlösningstjänst
Very ineffective and slow problem resolution service
Servicio de resolución de problemas muy ineficaz y lento

Schenki92

Brons

Tyskland

• 3 år sedan

Jag registrerade mig nyligen här och betalade in 3-4 gånger.
Översikten var cool, urvalet av slots var bra och en betalning fanns redan på mitt bankkonto 45 minuter efter förfrågan.

Det enda negativa jag hittade var att man inte kunde göra snabba snurr med till exempel Pragmatic, utan timern går alltid ner 5 sekunder efter varje snurr.
Ändå blev jag mycket positivt överraskad av casinot, även om jag hade läst de goda recensionerna i förväg.

Enikan

Brons

Norge

• 3 år sedan

Best Casino Ever!
Only bad thing is that EU (EØS) sometimes try to stop involved countries to stop playing with VIDEOSLOTS.
Have patience. VideoSlots ALWAYS Fix All Issues. (Sometimes it can take some time to open deposits and withdrawals through another provider).
I've been playing from Norway at VIDEOSLOTS for years and they ALWAYS fix all issues.
For some reason I've gotten a claim from them about my income.
I can't send full transcript because I'm independent artist and can't give them the names of my customers.
Let's see how this works out.
Have a nice time on VIDEOSLOTS! 💗✌️

Just

Brons

Danmark

• 3 år sedan

My English is bad , I hope I can explain clear. I try withdraw small amout money in 26th June.It was not allowed.Then I chat with the customer service, because of they sent me an email regarding source of wealth verify. So I sent them quickly all the documents they need. After around one week I get an email about all things are veritified.Then I make 4 withdraw.(At beginning they are not allowed me withdraw,then I keep playing win around 27000DKK.But I know if I keep playing,I will loose all the money. I ask them to blocked play. ) After few hours I ask them that my withdraw still pending.They told me that they have technical problem. After two days keeping ask them the same question. They said because I need more document identified,then They cancle my withdraw and not allowed me withdraw.Until now I waiting more then 3weeks.They still not give me more information,Just keep me waiting.I aready loose all my paitient.It make me suffer. And at 6th July I was closed my account.I would never play videoslots anymore.I don't know how to do. Never feel this bad before,even I loose a lot money. How can they just keep the money.

acbvigoo

Brons

Spanien

• 3 år sedan

Jag har gjort inkomster vid flera tillfällen och de har inte lagt till det på mitt saldo. Jag har klagat och de berättar att det har varit problem med deras betalningsleverantör att de skulle lösa det på några dagar. En månad gick och ingenting var fixat. Jag har begärt ett uttag och jag har fått ett mail med bekräftelse och godkännande av uttaget och pengarna har inte synts på mitt konto. Jag har hävdat och de ber mig om ett kontoutdrag där det kan ses att de inte har angett det... Jag har sagt till dem att bevisa med ett kvitto att de har betalat det och de har vägrat. Jag har gett upp sedan jag har gett upp att klaga, låt dem behålla pengarna. Dålig kundservice, dålig betaltjänst, dålig inkomstservice... Jag rekommenderar det inte till någon

ingenting alls
nothing at all
nada en absoluto

Allt i allmänhet
Everything in general
Todo en general

Anonymized458

Platina

Tyskland

• 3 år sedan

Ett casino som det ska vara: massor av slots, trevlig chatt och inga problem att ta ut dina vinster. Det är bara roligt att spela här

många olika slots
many different slots
viele verschieden Slot
Kompetent kundservice
Competent customer service
Kompetenter Kundendienst
Problemfri snabb utbetalning
Hassle-free fast payout
Problemlose schnelle Auszahlung

Du kan helt enkelt inte hitta något negativt med detta casino
You just can't find anything negative about this casino
Es läßt sich einfach nichts negatives an diesem Casino finden

StonedTwat

Silver

Finland

• 3 år sedan

One of the first slot sites I used, mostly thanks to Bandit Slots! (Legend)
Really enjoyed the choice of games, ease of site and relatively quick withdrawals.
Only comment would be a little slow to confirm documents but I guess they’re strict because they have to be.
Very good casino, and adhere to the self stop procedure effectively.

Brett utbud av spel
Wide choice of games
Lättnavigerad sida
Easy to navigate site
Nya spel ofta
New games often
Chattstöd är bra
Chat support is good

Dokumentgodkännandetid: eller kunna spela i väntan på godkännande
Document approval time: or be able to play whilst awaiting approval

Förklaring av säkerhetsindexet för Videoslots Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Videoslots Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Väldigt högt9.0/10

Ett väldigt stort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar

Vi anser att casinots villkor är något orättvisa

Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon

Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek

Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex

Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Viktigt

Orättvisa villkor

Upptäckt av vissa grundläggande vadslagningstekniker kan resultera i konfiskerade vinster
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer
Kasinot annullerar spelkontosaldon efter mindre än fyra års inaktivitet
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Läs mindre
Läs mer

Klagomål på Videoslots Casino och relaterade casinon

(100)

100Alla0Öppnade12Olösta30Lösta58Avvisade

Direkta klagomål på Videoslots Casino

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelaren har systemproblem med kontoåtkomst.

Spelaren från Spanien hade problem med att komma åt spelen på grund av systemproblem efter att ha satt in 10 euro, och han informerades om att han hade nått en tidsgräns utan att spela. Klagomålsteamet förlängde svarstiden med 7 dagar för att ge honom möjlighet att lämna ytterligare information. Men eftersom han inte svarade på förfrågningarna avslogs klagomålet slutligen på grund av bristande information som behövdes för utredningen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-09-24

Omtvistat belopp: 10 €

Vårt utlåtande Otillräckliga bevis från spelaren

Spelaren begär återbetalning efter kontoöverträdelse.

Spelaren från Ontario hade avstängt sig själv från casinot i fem år men öppnade senare ett konto igen med samma identitet, vilket ledde till 2100 dollar i förluster på grund av operatörens försumlighet. Han hade begärt återbetalning i 35 dagar utan att få något svar. Klagomålsteamet granskade situationen och fastställde att avsaknaden av bekräftelse angående spelarens självavstängning gjorde det svårt att styrka kravet, vilket ledde till att klagomålet avslogs. Casinots underlåtenhet att övervaka självavstängningen noterades, men utan stödjande bevis kunde klagomålet inte bifallas.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-07-15

Omtvistat belopp: C$2 100

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens konto har stängts.

Spelaren från Sverige lämnade in ett formellt klagomål mot Videoslots Ltd för den oberättigade blockeringen av hennes konto och undanhållandet av hennes insatta medel. Hennes konto blockerades under en aktiv spelsession den 26 juni 2025, trots att hon hade regelbunden åtkomst och gjort flera insättningar strax före blockeringen. Klagomålsteamet kunde inte fortsätta med ytterligare utredning på grund av bristen på svar från henne på deras förfrågningar, vilket resulterade i att klagomålet avslutades. Spelaren behöll möjligheten att öppna klagomålet igen i framtiden om hon valde att återuppta kommunikationen.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-06-27

Omtvistat belopp: 3 500 kr

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelaren kan inte spela efter insättning.

Spelaren från Spanien hade gjort en insättning på 50 euro men kunde inte spela några slots och hade inte fått någon lösning trots att han skickat nödvändig dokumentation. Han kände att han kan ha upplevt en bluff. Frågan löstes genom att klagomålet avvisades på grund av spelarens bristande svar på lagets förfrågningar om förtydliganden och ytterligare information, vilket hade förhindrat ytterligare utredning.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2025-04-01

Omtvistat belopp: 50 €

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens uttag är försenat på grund av kontoproblem.

Spelaren från Finland fick svårigheter att ta ut sina vinster efter att hennes utgångna pass ledde till att kasinot vägrade att släppa hennes pengar. Trots att hon förklarade sin långvariga sjukdom och sjukhusvistelse ifrågasatte kasinots personal hennes mentala hälsa under ett samtal, vilket fick henne att överväga att lämna in ett klagomål för ärekränkning. Hon ansåg att kasinot hade dåligt hanterat hennes situation och fortsatte att söka hennes rättmätiga medel. Problemet löstes när kasinot betalade hennes fordran i sin helhet. Klagomålet markerades som "löst" i deras system.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2025-01-13

Omtvistat belopp: 456 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens insättning har inte krediterats.

Spelaren från Finland hade satt in 50 euro för att aktivera sitt konto på Videoslots, men insättningen dök inte upp på sajten och han kunde inte komma åt sitt konto. Han fick rådet att kontakta sin betalningsleverantör för utredning, eftersom kasinot inte kunde hjälpa till utan bekräftelse på insättningen. Han svarade dock inte på teamets förfrågningar, vilket ledde till att klagomålet avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-12-04

Omtvistat belopp: 50 €

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens vinster har konfiskerats på grund av flera kontoproblem.

Spelaren från Finland hade frågat om att hämta sina vinster eller insättningar från sitt konto eftersom kasinot hade upptäckt ett annat konto som han skapade flera år tidigare. Klagomålsteamet hade försökt samla in mer information om spelarens tidigare konto och dess stängning men hade inte fått något svar. Som ett resultat avslogs klagomålet på grund av bristande kommunikation från spelaren, vilket hade förhindrat ytterligare utredning.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-11-21

Omtvistat belopp: 440 €

Vårt utlåtande Ärende avslutat

Spelarens uttag försenas.

Spelaren från Brasilien hade försökt ta ut pengar sedan den 18 september, men stötte på upprepade förseningar och komplikationer. Kasinot begärde ytterligare kontoutdrag trots att inga uttag behandlades, och spelaren var frustrerad över bristen på efterlevnad och kommunikation, särskilt som sajten kan bli offline snart. Efter omfattande kommunikation fram och tillbaka, inklusive flera betalningsmetoder och kontoverifieringar, löstes problemet till slut när spelaren lyckades ta emot sina pengar genom MuchBetter efter flera månaders försök.

Läs merLäs mindre

Löst Inskickat: 2024-10-10

Omtvistat belopp: 959 R$

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelaren upplever ett försenat uttag.

Spelaren från Norge hade begärt ett uttag två veckor tidigare, vilket godkändes men ännu inte mottagits. Trots att hon kontaktat supporten flera gånger och lämnat kontoutdrag, fortsatte hon att få samma svar om att hon behövde ha tålamod medan frågan utreddes. Kasinot informerade henne senare om att pengarna hade återförts till deras konto, och spelaren valde att använda pengarna istället för att fortsätta med uttaget. Följaktligen avvisades klagomålet på grund av spelarens beslut att spela ut pengarna, vilket begränsade ytterligare hjälp.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-08-24

Omtvistat belopp: 2 000 kr

Vårt utlåtande Spelaren slutade svara

Spelarens konto har stängts och pengarna är försenade.

Spelaren från Spanien fick problem med två insättningar som gjordes den 1 augusti som drogs från hans bankkonto men som inte dök upp på hans saldo. Efter mer än 15 dagar och ett kontostängt på grund av "ansvarsfullt spelande" hade han fortfarande inte fått tillbaka sina pengar och kände sig lurad. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att begära ytterligare kommunikation från spelaren angående kasinots uttagsprocess men fick inget svar. Som ett resultat av detta kunde klagomålet inte utredas ytterligare och avslogs.

Läs merLäs mindre

Avslutat Inskickat: 2024-08-15

Omtvistat belopp: 240 €

Visa fler klagomål (+10)