ÖversiktBonusarAnvändarrecensioner14Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion25Betalningsmetoder46
Viktigt:
Casinot tillämpar uttagsgränser på progressiva jackpottvinster
Detta casino tillämpar en uttagsgräns på vinster från progressiva jackpottar. Vi anser att detta är orättvist eftersom dessa vinster vanligtvis betalas ut av spelleverantören, så det finns ingen logik i att casinot begränsar dem med en uttagsgräns.
Viktigt:
Låg daglig uttagsgräns (lägre än 5 000 kr)
Detta casino tillämpar en låg uttagsgräns (lägre än 5 000 kr per dag). På grund av detta kan det ta lång tid för dig att ta ut dina pengar om du lyckas vinna stort.
LuckyBull Casino har genomgått en noggrann utvärdering utförd av vårt erfarna granskningsteam. Teamet har analyserat casinots styrkor och brister i enlighet med vår metod för casinogranskning. Aspekter som casinots villkor, rättvisa och transparens, licenser, aktuella klagomål från spelare, kundsupport samt uttagsgränser har beaktats av vårt oberoende analysteam för att placera detta casino för svenska spelare på en skala från säkert och seriöst till bedrägligt.
Vår utvärdering har lett fram till casinots säkerhetsindex. Det är en numerisk och verbal representation av våra resultat avseende säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon. Ett högt säkerhetsindex innebär i allmänhet en högre sannolikhet för en positiv spelupplevelse och smidiga uttag. LuckyBull Casino har ett lågt säkerhetsindex på 4.6, vilket enligt vår metodik indikerar bristfälliga resultat när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt läsa vår recension av LuckyBull Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är ett bra val för dig.
Säkerhetsindex – rättvisa och säkerhet för LuckyBull Casino
För att beräkna ett casinos säkerhetsindex använder vi en komplex formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har inhämtat och utvärderat under vår granskning. Formeln innefattar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och mycket annat.
I vår LuckyBull Casino-recension granskade och analyserade vi noggrant villkoren för LuckyBull Casino. Vi har hittat vissa regler eller klausuler som vi inte gillade och vi anser att villkoren är något orättvisa. Orättvisa eller bedrägliga regler kan utnyttjas för att inte betala ut vinster till spelare. Med tanke på våra resultat vill vi uppmana dig att vara försiktig om du väljer att spela på det här casinot.
Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar LuckyBull Casino vara ett medelstort onlinecasino. Det här casinot har en hög andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek. Vi beaktar casinots storlek och klagomål från spelare i förhållande till varandra, eftersom större casinon tenderar att dra på sig fler klagomål till följd av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet omnämns inte LuckyBull Casino på några relevanta svarta listor över casinon. När ett casino finns med på en svart lista, som till exempel Casino Gurus svarta lista, kan det tyda på att casinot inte behandlar sina kunder bra. Vi rekommenderar spelare att ta hänsyn till detta när de väljer ett casino att spela på.
Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har LuckyBull Casino fått ett säkerhetsindex på 4.6, vilket klassificeras som lågt. Vi rekommenderar spelare att hålla sig borta från det här casinot och i stället leta efter ett med högre säkerhetsindex.
Obs! Enligt våra uppgifter är LuckyBull Casino kopplat till 6 andra onlinecasinon. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för LuckyBull Casino. På grund av kopplingen till andra casinon har det här casinot fått ett lägre säkerhetsindex än det skulle ha fått på egen hand.
LuckyBull Casinos villkor utvärderade
Varje gång vi granskar ett onlinecasino går vi noggrant igenom casinots villkor och undersöker hur rättvisa de är. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi har hittat några tvivelaktiga regler eller klausuler i samband med vår granskning, vilket är skälet till att vi anser att LuckyBull Casinos villkor är något orättvisa.
Obs! För mer specifik information om resultaten av vår utvärdering av villkoren kan du klicka här.
Klagomål på LuckyBull Casino som lämnats av spelare
Vår metod när vi granskar casinon förlitar sig till stor del på klagomål från spelare eftersom dessa ger oss värdefull information om de problem som spelare upplever och hur casinot väljer att hantera dem. När vi fastställer casinots säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål som skickats in via andra webbplatser och kanaler.
Vi har för närvarande 8 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 59 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 7 362 svarta poäng, av vilka 6 172 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
LuckyBull Casino - analys av användarfeedback och recensioner
Casino Guru förser spelare med en plattform där de kan betygsätta onlinecasinon och dela med sig av sina åsikter och användarupplevelser. Baserat på insamlade data beräknar vi ett övergripande användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Vi har hittills bara fått in 14 spelarrecensioner av LuckyBull Casino och därför har detta casino inget användarbetyg än. Betyget beräknas först när ett casino har samlat ihop 15 eller fler recensioner. Recensionerna som användare har lämnat finns i avsnittet "Användarrecensioner" på den här sidan.
Obs! Det är inte säkert att användarrecensioner alltid speglar ett casinos verkliga kvaliteter eftersom vissa casinon kan försöka skapa falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, och missnöjda spelare kan lämna negativa recensioner i syfte att skada casinots rykte. Även om vi gör vårt yttersta för att filtrera bort sådana recensioner och fastställa ett opartiskt användarbetyg, inkluderar vi inte användarrecensioner i vår beräkning av säkerhetsindexet för att vara på den säkra sidan.
Licenser och företagsinformation
LuckyBull Casino ägs av Condor Malta Ltd och har uppskattade intäkter som överstiger $1,000,000 per år. Detta etablerar det som ett litet till medelstort onlinecasino enligt vår kategorisering.
LuckyBull Casino har beviljats en spellicens i Malta utfärdad av Malta Gaming Authority.
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
5 000 EUR per månad
Ingen vinstgräns
Uttagsgränsen gäller även för vinster av progressiva jackpottar!
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. Du kan se tillgängliga språk på LuckyBull Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
engelska
engelska
spanska
portugisiska
ryska
japanska
finska
franska
norska
hindi
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på LuckyBull Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. LuckyBull Casino har en bra kundsupport utifrån resultaten av våra tester.
Casinospel och spelautomater tillgängliga på LuckyBull Casino
LuckyBull Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Andra kortspel, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinospel från 17 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar Nolimit City, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Betsoft Gaming, ELK Studios, BGaming, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Relax Gaming, Kalamba Games, 7777 gaming, 7Mojos, Retro Gaming, Live88, OneTouch.
Bonusar och koder som erbjuds av LuckyBull Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Vi har just nu 1 bonus från LuckyBull Casino i vår databas:
100 % upp till 888 €
Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Bläddra bland alla bonusar som LuckyBull Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(14)
Användarrecensioner av LuckyBull Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av LuckyBull Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Jag registrerade mig 2024, vann minsta lottstorlek på 10 000 gånger på en spelautomat med min första insättningsbonus, klarade 100 % av omsättningskraven för bonusen och blev godkänd av casinot. När jag begärde ett uttag sattes inte pengarna in. När jag frågade mig om det fick jag veta att det var uttagsbolagets fel och att pengarna redan var överförda.
Efter nästan två månaders diskussion tog betalningsföretaget VegaWallet åtgärder, men casinot har struntat i både sajtledningen och VegaWallet, och har bara kontaktat mig medan de utreder ärendet.
Ärligt talat är det bedrägeri.
Deras licens är från Malta, men när jag tittade på det upptäckte jag att de också bryter mot maltesisk lag. Jag känner att de kanske arbetar med trovärdigheten hos ett pålitligt kasino som Vera John. Japanska spelare bör undvika denna sida.
Denna sida kommer i samråd med Vega Wallet att bli föremål för civil medling. Om det finns andra människor som dem är det en kränkning även inom Malta, så det är dem. Istället för att bara stå ut med det rekommenderar jag att du antingen går igenom civil medling eller skickar all korrespondens med support till Malta Casino Regulatory Authority.
I registered in 2024, won the minimum lot size of 10,000 times on a slot machine with my first deposit bonus, cleared 100% of the bonus wagering requirements, and was approved by the casino. When I requested a withdrawal, the money was not deposited. When I inquired about it, I was told that it was the withdrawal company's fault and that the money had already been transferred.
After nearly two months of discussion, the payment company VegaWallet took action, but the casino has ignored both the site management and VegaWallet, and has only contacted me while they are investigating the matter.
Frankly speaking, it is fraud.
Their license is from Malta, but when I looked into it I found that they are also violating Maltese law. I feel that they may be operating using the credibility of a trusted casino such as Vera John. Japanese players should avoid this site.
This site, in consultation with Vega Wallet, will be subject to civil mediation. If there are other people like them, it's a violation even within Malta, so it's them. Rather than just putting up with it, I recommend that you either go through civil mediation or send all correspondence with support to the Malta Casino Regulatory Authority.
Jag registrerade mig på detta kasino 2022. Jag provade det från 2022 till 2023, men jag kunde aldrig ta ut pengar. 2023 slutade plötsligt sidan att ansluta och jag kunde inte kontakta supporten.
Men 2024 började e-postmeddelanden med erbjudanden plötsligt komma in, och sajten återupplivades plötsligt och började fungera. Det fanns ingen förhandsanmälan om stängningen av webbplatsen, vilket är riktigt obehagligt.
Om du får ett erbjudande via e-post, vänligen ignorera det. Sajten kommer också att stängas ner någon gång.
I registered at this casino in 2022. I tried it from 2022 to 2023, but I was never able to withdraw money. In 2023, the site suddenly stopped connecting and I couldn't contact support.
However, in 2024, offer emails suddenly started coming in, and the site was suddenly revived and started operating. There was no prior notice about the site closure, which is really unpleasant.
If you receive an offer email, please ignore it. The site will also be shut down at some point.
BS och värsta casino. Långsamt uttag och sämsta kundservice. Jag begärde uttag och de har problem med sitt system men de kommer inte att fixa det snabbare. De fortsatte bara att säga vänta. Det har redan gått 3 dagar men det har gått framåt med uttaget!!!!! JAG SATSER ATT INTE HAR NÅGRA SPELARE SOM HÅLLER DEM UPPTÄCKT MEN DE KAN INTE AKTA SNABBT FÖR FEL PÅ DERAS SYSTEM! Skulle inte rekommendera för folk att spela här!
BS and worst casino. Slow withdrawal and worst customer service. I requested for withdrawal and they have problem on their system but they wont fix it faster. They just kept on saying wait. It has been 3days already but ni progress of the withdrawal!!!!! I BET DONT HAVE ANY PLAYERS TO KEEP THEM BUSY BUT THEY CANT ACT FAST FOR ERRORS ON THEIR SYSTEM! Would not recommend to for people to play here!
Worst casino in the world. Waited 3 weeks for my withdrawal and they blame technical problems without further explanation. They scam their customers despite the license from MGA.
Sämsta casinot i världen. Väntat 3 veckor på mitt uttag och man skyller på tekniska problem utan närmare förklaring. Dom scamar sina kunder trots lisens från MGA.
Det saknas många spel, nu spelade jag för första gången med bonus, jag kan säga att upp till 30% är tur och då börjar allt gå förlorat. I slutändan förlorar du allt och vi spelar på de du vann på. På något sätt verkar allt för mig vara samma casino som de andra. I början ger de lite hopp om att du tror att du har hittat ett casino där du kan stanna och spela, men i slutändan vänder allt. Testa att spela själv och skriv sedan om du håller med. Tyvärr gillar jag inte sådana casinon... Lycka till alla
There are a lot of games missing, now I played for the first time with a bonus, I can say that up to 30% is lucky and then everything starts to be lost. In the end you lose everything and we play on the ones you won on. Somehow everything seems to me to be the same casino as the others. At the beginning, they give some hope that you think you've found a casino where you can stay and play, but in the end, everything turns around. Try playing it yourself and then write if you agree. Unfortunately, I don't like such casinos... Good luck to everyone
Fali dosta igara, sad sam prvi put igrao tu sa bonusom, mogu reči da do 30% ima sreče a onda sve počne da se gubi. Na kraju gubiš sve i na onima igramo na kojima si dobivao. Nekako se mi sve čini da je isti kazino ko ostali. Na početku da daju nako nadu da misliš da si našao kazino u kojem češ ostati i igrati a na kraju se sve to okrene. Probajte sami igrati tu pa onda napišite dali se slažete. Ja na žalost ne volim takve kazinoje .. Sretno svima
LuckyBull Casino
Bästa Rile15,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna att se att du inte gillade vårt casino och vårt spelutbud då vi verkligen försöker erbjuda det bästa urvalet av de spel som för närvarande finns tillgängliga på marknaden.
Dessutom har vi ett unikt sätt att belöna våra spelare där du kan samla prestationer med 4 olika karaktärer Megan, Faye, Kronos och Casey.
När du väl har klarat en viss nivå med din aktiva karaktär belönas du med fantastiska belöningar :)
vänliga hälsningar Customer Experience Team
Dear Rile15,
Thank you for your feedback.
We are sorry to see that you didn't like our casino and our selection of games as we are really trying to offer the best selection of the games that are currently available on the market.
Also, we have a unique way of rewarding our players where you can collect achievements with 4 different characters Megan, Faye, Kronos, and Casey.
Once you complete a certain level with your active character you are rewarded with amazing rewards :)
Helt klart ett av de bästa casinona jag spelat på. Lojalitetsbonusar är ganska frekventa och jag verifierade mig ganska snabbt så jag håller inte med de andra recensionerna. Vill också verkligen nämna att kundsupporten är snäll och alltid hjälpsam.
Definitely one of the best casino I played on. Loyalty bonuses are quite frequent and I verified myself fairly quickly so I disagree with the other reviews. Also really want to mention that the customer support is kind and always helpful.
Frekventa lojalitetsbonusar
Frequent loyalty bonuses
Enkel verifiering
Easy verification
Vänlig och hjälpsam kundsupport
Kind and helpful customer support
Snabba utbetalningar
Fast payouts
Support inte tillgänglig 24/7
Support not available 24/7
LuckyBull Casino
Bästa betmaster15,
Tack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att se att du tycker att vår kundsupport är snäll och hjälpsam och att du gillar våra bonuserbjudanden! :)
Säkert kommer ditt förslag för vår kundsupports arbetstid att tas i beaktande och när något kommer att ändras angående det kommer vi att informera våra spelare om detta.
vänliga hälsningar Customer Experience Team
Dear betmaster15,
Thank you for your nice review!
We are happy to see that you find our customer support kind and helpful and that you like our bonus offers! :)
For sure your suggestion for our customer support working time will be taken into consideration and once something will be changed regarding that we will inform our players accordingly.
En mycket snygg layout och alla spelen fungerar väldigt bra utan problem. Jag kunde konvertera bonusen. Hade också några mycket stora vinster. Men jag har inte fått min utbetalning än och det tar längre tid än jag trodde. Uppdatering: Vinster betalas ut i delar. Rekommenderas därför inte. Jag antar att när du vinner något stort måste du vänta månader, kanske till och med år på dina pengar. Jag var först imponerad men utbetalningspolicyn kompenserar för allt för mig. Jag kan inte rekommendera detta casino mer.
A very nice layout and the games all run very well without glitches. I was able to implement the bonus. Also had some very big wins. But I haven't received my payout yet and it's taking longer than I thought. Update: Winnings are paid out in parts. Therefore not recommended. I suppose when you win something big you have to wait months maybe even years for your money. I was initially impressed but the payout policy makes up for it all for me. I cannot recommend this casino more.
Ein sehr schönes Layout und die Spiele laufen alles sehr gut ohne Störungen. Bonus habe ich umsetzen können. Hatte auch paar sehr große Gewinne. Aber ich habe meine Auszahlung noch nicht erhalten und es dauert länger als gedacht. Update: Gewinne werden in Teilen ausgezahlt. Daher nicht empfehlenswert. Ich nehme an, wenn man was großes Gewinnt, muss man Monate vielleicht sogar Jahre auf sein Geld warten. Ich war zunächst Beeindruckt aber die Auszahlungspolitik macht für mich alles wieder wett. Ich kann dieses Casino nicht mehr empfehlen.
Spelen går väldigt smidigt
Games run very smoothly
Spiele laufen sehr flüssig
Bra spelutbud
Good game selection
Gute spielauswahl
Min betalning från 25.02. Jag har inte fått förrän idag
My payment from 25.02. I have not received until today
Meine Auszahlung vom 25.02. habe ich bis heute noch nicht erhalten
Tyvärr kommer min utbetalning att betalas ut i 3 delar och det kommer förmodligen att ta en hel månad innan jag har fått mina pengar i sin helhet
Unfortunately, my payout will be paid out in 3 parts and it will probably take a full month before I have received my money in full
Meine Auszahlung wird leider in 3 Teilen ausgezahlt und wir voraussichtlich einen kompletten Monat dauern, bis ich mein Geld vollständig erhalten habe
Så om du inte vill vänta veckor eller månader på dina pengar bör du inte spela här
So if you don't want to wait weeks or months for your money, you shouldn't play here
Also wer nicht Wochenlang oder Monatelang auf sein Geld warten möchte sollte hier nicht spielen
Att du får pengarna utbetalda så sent tar bort alla positiva poäng, därav bara en stjärna
The fact that you get the money paid out so late cancels out all the positive points, hence only one star
Das man das Geld so spät ausbezahlt bekommt, hebt alle positiven Punkte aus, daher nur ein Stern
LuckyBull Casino
Kära Ohhgee88
Tack för att du tog dig tid att lämna din recension.
Vi är glada att höra att spelen fungerar smidigt och att du har funnit vårt spelutbud bra eftersom vi är överens om att vi har ett brett utbud av spel i vårt casino och vår tekniska avdelning gör sitt bästa för att våra spelare ska få en smidig spelupplevelse :)
Å andra sidan är vi ledsna att se att din utbetalning kommer att behandlas i omgångar, men vi gör alltid vårt bästa för att behandla högsta möjliga belopp och allt görs i enlighet med våra villkor.
Vi hoppas verkligen att du kommer att fortsätta att njuta av din tid hos oss och om det är något som vi kan hjälpa dig med kommer vår kundtjänst mer än gärna att hjälpa dig!
vänliga hälsningar Customer Experience Team
Dear Ohhgee88
Thank you for taking the time to leave your review.
We are happy to hear that games are running smoothly and that you have found our games selection good as we do agree we have a wide selection of games in our casino and our technical department is doing their best for our players to have a smooth gaming experience :)
On the other hand, we are sorry to see that your payout will be processed in installments but we always are doing our best to process the highest amount possible and everything is done according to our Terms and Conditions.
We do hope you will continue to enjoy your time with us and if there is anything we can help you with our customer support department will be more than happy to help you!
Jag gillar det här kasinot eftersom det har många intressanta spel, skicklig kundsupport och verifieringen var ganska snabb. Dessutom finns det goda vinsterchanser. Allt som allt ett hyfsat nätcasino.
I like this casino because it has a lot of interesting games, proficient costumer support, and the verification was quite fast. Also, there is a good chance of winnings. All in all, a decent online casino.
mycket bra spel
very good games
spelen är rättvisa
games are fair
snabb kundsupport
fast costumer support
LuckyBull Casino
Kära Elly1981,
Tack så mycket för din feedback!
Vi är glada över att se att du gillar utbudet av våra spel som du kan hitta i vårt casino då vi gör vårt bästa för att tillhandahålla ett brett utbud av dem så att alla kan hitta något de gillar.
Det är också trevligt att höra trevliga saker om vår kundsupport och att din verifieringsprocess var snabb eftersom detta alltid är vårt mål.
vänliga hälsningar Customer Experience Team
Dear Elly1981,
Thanks so much for your feedback!
We are happy to see that you like the selection of our games that you can find in our casino as we are doing our best to provide a wide variety of them so everyone can find something they like.
It's also nice to hear nice things about our customer support and that your verification process was fast as this is our goal always.
Väldigt lätt att använda. Aldrig upplevt något allvarligt problem! Supporten har varit mycket vänlig och till och med hjälpt mig att slutföra mina dokument!
Jag skulle föreslå detta Kasino till vem som helst!!
Veri easy to use. Never experienced any serious issus ! Support have been very frendly and even halped me finalize my documentss!
I would suggest this Kasino to anyone !!
Mycket bra support
Veriy good support
inget problem alls
no issuss at all
trevlig bonus
nice bonus
bra design
good design
det kan ta lite tid att höra tillbaka via e-post
it can take a bit of time to hear back over email
LuckyBull Casino
Kära AleksiNini,
Vi är glada att höra att vårt team gav dig utmärkt service, särskilt att vår kundsupport lyckades hjälpa dig med din kontoverifiering.
Vi ser till att de får din feedback. Vi är säkra på att det kommer att göra deras dag!
vänliga hälsningar Kundupplevelseavdelning
Dear AleksiNini,
We are happy to hear that our team provided you with excellent service, especially that our customer support managed to help you with your account verification.
We’ll make sure that they receive your feedback. We are sure it will make their day!
Mycket dålig kundservice, mycket långsamma uttag, dolda villkor, IBAS har slutat samarbeta med dem vilket innebär att det inte finns någonstans att göra ett anspråk om problem uppstår. MGA kommer att vända sig till IBAS men IBAS har slutat kommunicera med dem och de LISTER INTE NÅGON CONDOR-SPELSAJT SOM SINA AFFÄRSPARTNERS!
Håll dig borta från Condor gamings kasinon. De har alla samma villkor och enligt dem kan de dela upp uttag på mer än 5000e i flera betalningar. Vad de gör är att dela upp mindre också. Utöver det meddelar de inte när du kommer att få betalt och hur mycket varje betalning kommer att göras. Utöver detta hanterar de inte heller nya uttag innan befintliga är rensade och de får en helt klar status först när de har betalat delade betalningar -> så de bestämmer om det tar en månad eller tre. Dessa är inte i deras villkor, men de hävdar att de är det. MGA kontrollerar sin licens, kan vara att den kommer att återkallas och de kan gå tillbaka till CURACAO-licensen.
Very poor customer service, very slow withdrawals, hidden terms, IBAS has stopped working with them which means there is nowhere to make a claim if problems arise. MGA will turn the issue to IBAS but IBAS has stopped communicating with them and they DO NOT LIST ANY CONDOR GAMING SITE AS THEIR BUSINESS PARTNERS!
Stay clear of Condor gaming's casinos. They all have the same terms and according to them, they can split withdrawals of more than 5000e into several payments. What they do is split smaller ones too. On top of that, they do not inform when you will be paid and how much each payment will be done. On top of this, they also do not handle new withdrawals before existing ones are cleared and they get an all clear status only when they have paid split payments -> so they decide if it takes a month or three. These are not in their terms, but they claim they are. MGA are checking their license, could be that it will be revoked and they can go back to CURACAO license.
Condor gaming uppfyller inte deras egna villkor
Condor gaming does not fulfill their own terms
Condor gaming pekar på dolda villkor när uttag görs
Condor gaming points to hidden terms when withdrawal is made
Ingen Betting Adjudication Service för närvarande, när IBAS har slutat arbeta med dem
No Betting Adjudication Service as of now, when IBAS has stopped working with them
dålig kundservice
poor customer service
Långsamt att svara, förutom chatt -> där de pekar på "relevant avdelning" som inte går att kontakta.
Slow to answer, except chat -> where they point to "relevant department" which cannot be contacted.
LuckyBull Casino
Kära Guster,
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Vi är ledsna att läsa om din upplevelse eftersom detta definitivt inte är den upplevelse vi vill att våra spelare ska ha.
Eftersom vi inte kan kontrollera ditt konto för att se vad som hände, kan vi säga att vi gör vårt bästa för att behandla en begäran om uttag så snart som möjligt och vi beklagar att vår kundsupport inte uppfyllde dina förväntningar.
När det gäller ditt uttalande om IBAS har vi nyligen ändrat vår tjänst för alternativ tvistlösning men våra spelare har informerats om det sedan våra användarvillkor har uppdaterats.
Eftersom vi skulle vilja kontrollera exakt vad som hände med ditt konto skulle vi uppskatta om du kunde kontakta oss via vår e-post [email protected]
vänliga hälsningar Customer Experience Team
Dear Guster,
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to read about your experience as this is definitely not the experience we would like our players to have.
Since we are not able to check your account to see what happened, we can say that we are doing our best to process any withdrawal request as soon as possible and we are sorry that our customer support didn't meet your expectiation.
Regarding your statement about IBAS, we have recently changed our Alternative Dispute Resolution service but our players have been informed about it since our Terms and Conditions have been updated.
Since we would like to check what exactly happened with your account we would appreciate it if you could contact us over our e-mail [email protected]
Priset på $1200 förverkades på grund av registreringsbonusen. Registreringsbonusen kommer automatiskt att beviljas $29 efter ny registrering. Registreringsbonusen är giltig i 24 timmar. (Anges på avtalssidan) En registreringsbonus gavs i september och uttag gjordes i december, men prispengarna var förverkade. Svar från supporten om att användarvillkoren har brutits. Satsningar över $10 verkar bryta mot reglerna. Jag kontaktade supporten att registreringsbonusen satsar på $5. Det finns bevis för att det finns insatshistorik. Skärmdumpar sparas också.
En bonus ges ensidigt, och priset är förverkat på grund av bonusen. Korrespondens av stöd är också dålig. Det är Luckybull som bryter mot reglerna.
The $ 1200 prize was forfeited due to the sign-up bonus. The sign-up bonus will be automatically granted $ 29 after new registration. The sign-up bonus is valid for 24 hours. (Listed on the agreement page) A sign-up bonus was given in September, and withdrawals were made in December, but the prize money was forfeited. Response from support that the terms of use are violated. Bets over $ 10 seem to violate the rules. I contacted support that the sign-up bonus is betting at $ 5. There is evidence because there is bet history data. Screenshots are also saved.
A bonus is given unilaterally, and the prize is forfeited due to the bonus. Correspondence of support is also bad. It is Luckybull who violates the rules.
Tack för att du tog dig tid att skriva din recension.
Vi är ledsna att se att du inte hade en trevlig upplevelse i vårt kasino.
Eftersom vi inte kan komma åt ditt konto härifrån skulle vi uppskatta om du skickar ett e-postmeddelande till [email protected] så att vi kan kontrollera exakt vad som hände.
Vi skulle älska att veta exakt vad som hände så att vi kan leverera en bättre upplevelse nästa gång.
vänliga hälsningar Kundupplevelseavdelning
Dear Kameda,
Thank you for the time to post your review.
We are sorry to see that you didn't have a nice experience in our casino.
Since we are not able to access your account from here we would appreciate it if you would send us an e-mail to [email protected] so we could check what exactly happened.
We would love to know what exactly happened so that we can deliver a better experience next time.
Best regards Customer Experience Department
Ziko2015
Oregistrerad användare
• 4 år sedan
Jag väntar på min utbetalning över en vecka de har missbrukat min data påstås big5casino din syster casino som jag betalade till de från mitt kompiskonto med omedelbara överföringar som han hade gjort åt mig de begär hans data. De försöker allt för att förhindra utbetalningen.
I'm waiting for my payout over a week they have misused my data allegedly big5casino your sister casino that I paid to those from my buddy account with immediate transfers that he had made for me they request his data. They try everything to prevent the payout.
Ich warte auf meine Auszahlung über einen Woche sie haben meine Daten missbraucht angeblich big5casino Ihre Schwester Casino die ich bei denen von Konto meins Kumpel bezahlt mit sofort Überweisungen das hatte er für mich gemacht sie verlangen seine Daten. Die versuchen alles zu verhindern die Auszahlung.
ingenting
nothing
Nichts
ingenting
nothing
Nichts
ingenting
nothing
Nichts
ingenting
nothing
Nichts
Allt
Everything
Alles
Allt
Everything
Alles
Allt
Everything
Alles
LuckyBull Casino
Bästa Ziko2015, Tack för att du tog dig tid att skriva din recension. Vi är ledsna att se att din upplevelse av din verifieringsprocess inte är på den förväntade nivån och det orsakar problem för dig. Var så snäll att kolla din e-post eftersom vi har skickat ett e-postmeddelande till dig med alla detaljer om din KYC-process och vi är mer än säkra på att vi snart kommer att lyckas verifiera ditt konto.
vänliga hälsningar LuckyBull Casino
Dear Ziko2015, Thank you for your time to write your review. We are sorry to see that your experience with your verification process is not on the expected level and that is causing you issues. Please be so kind to check your e-mail as we have sent you an e-mail with all the details regarding your KYC process and we are more than sure that very soon we will manage to verify your account.
Best regards LuckyBull Casino
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för LuckyBull Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för LuckyBull Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Lågt4.6/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är något orättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Klagomål från spelare anger en hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en negativ inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Har det här casinot behandlat dig orättvist?
Skicka in ett klagomål
Viktigt
Viktigt:
Casinot tillämpar uttagsgränser på progressiva jackpottvinster
Detta casino tillämpar en uttagsgräns på vinster från progressiva jackpottar. Vi anser att detta är orättvist eftersom dessa vinster vanligtvis betalas ut av spelleverantören, så det finns ingen logik i att casinot begränsar dem med en uttagsgräns.
Viktigt:
Låg daglig uttagsgräns (lägre än 5 000 kr)
Detta casino tillämpar en låg uttagsgräns (lägre än 5 000 kr per dag). På grund av detta kan det ta lång tid för dig att ta ut dina pengar om du lyckas vinna stort.
Orättvisa villkor
Vanliga bonusjaktstrategier kan ses som en allvarlig överträdelse av T&C
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Spel med låg risk kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Användning av vadslagningstekniker som inte ger en orättvis fördel kan ses som ett allvarligt brott mot reglerna och villkoren
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Att upprepade gånger ta ut och göra om för att få fler bonusar kan leda till att vinster konfiskeras
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Att göra anspråk på en bonus för mycket kan ses som en överträdelse av T&C
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Att upprepade gånger sätta in precis tillräckligt för att få ut maximalt av kampanjerbjudanden ses som ett allvarligt brott mot allmänna regler och villkor
Villkor kopierade direkt från casinots webbplats (på engelska):
Varför vi anser att den fetstilta delen av regeln är orättvis
Läs mindre
Läs mer
Andra faktorer
Låg uttagsgräns: 5 000 €/månad
Klagomål på LuckyBull Casino och relaterade casinon
