HemKlagomålPlayWise365 Casino - Spelarens konto stängs efter en vinst.

PlayWise365 Casino - Spelarens konto stängs efter en vinst.

Avslutat
Vårt utlåtande

Annat

Belopp: 170 000 INR

PlayWise365 Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Indiens konto hos Playwise365 blockerades och han sökte hjälp för att ta ut sina pengar. Klagomålsteamet granskade situationen och fastställde att de inte kunde bistå på grund av otillräcklig insikt i frågor relaterade till sportspel. De förklarade att kasinots undersökning av hans kontoaktivitet krävde specialkunskaper som de inte hade. Följaktligen avvisades klagomålet och spelaren uppmanades att söka hjälp på annat håll.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Playwise365 blockerade mitt konto eftersom jag vann konsekvent. Snälla hjälp mig att ta ut mina stora pengar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Bästa phoo9985369267,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med PlayWise365 Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Snälla hitta mina svar.


Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?

Svar: 1 år. Mitt konto blockerades den 24 december.

Hur fick du reda på att ditt konto blockerades?

Svar: Kundtjänstrepresentant berättade för mig.

Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)

Svar: Jag spelade cricket, tennis och fotboll

Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?

Svar: Nej

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Vilken uppdatering som helst


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tack för ditt svar, phoo9985369267. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an frågor som rör sportspel.

Däremot kan jag rekommendera några webbplatser som kanske kan hjälpa dig. Vänligen meddela mig om du är intresserad av listan över dessa webbplatser och tack så mycket för din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Varför kan du inte ta upp de här frågorna och hur/varför rekommenderade du att den här webbplatsen skulle vara över genomsnittet??????

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Vänligen förstå att om du bara placerade vad på sportvadslagning och ditt konto har blockerats, har casinot förmodligen upptäckt aktivitet som kräver ytterligare undersökning. Eftersom vi inte har tillräckligt med insikt i detta område av hasardspel online, skulle vi inte kunna tolka kasinots resultat av undersökningen och/eller deras förklaring korrekt och bedöma detta fall rättvist. Vi tycker inte att ditt klagomål är obefogat, vi kunde helt enkelt inte utvärdera problemet ordentligt. Vi skulle verkligen vilja hjälpa till, men det är omöjligt för oss den här gången.

Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.