HemKlagomålKlikki Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Klikki Casino - Spelaren tror att hans uttag har blivit försenat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 500 €

Klikki Casino
Säkerhetsindex:Under medel

Ärenderapport

Översättning

Spelaren från Finland hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han lämnade in detta klagomål. Pengarna hade ännu inte mottagits. Klagomålsteamet hade kommunicerat med spelaren angående förseningen och uppmanat spelaren att ha tålamod på grund av handläggningstider och stora volymer av förfrågningar. Men på grund av uteblivet svar från spelaren efter flera förfrågningar hade klagomålet avslutats, med möjlighet för spelaren att öppna det igen i framtiden.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

"Uttag är vanligtvis omedelbara, men i sällsynta fall där en manuell granskning behövs kan det ta upp till 24 timmar att behandlas från vår sida."


"På grund av den höga trafiken är vissa uttag försenade, eftersom de kräver manuella kontroller. Jag kan dock försäkra dig om att vi gör vårt bästa för att behandla alla transaktioner så snart som möjligt."


Jag har nu väntat i över 70 timmar på att uttaget ska behandlas. Det här är löjligt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Hej Regularplayer!

Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning


PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Den här sidan lovar uttag inom 24 timmar + de säger att dess omedelbara betalningscasino + du inte behöver KYC-processer här. Enligt min åsikt respekterar KlikkiKasino inte ens sina egna regler!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning

Tror du att det är normalt att lova på hemsidan att uttag accepteras under 24 timmar + alla affiliates säger att detta är instapaycasino och sedan skickar supporten dessa e-postmeddelanden efter 3 dagar är borta?


Hej,

Hälsningar från Klikkikasino !

Vi kan se att ditt uttag behandlas. Acceptera våra ursäkter för förseningen.


På grund av den stora mängden förfrågningar behöver vårt team lite mer tid för att behandla uttagen.


Så fort vi har en uppdatering om ditt uttag kommer vi att kontakta dig med mer information.

Med det sagt krävs inget från din sida för tillfället.

Vi önskar dig en fin vila på din dag och står till ditt förfogande.

Med vänlig hälsning,

Danny

Klicka på support



Jag har bara inga ord längre. Först tar du en risk att spela, sedan lyckas du vinna något och efter det roliga börjar. Hur kan spelandet 2025 vara så här? Kan någon snälla förklara mig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej Regularplayer!

Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej Regularplayer,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.

Tack för er förståelse.

Med vänliga hälsningar,
Nick
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.