KotiValituksetKlikki Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Klikki Casino - Pelaaja uskoo, että hänen nostonsa on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 500 €

Klikki Casino
Turvaluokitus 5.9 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Suomalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Valitustiimi oli kommunikoinut pelaajan kanssa viivästyksestä ja kehottanut kärsivällisyyteen käsittelyaikojen ja pyyntöjen suuren määrän vuoksi. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut useisiin tiedusteluihin, valitus oli suljettu, ja pelaajalla oli mahdollisuus avata se uudelleen tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

"Nostot ovat yleensä välittömiä, mutta harvoissa tapauksissa, joissa manuaalinen tarkistus tarvitaan, voi kestää jopa 24 tuntia."


"Korkean liikenteen vuoksi jotkut nostot viivästyvät, koska ne vaativat manuaalisia tarkistuksia. Voin kuitenkin vakuuttaa, että yritämme parhaamme käsitellä kaikki tapahtumat mahdollisimman pian"


Olen odottanut nyt yli 70 tuntia noston käsittelyä. Tämä on naurettavaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei Regularplayer,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tämä sivusto lupaa kotiutuksia 24 tunnissa + sen sanotaan olevan sen pikamaksukasino + et tarvitse KYC-prosesseja tänne. Mielestäni KlikkiKasino ei kunnioita edes omia sääntöjä!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Luuletko, että on normaalia luvata verkkosivustolla, että kotiutukset hyväksytään 24 tunnin aikana + kaikki tytäryhtiöt sanovat, että tämä on instapaycasino ja sitten tuki lähettää nämä sähköpostit 3 päivän kuluttua?


Hei,

Terveisiä Klikkikasinosta!

Näemme, että kotiutustasi käsitellään. Hyväksy pahoittelumme viivästymisestä.


Suuren pyyntöjen määrän vuoksi tiimimme tarvitsee hieman enemmän aikaa nostojen käsittelyyn.


Heti kun saamme päivityksen nostostasi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme lisätietoja.

Tästä huolimatta sinulta ei vaadita tällä hetkellä mitään.

Toivotamme hyvää loppupäivääsi ja pysymme käytettävissäsi.

Ystävällisin terveisin

Danny

Klikkikasino tuki



Minulla ei vain ole enää sanoja. Ensin otat riskin pelaamalla, sitten onnistut voittamaan jotain ja hauskuus alkaa. Miten rahapelit vuonna 2025 voivat olla tällaista? Voiko joku selittää minulle?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hei Regularplayer,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä Regularplayer,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Nick
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.