Bynton Casino - Spelaren kan inte nå kasinot på grund av kommunikationsproblem.

Jag har haft konton med den här gruppen och aldrig några problem men e-postmeddelanden fortsätter att returneras under de senaste 2 månaderna och inget sätt att kontakta dem

Kära ingen,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Vilka specifika e-postadresser har du försökt kontakta?

Får du några felmeddelanden när dina e-postmeddelanden returneras?

Får jag fråga vad anledningen är till att jag vill kontakta casinot?

Kan du dela med dig av dina försök att kontakta casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på [email protected] , eller lägg upp skärmdumpar här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Dominika

HEJ. Jag har försökt och , men ingen av dem har varit nåbar, och säger att de inte har kunnat levereras, under de senaste 2 månaderna. Jag tycker om spel här eftersom de har slots som inte är tillgängliga på andra sajter, men nu laddas tre spelautomater på sajten, vilket är min anledning till att mejla. Det är väldigt konstigt eftersom jag var orolig för uttag, men det skickades utan problem. tack

Hej, efter att ha kontrollerat e-postadresserna du angett vill jag informera dig om att de verkar tillhöra ett annat kasino eller varumärkesgrupp än den som detta klagomål för närvarande är inlämnat under. Detta kan vara anledningen till att dina meddelanden har returnerats som olevererbara.

Tyvärr, eftersom du nämnde att det inte finns några problem med uttag och din huvudsakliga oro är relaterad till ett fåtal spel som inte laddas och brist på kontakt, faller denna situation inte under en ekonomisk eller kontorelaterad tvist som vi kan hjälpa till med.

Dessutom inkluderar många casinon i sina villkor att speltillgängligheten kan variera och att alla spel inte garanterat är tillgängliga hela tiden.

Med tanke på svårigheten att kommunicera och den begränsade spelåtkomsten föreslår vi att du överväger att byta till en annan licensierad kasinoplattform som erbjuder liknande spel och pålitlig kundsupport.

Tack för din förståelse och vi önskar dig all lycka med dina framtida spelupplevelser.

På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.