Spelaren från Nederländerna hävdade att Bets Bunny casino var vilseledande med sina kampanjerbjudanden, och särskilt annonserade en insättningsbonus på 150 % med ett restriktivt omsättningskrav. Efter att ha vunnit 284,39 € med en insättning på 30 € försökte han få tillbaka sina pengar och stämplade situationen som en bluff. Klagomålet avslogs på grund av spelarens brist på svar på begäran om förtydligande och ytterligare information, vilket förhindrade ytterligare utredning.
Bets Bunny Casino - Spelaren förklarar casinot som en bluff.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 254 €
Bets Bunny Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Casinobedrägeri och vilseledande e-post Bets Bunny verkade just i Nederländerna och fick e-postbonus 150 % insättning + bonus men 25x rollover-insättning 30 € med maximal bonus 75 € och casinot vinner 284,39 € med mina 30 €, de gör det mot alla, det här är en stor bluff, min e-postadress på Bets Bunny är [e-postadress dold av Casino Guru-admin], vill ha tillbaka mina pengar, till exempel gr
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Viktigt meddelande:
Casino.Guru kommer aldrig att be om några betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra KYC. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och gör en sådan begäran, dela inte någon information . Vi kontaktar endast spelare via denna officiella klagomålstråd eller via e-postadresser som slutar på @casino.guru . Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera din lösares e-postadress genom att klicka på deras avatar i den officiella klagomålstråden.
Om något verkar misstänkt, vänligen kontakta oss direkt. Var försiktig.
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.
- Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du aktiverade och spelade med?
- Kan du också specificera varför du tror att detta casino har lurat dig? Vänligen ange så många detaljer som möjligt.
- Har dina vinster konfiskerats, eller upplever du ett annat problem med ditt konto?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
