I denna recension analyserar vi Hertzbetz Casino med användning av vår granskningsmetod för casinon, som utvecklats av vårt oberoende team av casinoexperter, för att fastställa casinots styrkor och svagheter. Vårt granskningsteam har utvärderat casinots licenser, villkor, aktuella klagomål från spelare, gränser, kundtjänst och andra faktorer som är viktiga för spelare från Sverige och klassificerat casinots säkerhets- och rättvisenivå som antingen säker och laglig, potentiellt bedrägeri eller någonstans däremellan.
Casinots säkerhetsindex, ett betyg som indikerar säkerheten och rättvisan hos onlinecasinon, har fastställts genom vår analys av dessa resultat. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Hertzbetz Casino har ett säkerhetsindex under medel på 5.7, vilket innebär att det kanske inte är det bästa valet för majoriteten av spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Läs vår recension av Hertzbetz Casino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.
Rättvisa och säkerhet hos Hertzbetz Casino
Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.
I samband med vår granskning av Hertzbetz Casino utvärderade och analyserade vi Hertzbetz Casinos villkor väldigt grundligt. Vi har inte hittat några regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här är ett positivt tecken med tanke på att sådana regler skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut vinster till spelare.
Enligt vår ungefärliga beräkning eller insamlad information, är Hertzbetz Casino ett av de mindre onlinecasinona. I förhållande till casinots storlek, har det mottagit klagomål med en väldigt hög total andel omtvistade vinster. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet förekommer Hertzbetz Casino inte på några betydande svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.
Sammantaget, med beaktande av andra bidragande faktorer i vår utvärdering, har Hertzbetz Casino fått ett säkerhetsindex på 5.7, vilket motsvarar ett index under medel. Enligt vår bedömning är det här casinot inte ett lämpligt val för spelare som letar efter ett onlinecasino som behandlar sina kunder på ett rättvist och ärligt sätt.
Utvärdering av Hertzbetz Casinos villkor
Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Hertzbetz Casino under vår granskning.
Hertzbetz Casino - klagomål från spelare
Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.
Vi har hittat ett relevant klagomål som rör detta casino. På grund av detta klagomål har vi tilldelat detta casino 514 svarta poäng. Du hittar mer information om klagomålet och de svarta poängen i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
Hertzbetz Casino - användarrecensioner och feedback
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Det här casinot har dock inget användarbetyg än. Vi beräknar inte det förrän ett casino har minst 15 recensioner och hittills har vi bara fått in 5 spelarrecensioner av Hertzbetz Casino. Du hittar recensionerna i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Det är viktigt att notera att användarrecensioner inte alltid ger en objektiv bild av ett casinos kvalitet. Det förekommer fall där casinon skriver falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, men även fall där missnöjda spelare lämnar flera negativa recensioner för att svärta ner ett casinos rykte. Vi gör vårt bästa för att filtrera bort dessa och beräkna ett objektivt korrekt användarbetyg. Användarfeedback inkluderas dock inte i vår beräkning av säkerhetsindexet.
Företagsinformation och licenser för Hertzbetz Casino
Hertzbetz Casino har uppskattade årliga intäkter som överstiger $1,000,000. Det här gör det till ett av de mindre onlinecasinona enligt våra kriterier.
Hertzbetz Casino innehar en spellicens i Curaçao utfärdad av Curaçao Gaming Control Board.
Uttagsgränser, vinstgränser och tillgängliga betalningsmetoder
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
Uttagsgränser
Vinstgränser
9 000 EUR per dag
Ingen vinstgräns
Obs! Det är möjligt att några av de listade betalningsmetoderna inte kan användas för både insättningar och uttag. Dessutom kan möjligheten att använda vissa betalningsmetoder variera beroende på om du befinner dig i Sverige eller i något annat land.
Språk och kundsupportalternativ
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på Hertzbetz Casino visas i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
tyska
24/7
turkiska
24/7
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på Hertzbetz Casino, uttag och andra potentiella bekymmer. Utifrån resultatet av vårt test bedömer vi att kundsupporten på Hertzbetz Casino är bra.
Hertzbetz Casino spelautomater och casinospel
Hertzbetz Casino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 108 leverantörer. Detta inkluderar NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Ezugi, Evoplay, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Betgames, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Trigger Button Studios, OneTouch, Kiron Interactive, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Mascot Gaming, Spinoro, Amusnet, Jade Rabbit Studio, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Live88, MonoBet, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, Smartsoft Gaming, Swintt, LIVE Solutions, BF Games, Spribe, Expanse Studios, TrueLab Games, Atmosfera Live, Spinza, Spearhead Studios, RAW iGaming, Betsolutions, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, PoggiPlay, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Clawbuster, Triple Cherry, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Bonusar och koder som erbjuds av Hertzbetz Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.
Vi har för närvarande 2 bonusar från Hertzbetz Casino i vår databas, inklusive:
Upp till 100 FREESPINS på Book of Dead
200 % upp till 1 000 € och upp till 150 extrasnurr
Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Läs mer
Läs mindre
Bonusar
Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
Inte tillgänglig
Betalningsmetoder
Betalningsmetoder
Visa alla
(26)
Betalningsmetoder (26)
Uttagsgränser
per vecka
9 000 €
Spel
Visa alla
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Typer av spel
Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel
Språk
Webbplats på engelska
Alla språk
(3)
Alla webbplatsspråk
engelskatyskaturkiska
Kundtjänst på engelska
Alla språk
(3)
Alla kundtjänstspråk
engelskatyskaturkiska
Livechatt på engelska
Alla språk
(3)
Alla livechatt-språk
engelskatyskaturkiska
Spelleverantörer
Visa alla
(108)
Spelleverantörer (108)
Casino-skärmbilder
Fördelar
Livechatt tillgänglig 24/7
Enormt utbud av spelleverantörer
Spel med riktiga dealers finns tillgängliga
Nackdelar
Endast för spelare från ett fåtal länder
Relativt nytt casino, inte långsiktigt prövat än
Alla betalningsmetoder är inte tillgängliga för alla länder
Bläddra bland alla bonusar som Hertzbetz Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(5)
Användarrecensioner av Hertzbetz Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Hertzbetz Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Jag känner till många casinon! Men det här tar förstaplatsen när det gäller lögner, ofullständiga villkor och löften om lösningar som inte hålls! Min första varning på många år: BEDRÄGERI!!! VAR FÖRSIKTIG!!!
I know a lot of casinos! But this one takes the top spot when it comes to lies, incomplete terms and conditions, and promises of solutions that are not kept! My first warning in many years: FRAUD!!! BE CAREFUL!!!
Ich kenne sehr viele Casinos! Doch dieses hat den ersten Platz gemacht in Punkto Lügen, Unvollständige AGB, Versprechen für Lösungen werden nicht Eingehalten! Meine erste Warnung in vielen Jahren: BETRUG!!! VORSICHT!!!
Bonusvillkor för maximal utbetalning saknas i villkoren!
Bonus conditions for maximum payout are missing in the terms and conditions!
Bonusbedingungen für Max.Auszahlung Fehlen in den AGB!
Vinsterna kommer att annulleras!
Profits will be canceled!
Gewinne werde Gestrichen!
Dålig livechatt, bara lögner!
Live Chat Bad, just lies!
Live Chat Schlimm nur Lügen!
Casinot vill lägga till villkor till bonusen som inte ingår i insättningsdatumet!
Casino wants to add T&Cs to bonus that are not included in the deposit date!
Casino will AGB zu Bonus Nachtragen die beim Einzahlungsdatum nicht dabei Stehen!
Olika historier berättas i chatten!
Different stories are told in the chat!
Es werde im Chat Unterschiedliche Geschichten Erzählt!
Länk till bonusvillkor i chatten när du kommer till sidan. Permanent stängd!
Link to bonus terms and conditions in chat when you come to the site. Permanently closed!
Link zu Bonusbedingungen im Chat Erhalten wenn man zur Seite kommt Steht Dauerhaft Geschlossen!
Ärligt talat hade jag inte förväntat mig att HertzBetz skulle vara så här bekvämt. Registreringen tog bara ett par minuter, insättningen gick igenom direkt och jag fick mitt uttag samma dag – vilket var en trevlig överraskning. Gränssnittet är mycket användarvänligt, alla spel är lätta att hitta. Supporten svarar riktigt snabbt, även på natten hjälpte de mig med en bonusfråga. Hittills är min erfarenhet mycket positiv, man kan känna att projektet växer och bryr sig om att hålla spelarna nöjda.
Honestly, I didn’t expect HertzBetz to be this convenient. Registration took only a couple of minutes, the deposit went through instantly, and I received my withdrawal the same day — which was a nice surprise. The interface is very user-friendly, all the games are easy to find. Support responds really fast, even at night they helped me with a bonus question. So far my experience is very positive, you can feel the project is growing and cares about keeping players happy.
Allt såg bra ut vid första anblicken: bra bonuserbjudande, bra insättnings- och uttagsalternativ, bra navigering, etc.
Jag tyckte att vi borde ge nya kasinon en chans också; de började alla i liten skala.
Satte in pengar med FIESTA-kampanjkoden och inte välkomstkoden, lät mer lukrativt för mig på något sätt.
Det var då vi stötte på det första problemet: Jag fick inte 200 FS för min insättning. Jag kontaktade supporten direkt, men de var inte särskilt hjälpsamma, eftersom de vidarebefordrade det till relevant avdelning. Under den tiden rörde jag inte mitt saldo. Bonusen krediterades till mig 10 minuter senare, med påståendet att denna bonus inte var avsedd för spelare som gör små insättningar. Mina varningsklockor ringde redan eftersom det inte beskrevs i kampanjen. Nåväl, jag hade 200FS och 3 dagar på mig att aktivera den och tänkte att jag först skulle testa vad spelautomaterna säger och betala ut etc. med min insättning... 1 spelautomat, pang, en direktträff efter några snurr, jag ville prova utbetalningen på 75% av saldot direkt. 30 minuter efter att jag skickat in ansökan försvann 200FS och anledningen som angavs var att försäljningskravet inte hade uppfyllts, trots att jag inte hade aktiverat bonusen alls 🤣🤣🤣 Livechatten säger att jag avbröt bonusen. Lögner på lögner på detta casino
Knulla bonusen
Jag vill ha mina 150 € och ja, ständigt misslyckade uttag med motiveringen att det inte är möjligt via betalningsleverantören. De skickar till och med ett foto via e-post som visar vilken leverantör jag ska använda 🤣🤣🤣
Jag var tvungen att skratta och undra hur dumma de här människorna är. De kan se på min profil att jag inte har de här metoderna till mitt förfogande.
De vill bara låta mig vänta eller få mig att spela bort mina pengar av frustration, men jag tänker inte göra de här bedragarna den tjänsten.
Kommer att ge lite uppdateringar. Mastercard var inte tillgängligt, så jag testade Neteller. Låt oss se.
FOLK, OM NI SER DETTA, HÅLL ER BORTA. DU HAR BARA PROBLEM MED DEN SMUTSIGA KLUBBEN, DU KAN INTE KALLA DEN ETT CASINO!
Redigering: HERTZBETZ CASINO kommer säkert att svara och hävda igen, precis som i andra fall, att de kan se i sina systemdata att bonusen var aktiv 🤣
De lade till och med till 20 bonuspoäng för att jag installerade appen 15 timmar efter min första uttagsbegäran, men uttaget avvisades på grund av en aktiv bonus. Jag installerade appen fyra timmar efter min uttagsbegäran och fick inga bonuspoäng. Tidigt nästa morgon fanns inga bonuspoäng tillgängliga eller synliga heller. Efter att mitt uttag avvisades aktiverades plötsligt och konstigt 20 bonuspoäng på mitt konto. Jag avbröt bonusen omedelbart eftersom jag inte längre var intresserad av att ge brottslingarna en chans att minimera mitt saldo. 😉
Jag är nyfiken på att höra casinots ursäkter och lögner. Jag ifrågasätter också licensen
Mottaget från livesupport 15.08.25 15:00
Observera att vi snart kommer att lägga till nya betalningsleverantörer och kommer att meddela dig via e-post.
Så jag antar att mitt Neteller-uttag också kommer att misslyckas.
En sak jag glömde, det fanns två uttagsalternativ för Mastercard och VISA (förmodligen två olika leverantörer) Efter att mitt uttag avvisades hade jag bara en leverantör för Mastercard och VISA, utan någon förklaring eller svar från supporten. Supportern skrev som alltid "vidarebefordrat till ansvarig avdelning"
Everything looked great at first glance: great bonus offer, good deposit and withdrawal options, good navigation, etc.
I thought we should give new casinos a chance too; they all started small.
Deposited with the FIESTA promo code and not the Welcome code, sounded more lucrative to me somehow.
That's when we encountered the first problem: I didn't receive 200 FS for my deposit. I contacted support right away, but they weren't very helpful, as they forwarded it to the relevant department. During that time, I didn't touch my balance. The bonus was credited to me 10 minutes later, with the statement that this bonus wasn't intended for players who make small deposits. My alarm bells were already ringing because that wasn't described in the campaign. Well, I had the 200FS and 3 days to activate it and thought I'd first try out what the slots say and pay out etc. with my deposit... 1 slot, bam, a direct hit after a few spins, I wanted to try the payout of 75% of the balance straight away. 30 minutes after submitting the application, 200FS disappeared and the reason given was that the sales requirement had not been met, even though I hadn't activated the bonus at all 🤣🤣🤣 Live chat says I canceled the bonus. Lies upon lies at this casino
Fuck the bonus
I want my €150 and well, constantly failed withdrawals with the justification that it is not possible via the payment provider. They even send me a photo via email showing which provider I should use 🤣🤣🤣
I had to laugh and wonder how stupid these people are. They can see from my profile that I don't have these methods at my disposal.
They just want to keep me waiting or make me gamble away my money out of frustration, but I won't do these scammers that favor.
Will give a few updates. Mastercard wasn't available, so I tried Neteller. Let's see.
PEOPLE, IF YOU SEE THIS, STAY AWAY. YOU ONLY HAVE TROUBLE WITH THAT DIRTY CLUB, YOU CAN'T CALL IT A CASINO!
Edit: HERTZBETZ CASINO will surely respond and claim again, as in other cases, that they can see in their system data that the bonus was active 🤣
They even added 20 FS for installing the app 15 hours after my first withdrawal request, but the withdrawal was rejected because of an active bonus. I installed the app four hours after my withdrawal request and didn't receive any FS. Early the next morning, no FS were available or visible either. After my withdrawal was rejected, 20 FS were suddenly and strangely activated in my account. I canceled the bonus immediately because I was no longer interested in giving the criminals a chance to minimize my balance. 😉
I'm curious to hear the casino's excuses and lies. I also question the license
Received from live support 15.08.25 15:00
Please note that we will be adding new payment providers soon and will notify you via email.
So I assume that my Neteller withdrawal will also fail.
One thing I forgot, there were 2 options for withdrawal for Mastercard and VISA (probably 2 different providers) After my withdrawal was rejected, I only had one provider for Mastercard and VISA, without any explanation or response from support. Supporter wrote as always "forwarded to the responsible department"
Alles sah auf den ersten Blick schick aus, Tolles Bonus Angebot, gute Einzahlungs- Auszahlung smöglichkeiten. Gute Navigation etc...
Hab gedacht auch neuen Casinos müssen wir eine Chance geben, alle haben mal klein angefangen.
Eingezahlt mit dem FIESTA promocode und nicht dem Welcome, klang lukrativer für mich irgendwie .
Da waren wir gleich beim ersten problem , keine 200FS erhalten für meine Einzahlung. Gleich an den Support gewendet, 0% hilfreich da er es an die zuständige Abteilung weiter geleitet hat. In der Zeit habe ich mein Guthaben nicht angerührt. Bonus wurde mir 10min später gutgeschrieben mit der AUSSAGE, dieser Bonus wäre nicht für Spieler gedacht die wenig einzahlungen machen. Da waren meine Alarmklocken schon am leuten, weil das das nicht in der aktion beschrieben war. Nun gut, hatte die 200FS und 3 Tage Zeit zum aktivieren und dachte mir erstmal mit meiner Einzahlung zu probieren was die Slots so sagen und zahlen etc... 1 Slot bäm volltreffer nach wenigen Spins, wollte gleich die Auszahlung von 75% des guthabens probieren. 30 min nach der antrag stellung 200FS weg und der Begründung, Umsatzanforderung wäre nicht erfüllt gewesen, dabei habe ich den Bonus garnicht aktiviert 🤣🤣🤣 Livechat sagt ich hätte den Bonus stoniert. Lügen über Lügen bei diesem Casino
Scheiß auf den bonus
Ich will meine 150€ haben und gut, ständig fehlgeschlagene Auszahlungen mit der Begründung es wäre über den zahlungsanbierter nicht möglich. Schicken mir sogar noch ein Foto per Email welchen Anbieter ich nutzen soll 🤣🤣🤣
Da musste ich so lachen und mich fragen wie dumm die Personen sind, die sehen doch auf meinem Profil das ich diese Methoden garnicht zur Verfügung habe.
Die wollen mich nur hinhalten oder bewirken das ich mein Geld aus frust verzocke ,aber diesen gefallen werde ich diesen betrügern nicht tun.
Werde paar updates geben. Mastercard war ja nicht verfügbar , habs nun über Neteller probiert. Mal schauen.
LEUTE WENN IHR DAS SEHT, DANN FINGER WEG. IHR HABT NUR ÄRGER MIT DEM DRECKS VEREIN, CASINO KANN MAN DAS NICHT NENNEN!
Edit : HERTZBETZ CASINO wird sicherlich darauf antworten und wieder behaupten wie in anderen fällen das sie in ihren Systemdaten sehen können das der Bonus aktiv war 🤣
Die haben mir sogar 15 Stunden später nach meinem ersten Auszahlungsantrag 20FS für App Installation hinzugefügt, Auszahlung abgelehnt wegen aktiven Bonus. Die APP habe ich 4 stunden nach meiner Auszahlungsanfrage installiert und keine FS bekommen. Nächsten früh am morgen waren auch keine FS verfügbar oder ersichtlich , nach der Ablehnung meiner Auszahlung waren ganz plötzlich und komischerweise 20FS aktiviert in meinem ACCOUNT. Bonus sofort Stoniert weil ich kein Interesse mehr hatte den verbrecher'n ne chance zu bieten mein Guthaben zu minimieren 😉
Bin ja mal auf die ausreden und lügen gespannt vom Casino. Die Lizenz stell ich auch in frage
Vom Live support erhalten 15.08.25 15:00
Bitte beachten Sie, dass wir in Kürze neue Zahlungsanbieter hinzufügen und Sie per E-Mail darüber informieren werden.
Also gehe ich mal davon aus das meine Neteller Auszahlung auch fehlschlagen wird.
Eins habe ich noch vergesen , zur Auszahlung waren 2 möglichkeiten für Mastercard und VISA verfügbar (wahrscheinlich 2 verschiedene Anbieter) Nach dem meine Auszahlung abgelehnt wurde hatte ich nur noch 1 Anbieter für Mastercard und VISA, ohne eine Begründung oder Stellungnahme vom Support. Supporter schrieb wie immer "an die zuständige Abteilung weitergeleitet"
Smidig insättning
Smooth deposit
Reibungslose Einzahlung
Bonuserbjudandet är faktiskt bra om du har rätt till det och bonusen inte avbryts trots att du inte har aktiverat bonusen än!!!
Bonus offer actually good if you are entitled to it and the bonus is not canceled even though you have not activated the bonus yet!!!
Bonusangebot eigentlich Gut wenn man Anspruch hat, und einem der Bonus nicht gestrichen wird obwohl man den Bonus noch garnicht aktiviert hat!!!
Betalningsmetoder som inte är identiska med de som visas i hjälpen
Payment methods not identical to those shown in the help
Zahlungsmethoden nicht identisch wie in der Hilfe angezeigt
Supporten är en fullständig katastrof, värdelös, bara samma gamla sms om och om igen... Man får inget svar alls via e-post!
Support is a complete disaster, useless, just the same old text over and over again... You don't get any response at all via email!
Support volle Katastrophe, zu nichts zu gebrauchen, immer wieder nur die selben Textbausteine...Über Email bekommt man gleich garkeine antwort!
Utbetalningar misslyckas ständigt,
Payouts constantly fail,
Auszahlungen schlagen ständig fehl,
Inga nya platser tillgängliga
No new slots available
Keine neuen Slots verfügbar
Håll dig borta från det här nya casinot, det kommer inte att sluta bra.
Stay away from this new casino, it won't end well
Finger weg von diesem Neuen Casino, gut wird es nicht ausgehen
Väldigt dåligt casino med en bedräglig bonus. Plötsligt är alla mina pengar borta. Jag satte in och fick en bonus. Sedan började jag spela. Jag spelade många olika spel och fick upp mina pengar till 300 euro. När jag tittade på bonushistoriken räknades inte ett enda snurr mot bonusens omsättningskrav. Av flera hundra euros omsättning krediterades inte en enda euro. Jag avbröt sedan bonusen eftersom det var uppenbart att casinot aldrig lät mig uppfylla bonusens omsättningskrav. Trots att jag gjorde flera hundra euro i vinst raderades alla pengar. Detta casino fuskar med bonuserbjudanden eftersom spelaren inte har någon chans att uppfylla omsättningskravet eftersom inga omsättningar räknas mot omsättningskravet. Håll dig borta. Bedrägligt casino.
KASINOET LJUGER!!!
Nu har jag sökt på casinots hemsida igen, och ingenstans har jag sett att vissa spel inte är giltiga.
Dessutom ges bonusen egentligen inte ut ändå; även om du uppnår omsättningen betalas denna bonus inte ut utan dras av.
Sammantaget: Ett av de värsta kasinona. Håll dig borta!
Very bad casino with a fraudulent bonus. Suddenly, all my money is gone. I deposited and received a bonus. Then I started playing. I played many different games and got my money up to 300 euros. When I looked at the bonus history, not a single spin counted towards the bonus wagering requirement. Of several hundred euros of wagering, not a single euro was credited. I then canceled the bonus because it was obvious that the casino never allowed me to meet the bonus wagering requirements. Even though I was several hundred euros in profit, all the money was deleted. This casino is cheating with bonus offers because the player has no chance of meeting the wagering requirement because no wagering counts towards the wagering requirement. Stay away. Fraudulent casino.
THE CASINO IS LYING!!!
Now I've searched the casino's homepage again, and nowhere have I seen that some games are not eligible.
In addition, the bonus is not really given anyway; even if you achieve the turnover, this bonus is not paid out but deducted.
All in all: One of the worst casinos. Stay away!
Sehr schlechtes Casino mit betrügerischem Bonus. Auf einmal das ganze Geld ist weg. Ich habe eingezahlt und Bonus empfangen. Dann habe ich begonnen zu spielen. Viele verschiedene Spiele gespielt und das Geld auf 300 Euro gebracht. Als ich den Bonusverlauf angeschaut habe, war kein einziger Spin für den Bonusumsatz berechnet. Von mehrere hundert Euro Einsatz war kein Euro angerechnet. Daraufhin habe ich den Bonus storniert, denn es war offensichtlich, dass das Casino nie erlaubt die Bonusumsatzbedingungen zu erfüllen. Obwohl ich mit mehreren hundert Euro im Plus war, wurde das ganze Geld gelöscht. Dieses Casino betrügt mit Bonusangeboten, da der Spieler keine Chance hat die Umsatzbedingung zu erfüllen, denn kein Einsatz für die Umsatzbedingung angerechnet wird. Hände weg. Betrügerisches Casino.
DAS CASINO LÜGT !!!
Jetzt habe ich nochmals die Homepage des Casinos durchsucht, nirgendswo habe ich sehen können, dass manche Spiele nicht gelten.
Zudem ist der Bonus sowieso nicht wirklich gegeben, selbst wenn man den Umsatz schafft, wird dieser Bonus nicht ausbezahlt, sondern abgezogen.
Alles in allem: Eines der schlimmsten Casinos. Hände weg !!
HÄNDERNA BORT! Kasinot är inte säkert.
HANDS AWAY! Casino is not safe.
HANDE WEG! Casino ist nicht sicher.
INGENTING!!!
NOTHING!!!
NICHTS!!!
Mycket dålig upplevelse.
Very bad experience.
Sehr schlechte Erfahrung.
Alla pengarna borta på en gång!!
All the money gone at once!!
Das ganze Geld auf einmal weg !!
Mycket misstänksam bonus!!!
Very suspicious bonus!!!
Sehr suspekte Bonus !!!
Mycket dåligt kasino.
Very bad casino.
Sehr schlechtes Casino.
Hertzbetz Casino
Tack för din feedback.
Vi beklagar att din upplevelse med Hertzbetz inte levde upp till dina förväntningar.
Vi vill förtydliga att bonusen har aktiverats korrekt och krediterats ditt konto. Enligt våra systemdata räknades inte insatserna mot bonusens omsättningskrav eftersom de användes på spel som inte är berättigade till omsättning enligt våra bonusvillkor. Denna information är transparent tillgänglig när som helst innan bonusen aktiveras.
Vid tidpunkten för kontots stängning fanns det fortfarande aktiv bonuskredit på ditt konto. Om du stänger ditt konto själv kommer denna bonuskredit att tas bort automatiskt i enlighet med våra villkor.
Om du tror att det finns ett fel eller har några frågor om ditt ärende, vänligen kontakta vårt supportteam direkt. Vi hjälper dig gärna och förklarar processen i detalj.
Med vänliga hälsningar Ditt Hertzbetz supportteam
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that your experience with Hertzbetz did not meet your expectations.
We would like to clarify that the bonus has been properly activated and credited to your account. According to our system data, the wagers did not count toward the bonus wagering requirements because they were used on games not eligible for wagering according to our bonus terms and conditions. This information is transparently available at any time before the bonus is activated.
At the time of account closure, there was still active bonus credit in your account. If you close your account yourself, this bonus credit will be automatically removed in accordance with our Terms and Conditions.
If you believe there's an error or have any questions about your case, please contact our support team directly. We'll be happy to help you and explain the process in detail.
Best regards Your Hertzbetz support team
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung bei Hertzbetz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten klarstellen, dass der Bonus ordnungsgemäß aktiviert und Ihrem Konto gutgeschrieben wurde. Laut unseren Systemdaten wurden die Einsätze nicht auf die Bonusumsatzbedingungen angerechnet, da sie in Spielen eingesetzt wurden, die laut unseren Bonusbedingungen nicht dafür zugelassen sind. Diese Informationen sind vor der Bonusaktivierung jederzeit transparent einsehbar.
Zum Zeitpunkt der Kontoschließung befand sich noch aktives Bonusguthaben auf Ihrem Konto. Bei einer selbstständigen Kontoschließung wird dieses Bonusguthaben gemäß unseren AGB automatisch entfernt.
Falls Sie glauben, dass hier ein Fehler vorliegt oder Fragen zu Ihrem Fall haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und klären den Vorgang im Detail.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Hertzbetz Support-Team
Du får dagliga mejl med bonuserbjudanden. Gör sedan insättningen med koden och bonusen läggs inte till... live-agenter är till ingen hjälp. Jag gjorde trots allt 7 insättningar och jag kan säga att smtn inte har rätt på det casinot, inte ens en gång lyckades jag åtminstone dubbla min insättning. Det verkar som att RTP är väldigt lågt eller något. Spelen öppnar med bonusar men utbetalningarna är roliga, om jag lyckas vinna 10x-15x är det en stor vinst på det casinot. Mitt beslut är att stänga kontot och kommer inte att fortsätta spela här.
You are getting daily mails with bonus offers. Then make deposit use code and bonus is not added...live agents are unhelpful. After all i made 7 deposits, and i can say smtn is not right on that casino, not even once i didnt manage to at least double my deposit. seems rtp is very low or smthng. Games are openning bonusea but payouts are funny, if manage to win 10x-15x this is a big win on that casino. My decision is to close accaunt and will not continue playing here.
Snygg sida, lättnavigerad
Nice looking page, easy to navigate
Fusk med bonuserbjudanden.
Cheating with bonus offers.
Hertzbetz Casino
Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna.
Vi vill förtydliga att du fick fyra bonusar – inklusive en manuell gåva – trots att registreringskoden du använde inte var giltig. Vi gjorde mer än vad som förväntades genom att erbjuda extra bonusar, medan de flesta kasinon vanligtvis bara erbjuder 2–3 per vecka.
Vi förstår att det kan vara frustrerande när turen inte går din väg. Alla våra spel körs med rättvisa RTP-räntor från licensierade leverantörer, och vi är fullt licensierade under Curaçaos spelmyndighet.
Tack igen för att du gav oss ett försök – vi önskar dig all lycka. – Hertzbetz supportteam
Hello,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear your experience didn’t meet expectations.
We’d like to clarify that you received four bonuses — including a manual gift — even though the sign-up code you used wasn’t valid. We went above and beyond by offering extra bonuses, while most casinos typically provide just 2–3 per week.
We understand it can be frustrating when luck doesn’t go your way. All our games run on fair RTP rates from licensed providers, and we are fully licensed under the Curacao gaming authority.
Thanks again for giving us a try — we wish you all the best. – Hertzbetz Support Team
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för Hertzbetz Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Hertzbetz Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Under medel5.7/10
Ett litet casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Klagomål från spelare anger en väldigt hög andel kvarhållna vinster i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en neutral inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod
Har det här casinot behandlat dig orättvist?
Skicka in ett klagomål
Klagomål på Hertzbetz Casino och relaterade casinon
