Hej, är det någon som har erfarenhet av onlinecasinot Grandwin2.com?
Jag satte in cirka 800 euro förra veckan. Jag har nu 53 000 euro...
Men det ser inte ut som att jag någonsin kommer att få den här fina summan. Jag har haft en utestående betalning på 2400 euro i 3 dagar. Jag har skickat in alla dokument för verifiering men ingenting har hänt, inte ens ett svar via e-post. I livechatten säger de hela tiden att de bearbetar det.
Hi there,
I bet you're talking about this website:
(this link won't probably work for you because, beacuse due to German legislation, non-licensed casinos must be hidden to users.)
Anyway, despite the first look, I'd say three days are hardly enough time to be scared. What about the account verification, have you already passed it without an issues?
I think it's best to give it some time. To be completely honest with you, we at Casino Guru provide casinos with 14 full days to finalize the payment and send the money, so for now, I truly suggest waiting.
Let me know when something changes, please, and hold on.
Ja, kontoverifieringen slutfördes. Nu säger de att de också behöver en attesterad kopia av mitt identitetskort. De har ställt in utbetalningarna i mer än en vecka. Ibland säger de att det finns en utbetalningsgräns på 5000 euro per vecka. Sedan säger de att det är 500 per dag och en annan gång säger de att det är 20 000 per månad... hur som helst, jag tror inte att det här kasinot någonsin kommer att betala ut men jag håller mig ihärdig
When they are shifting constantly different information, I would not like it either.
However, it is important to note that unless you go through the whole verification process you will probably not be allowed to withdraw and that is perhaps why there have been so many rejections for withdrawals so far. You say you still have to verify the card, so I would try to cooperate and see what the casino comes up with or if you get the money.
Also, I saw that Tomas replied to your complaint so you can check it out and answer his questions.
Just click here. ⬅️
Hopefully this will be resolved as soon as possible and you will finally be able to say that you got everything in your account. If you have something new, let me know.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
