Duelbits Casino – generell diskussion (sida 2)

Du har helt rätt. Det är aldrig trevligt för ett kasino att "gömma" vissa termer eller ens begränsningar.

Japp, tyvärr är både bookmakers och kasinon inte skyldiga att förklara hela anledningen; endast en vag term brukar räcka. Men när det gäller kasinon är det svårare att "dölja" deras tystnad, eller kontobegränsningen bakom bedrägliga handlingar som spelaren gör. Jag tror att detta är mycket större möjlighet för bookmakers. 🤔

They made a fraudulent withdrawal from my account, without any verification and with a different network than the one I used to deposit.

That fraudulent withdrawal was approved very quickly, I realized after 20 minutes, and the casino told me that they couldn't do anything.

Hicieron un retiro fraudulento de mi cuenta, sin ninguna verificacion y con una red distinta a la de mi deposito.

Fue aprobada ese retiro fraudulento muy rapido, me doy cuent a los 20 minutos, y me dice el casino que no pueden hacer nada.

Jag är ledsen, men jag förstår inte helt ditt inlägg.

Vad menar du med bedrägligt uttag? Blev ditt konto hackat på något sätt?

Ange lite detaljerad information så kanske vårt klagomålsteam kan hjälpa dig.

That's right, someone got into my account and made a withdrawal, it was accepted without any verification.

Asi es, alguien se metio a mi cuenta he hizo un retiro, fue aceptado sin ningun tipo de verificacion

Åh, något sådant måste ha räknats som en väldigt extrem upplevelse. Jag hoppas dock att du inte har något emot några frågor.

Har ditt konto verifierats tidigare? Hittade du en bekräftelse på begäran om uttag? Vissa kasinon skickade denna notis för att informera spelarna om att utbetalningsbegäran har godkänts. Beror på betalningsalternativ, antar jag. Vilket leder mig till en annan fråga: Har du någonsin tagit ut ditt konto med samma betalningsalternativ som hackaren gjorde?

I have never withdrawn, it has never been verified.

I had only been playing with it for 5 days, the hacker used a different crypto network than the one I used for my deposit.

Nunca he retirado, nunca se ha verificado.

Llevaba solo 5 dias jugando con ella, el hacker uso una red distinta de crypto a la que use yo para mi deposito.

Jag är ledsen för hela denna situation. Det måste vara riktigt jobbigt.

Får jag fråga vad kasinot föreslog att du kan göra nu? Det kanske vore en bra idé att gå till polisen? Vad säger du?

Har du någon aning om hur någon skulle kunna ta sig in på ditt konto?

Förlåt för alla frågor; Jag är bara lite arg över den här situationen, för att säga dig sanningen, och kan föreställa mig hur du måste känna.

Hej, jag är för närvarande skyldig $73 000 och där gör detsamma mot mig, har du några råd om vad jag ska göra?

Jag är ledsen för att jag kliver in, men summan är enorm, så om du behöver stöd, börja gärna med problembeskrivningen. Jag antar att det här måste vara stressigt...

Hej Jag har skapat ett duelbits-konto 31 januari 2025 Jag skapade kontot för att jag har en vän som är en välkänd streamer som heter Kyle mace, han strömmar hasardspelsinnehåll med hög gräns från USA. Jag skapade kontot och gjorde 2 insättningar $5000 och $15000 usdt. Jag vann sedan kort efter $73 000 samma dag som jag gick vidare och gjorde 3 uttag 1 för $2000 usdt $1000 btc och $70000 usdt. Sedan fick jag ett mejl som sa att uttaget är försenat eftersom de måste granska det manuellt. Det var flera timmar efter att jag insåg att något var fel, jag hade frågat om jag kunde göra något för att påskynda det och till och med erbjöd mig att göra min KYC. Jag påpekade att livesupport när du klickar på verifiering ger dig inte ens möjlighet att ladda upp några dokument och de svarade att någon tekniskt skulle titta på detta till detta datum, vilket har gått 1 vecka jag har försett dem med

mitt pass

mitt federala nationella ID-kort

elräkning

lönelappar

6 månaders kontoutdrag

skattedeklaration

bevis på ägande av den heta plånboken jag använde för de 2 insättningarna 1 år i transaktioner från den heta plånboken

2 års transaktions-pdf för mitt crypto.com-konto

och de kom tillbaka för att berätta för mig att de inte kan verifiera mig eller något annat från de dokument jag hade tillhandahållit och göra till att de fryser mitt konto och mina pengar tills de kan verifiera min identitet vilket är 0 vettigt eftersom jag skickade dem mer än vad de ens hade bett om. De har inte gjort något för att hjälpa mig och säger i princip att jag är skruvad. Jag har mailat vd Marco pinnisi och ringt honom på hans Mobil-cell som han hade öppnat mina meddelanden och sedan blockerat mig. Jag mailade och skickade ett meddelande till coo-chefen för efterlevnad och flera kasinovärdar till 0 svar. Min vän Kyle saknar ord för att de ens skulle göra det här mot mig. Jag spelar från Brasilien och Mexiko när jag går tillbaka och fyra så de kan inte ens säga att det är en spelregionsgrej eftersom båda länderna får spela som i ToS-avtalen. Kyle är en känd streamer som sponsras av dem som stressar ut Boston i USA som borde vara ett problem. Jag har varenda sak dokumenterad och inspelad och jag skulle älska att skicka till dig och sprida detta eftersom det är $73 000 de har. Finns det ett e-postmeddelande du kan tillhandahålla så att jag kan vidarebefordra all dokumentation och e-postkorrespondens till dig

Jag har också vunnit 45000$,

De frågar omedelbart dussintals dokument, jag har verifierat mitt konto inom 2 dagar,

Kan du skicka ett meddelande till mig, jag ger dig råd,

E-post -

Vad är ditt telegram

E-post -

Hej där,

Är det möjligt att du av någon anledning inte har klarat verifieringen eller AML-utredningen snarare än att kasinot inte kunde acceptera dina handlingar? Jag menar, jag hatar att spekulera, men tänk på beloppen och, låt oss säga, bakgrunden; Jag känner att det kan vara något mer inblandat.

Jag antar att vi får reda på det genom klagomålet. På tal om det, smart drag, skicka in en!

Får jag också veta rådet, tack?

Ja, men problemet är det här. Jag har skickat dem varje enskild dokumentation de bett om OK och de kommer tillbaka till mig och säger att de tror att mina dokument inte är riktiga och att det finns avvikelser så låt mig ställa en fråga till dig om jag har ett pass och jag har ett statligt ID och jag skickar in det till dem och de accepterar det inte. Vad ska jag göra?

Hej bror DM mig e-post -

Det är därför du har gjort rätt och skickat in ditt klagomål här med vårt team. Jag är säker på att vi kommer att göra allt för att ta reda på anledningen till att de inte accepterar det.

Får jag fråga om du någonsin stött på sådana problem i ett annat onlinecasino?

Idag hade jag ett stort problem. Mitt konto stängdes och de tillåter mig inte ens att ta ut mina pengar. De upptäckte att andra personer spelade från mitt konto. De stal just mina pengar. Officiellt den sämsta bookmakern jag någonsin spelat hos.