HemForumAllmän diskussion om spelandeDiskussion om artikeln Hur vi löser casinoklagomål

Diskussion om artikeln Hur vi löser casinoklagomål

8 267 visningar 53 svar |
9 månader sedan
|
1 23
Skriv inlägg
9 månader sedan

I Would greatly appreciate it if someone from this site could get back intouch with me of whom could help me resolve this serious issue,which pretains to playing Mermaid millions and them not paying customers out for there winnings,I have all documents and money they received from myself as well as money they posted on my account.My email is [email protected] I Hope to hear back.

tamalvey
9 månader sedan

Hello, I already replied you in the thread for the casino. 🙂

Check it out. 😉

8 månader sedan

Hej, hur gör jag ett klagomål?

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

You can't that's BS to So if I were u I wouldn't play the games online anymore.

8 månader sedan

Hej, hur gör jag ett klagomål?

Automatiskt översatt:
8 månader sedan

Were you successful in filing it? I can see that there is one ongoing. Right?

Romi
8 månader sedan

Hej Romi


Om jag kunde göra det, granskar de det.


Tack

Automatiskt översatt:
burgoajuan
8 månader sedan

Thats great. I hope there will be a solution to it soon.

If there's any update from the casino, surely let us know. Right?

8 månader sedan

Ja, fast jag vet inte exakt hur det här fungerar... Jag tror verkligen inte att man kan återställa något.

Automatiskt översatt:
burgoajuan
8 månader sedan

I would say, Trust the process and cooperate as much as you can.

Here you can even read about how this process works if you wish.

8 månader sedan

Hej,

Varför kan jag inte lämna in ett klagomål om Vegasino? Mitt saldo på €490 raderades helt enkelt. Jag ber om din hjälp. Kasinot svarar inte heller på mina e-postmeddelanden. Jag har försökt kontakta dig flera gånger via e-post, men jag kan inte lämna in ett klagomål eftersom felmeddelandet hela tiden dyker upp. (Se bilder)

filefilefile

Ändrad
Automatiskt översatt:
NapoliM10
8 månader sedan

Hi.

I'm sorry for this inconvenience. Unfortunately lately we have many similar cases, and I will try to guide you in what to do, even though it is quite complex.


First, email our colleagues at [email protected] the complaint description, a screenshot of the related communications, or anything else you have on hand.


Then, in order to prevent this from happening to others over again, I would kindly ask you for help if possible:

Send us the error update via email at [email protected]:

1) Make a screenshot of the whole screen where we also see the domain you use when the CAPTCHA appears.

2) Add the exact time and also tell us the time zone (the best would be in UTC)

3) An IP address would be great too if you are able to find it.


Here are also a few tips to deal with the problem provided by our chief developer:

"Are you using a VPN? What about a browser plugin? The blocking might be related to your use of a virtual private network (VPN) browser plugin or program. 

Some VPNs send traffic that violates the law or websites' terms of service.

Here are the top 3 things I would suggest. 


1. Check your IP address - If there are any suspicious activities from your IP address and it is marked for spam, then Google will throw the reCAPTCHA message and stop you for verification.


2. Check your network - Sometimes (mostly in countries like China) the Internet Service Provider (ISP) masks the IP address and tracks your browsing activities. This will cause the complete network of IP addresses used by that ISP to get blocked by security systems like reCAPTCHA used by Google.


3. Check malware and browser extensions - If you are frequently seeing an "I’m not a robot" message, then check your computer for malicious programs and remove unnecessary browser extensions. Try the official Chrome cleanup tool.


Please let us know if you were able to do this. We're here to help.

Romi
8 månader sedan

Jag har försökt kontakta dig flera gånger via e-post. Kan du skicka mig en e-postadress där jag kan beskriva min situation eller lämna in ett klagomål?


Tack

Automatiskt översatt:
NapoliM10
8 månader sedan

I'm sorry, but no email has been received from you, actually.

You can write to our complaint team as well if you wish at [email protected] and explain the whole situation. Then your complaint could be submitted with our help.

Please let us know if you're any successful with all this. 🙏

8 månader sedan

Why does a complaint go no further if it is sports betting related?

Barbaz
8 månader sedan

Hey, we don't deal with sports in complaints because we don't have the experts and especially the knowledge we would need to decide complaints objectively. Some things are different than playing slots and thus it would be unfair for either the players or the casinos to do it on the basis of nothing. Maybe one day we will get into it and deal with situations like that, but we will have to have people who understand it to make it fair and square.🙂

6 månader sedan

Hej, jag skulle vilja fråga, har någon erfarenhet av detta utländska casino Hotwestwins.digital?? Om det inte är ett bedrägligt casino, vill de ha 200 dollar för kontoverifiering och utan det kan man inte göra ett uttag.... Kanske gjorde de det på grund av registreringsbonusen på 1000 dollar, jag vet verkligen inte... Tack för svaret.

Automatiskt översatt:
bohaclubos
6 månader sedan

Hej, vi har inget casino listat på vår webbplats ännu, men det finns några i systemet och ett av dem är en bluff. Det andra har också ett mycket lågt säkerhetsindex, så jag skulle nog inte riskera det om jag ska vara ärlig. 200 räcker helt för verifiering eftersom jag vanligtvis bara verifierar betalningsmetoden och det är alltid en viss minsta insättning.

Annars skulle jag definitivt vara försiktig om du bestämmer dig för att satsa pengar där, men om jag spelade skulle jag inte göra det.

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

Okej, tack för rådet..... Jag tror själv att det är en bluff med registreringsbonusen på 1000 dollar. Jag tjänade 1 000 000 dollar på ungefär 24 timmar🤣🤣🤣🤣🤣🤣.... Det skulle vara en överdriven vinst och det verkade såklart misstänkt för mig överlag. Det är 2 200 000 CZK för tjeckiska pengar🤣🤣🤣 Jag skulle inte behöva jobba igen i mitt liv 🤣... Jag kommer inte att försöka och jag kommer inte att skicka pengar dit.

Automatiskt översatt:
bohaclubos
6 månader sedan

Ja, vissa spelare kan fortfarande lockas och vissa tror att det är legitimt. Självklart vill jag inte göra narr av dem eller något liknande, men jag tycker ibland att det är roligt när någon på ett casino sakta vinner och ganska svindlande summor.

Vanligtvis händer en större vinst en gång per ungerskt år, och många av dem i rad skulle definitivt vara misstänkta för mig också.

Så om du ska välja ett casino, se till att kontrollera informationen innan du gör det nu. 😀

Lycka till.

Automatiskt översatt:
6 månader sedan

Mr Bet Casino - 200% bonus 500 kr på första insättningen. Det ger inte mer än 2000 kr. Precis som jag förstår det...

Jag drar tillbaka mitt klagomål.

Jag missförstod det.

Automatiskt översatt:
1 23

Skriv inlägg

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
PP Forum Xmas Competition flash 2025
Delta i jultävlingen med Pragmatic Play – vi ger bort priser till ett värde av 3 000 $!

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.