Wanted Win Casino recenzija

Igračica iz Nemačke je uplatila 20 evra i dobila bonus dobrodošlice, kasnije je zatražila isplate od 500+150 evra. Uprkos otkazivanju svih bonusa i ostvarivanju dodatnih dobitaka, njeni isplati su vraćeni na njen račun bez korekcija, a dozvoljeno joj je da podigne najviše 100 evra. Tim za žalbe je pokušao da reši problem kontaktiranjem kazina za bonuse i istoriju igara, ali zbog igračičinog nedostatka odgovora na upite, žalba je na kraju zatvorena. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti.

Igrač iz Britanske Kolumbije podneo je žalbu protiv Vanted Vin Casino nakon što je izgubio značajne sume novca i zatražio lojalnost od kazina, za šta je smatrao da je naišlo na poniženje. Tim za žalbe je priznao igračevu frustraciju, ali je pojasnio da kazino ima pravo da zatvori račune po svom nahođenju i da se nikakva sredstva ne zadržavaju. Shodno tome, žalba je zaključena jer nije bilo daljeg preduzimanja radnji.

Igračica iz Nemačke je osvojila oko 4000 evra nakon korišćenja besplatnih okretaja bez depozita, ali joj je povlačenje poništeno i obaveštena je da može da podigne samo 100 evra. Tim za žalbe je zaključio da je kazino postupio u skladu sa svojim Uslovima i odredbama, potvrđujući da je ukupan dobitak igrača od besplatnih okretaja iznosio 31,80 evra, što je podleglo uslovu klađenja 30k. Iako je igračica uspešno ispunila uslov za klađenje, utvrđeno je da njena sredstva nikada nisu prebačena na njen pravi bilans zbog politike kazina o bonusima bez depozita. Kao rezultat toga, preveliki deo njenog dobitka je opravdano poništen, što je dovelo do odbijanja njene žalbe. Tim je takođe predložio da kazino revidira svoj proces kako bi poboljšao jasnoću za igrače u budućnosti.

Igračica iz Australije je verovala da je njen račun neaktivan i da se suočila sa problemima sa povlačenjem sredstava nakon što joj je stanje palo sa 500 na 188 dolara. Osećala je da kazino izmišlja tvrdnje o tome da ima više naloga, što je ona negirala, i bila je frustrirana nedostatkom komunikacije i podrške korisničke službe. Pitanje je ostalo nerešeno pošto igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igračica iz Ontarija se suočila sa problemima sa povlačenjem svojih sredstava jer kazino nije završio KIC proces. Pokušali smo da od nje prikupimo više informacija kako bismo pomogli u rešavanju problema. Međutim, kako nije odgovorila na zahteve za pojašnjenjem, pritužba je odbijena.

Igrač iz Austrije je napravio depozit, ali je čekao skoro 2 sata, i uprkos njegovim pokušajima da reši problem putem ćaskanja uživo, problem je i dalje prisutan. Tim za žalbe je zatražio dodatne informacije od igrača, uključujući njegovu komunikaciju sa procesorom plaćanja i prijem uplate, kako bi bolje razumeo i rešio problem. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na naša pitanja.