Tusk Casino recenzija

Igračica iz Južne Afrike je zatražila isplatu pre nego što je podnela žalbu. Nažalost, njen dobitak još uvek nije primljen. Tim za žalbe je pratio situaciju i, nakon što je prošlo preporučeno vreme obrade, potvrdio je da je njen problem rešen. Ona je označila žalbu kao rešenu, što ukazuje da je njena isplata uspešno primljena. Tim je izrazio zahvalnost na njenoj saradnji i ponudio dalju pomoć ako je potrebno.

Igračica iz Novog Zelanda nije mogla da otpremi svoja dokumenta za verifikaciju u Tuskcasino uprkos višestrukim pokušajima od 30. aprila. Pokušala je da kontaktira podršku putem Livechat-a i stranice za kontakt, ali se suočila sa stalnim poteškoćama, uključujući neuspele poruke i podršku koja nije reagovala. Problem je rešen jer je njen nalog na kraju verifikovan, a ona je uspešno primila svoj dobitak u ukupnom iznosu od 1.600 dolara. Tim za žalbe je označio žalbu kao „rešenu“ nakon potvrde isplata.

Verifikovani igrač je čekao više od tri nedelje na povlačenje €1,489. Uprkos ponovljenim kontrolama, kazino tvrdi da je plaćanje još uvek u redu zbog velike potražnje. Igrač veruje da je ovo taktika odugovlačenja i traži pomoć da povrati svoja sredstva.

Igrač nije mogao da podigne 1.100 dolara zbog greške „usluga nije dostupna“. Nisu tražili nikakve bonuse i u potpunosti su dostavili dokumente za verifikaciju. Uprkos više imejlova, igrač nije dobio nikakav odgovor, a ćaskanje uživo je nedostupno. Oni traže pomoć u rešavanju pitanja povlačenja.

Igrač u Tusk kazinu je čekao na povlačenje 27.000 (valuta neodređena) više od nedelju dana uprkos tome što je prethodno verifikovan njihov nalog i obrađena povlačenja. Čet uživo je prvobitno rekao da će potrajati 72 sata, ali uplata tek treba da bude primljena. Igrač traži jasan vremenski okvir kada može očekivati svoja sredstva.

Igrač je čekao na povlačenje €1,000 3 nedelje uprkos tome što ima potpuno verifikovan račun. Podrška za ćaskanje uživo ih je više puta uveravala da će uplata uskoro biti obrađena, ali napredak nije postignut. S obzirom na to da im je kazino u prošlosti plaćao, ovo produženo kašnjenje je zabrinjavajuće.

Igrač je čekao 20 dana na verifikaciju naloga nakon podnošenja potrebnih dokumenata, sprečavajući ga da podigne 1.312 NOK. Uprkos tome što ste sedam puta kontaktirali podršku uživo i svaki put im je obećan 24-časovni pregled, napredak nije postignut.

Igrač je deponovao €300, osvojio novac i zatražio povlačenje u ukupnom iznosu od €3,500, ali nijedan nije odobren ili obrađen. Uprkos tome što imaju potpuno verifikovan nalog, podrška ih stalno preusmerava na e-poštu bez davanja odgovora.

Igrač iz Južne Afrike je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Problem je rešen kada je primila uplatu, iako je iskusila nedostatak odgovora na komunikaciju sa kazinom. Označili smo žalbu kao „rešenu“ u našem sistemu i cenimo njenu saradnju.