RoboCat Casino recenzija

Igrač iz Nemačke prijavljuje da je izgubio oko 4.000 evra u kazinu Robocat. Nakon što je zatražio zatvaranje naloga zbog prekomernih gubitaka, ponuđen mu je bonus koji je prihvatio, što je dovelo do daljih gubitaka i naknadne blokade naloga. Podneo je zahtev za povraćaj novca, ali nije dobio nikakav odgovor u vezi sa svojim problemom.

Igrač iz Finske je osvojio 13.000 evra 31. decembra 2025. godine, ali je imao problema sa zahtevom za isplatu i primetio je stanje od 0 evra 3. januara 2026. godine. Traži pomoć da isplati svoj dobitak.

Igračica iz Nemačke ima više zahteva za isplatu, uključujući zahteve od 14. i 15. decembra 2025. godine, koji još uvek nisu obrađeni uprkos njenim ponovljenim upitima. Ona i dalje dobija generičke odgovore koji ukazuju da je sve u redu, ali je frustrirana nedostatkom napretka.

Igračica iz Italije je prijavila da joj je račun u kazinu Robocat blokiran 7. decembra, sa zaključanim stanjem od približno 220 evra. Iako je kazino istog dana zatražio njene podatke za isplatu i potvrdio da je zahtev obrađen, nije dobila nikakve informacije od 9. decembra. Igračica se uglavnom kladila na sport i nije završila verifikaciju identiteta, jer to nije zahtevao kazino. Nakon pregleda, utvrđeno je da je kazino verovatno blokirao račun zbog otkrivene aktivnosti vezane za sportsko klađenje, ali zbog nedovoljne stručnosti i informacija, žalba nije mogla biti pravedno procenjena. Shodno tome, žalba je zatvorena.

Igračica iz Španije pati od stalnih problema sa isplatama i neodgovorne korisničke službe na Robocat-u. Uprkos tome što je član VIP nivoa 4, suočila se sa kašnjenjima u prijemu isplate od 900 evra i vraćanju blokiranog depozita od 400 evra. Frustrirana je nedostatkom odgovornosti i nemogućnošću da zatvori svoj nalog nakon višestrukih zahteva.

Igračica iz Bavarske izveštava da kazino Robocat nije verifikovao njen zahtev za samoisključenje i dozvolio joj da otvori nalog, što je rezultiralo značajnim gubicima. Uprkos višestrukim zahtevima za brisanje naloga zbog zavisnosti od kockanja, naišla je na ponude da ga zadrži otvorenim i konsultovala se sa advokatom u vezi sa svojim pravom na nadoknadu gubitaka. Ona traži povraćaj 5.000 evra, dok trajno zatvara svoj nalog i čeka odgovor od kazina.

Igrač iz Španije je zatražio povlačenje dobitaka 11. oktobra 2025. godine, ali povlačenje je i dalje na čekanju dva meseca kasnije uprkos prethodnoj verifikaciji profila. Kazino više puta traži njegovu ličnu kartu, selfi i fotografiju na kojoj drži ličnu kartu sa vidljivim kazinom, što on više puta ponovo šalje, ali dobija samo izbegavajuće odgovore i nikakav napredak.

Igrač iz Nemačke je naišao na problem dok je igrao na slot mašini Glückstadt, gde se pokazivač zaustavio na 1000 evra, ali nije mogao da nastavi da igra. Nakon što je kontaktirao ćaskanje uživo, još uvek čeka odgovor u vezi sa situacijom.

Igračica iz Poljske je zahtevala zatvaranje svog kazino naloga zbog zavisnosti od kockanja, ali joj je dozvoljeno da nastavi da igra, što je rezultiralo gubicima. Nakon što je nalog na kraju zatvoren, dobila je pogrešan povraćaj novca koji je bio manji od njenih ukupnih gubitaka. Uprkos kontaktiranju kazina, odbili su da vrate preostali iznos. Ispitali smo žalbu, ali nismo mogli da pomognemo jer se incident dogodio pre više od šest meseci, što je otežalo prikupljanje dokaza i rekonstrukciju tačne vremenske linije. Shodno tome, žalba je odbijena u skladu sa našom politikom o nerešenim slučajevima.