pre 2 meseciOriginalPrevod
U početku sam bio zaista impresioniran ovim kazinom. Veb sajt je čist, jednostavan za korišćenje i zapravo izgleda profesionalno. Prihvataju visoke limite klađenja, nude širok spektar načina plaćanja i imaju ogroman izbor igara, sportova i tržišta. Sve je izgledalo sjajno dok nisam zapravo počeo da igram.
Onda su stvari brzo krenule nizbrdo.
Nakon što sam dobio opkladu, dobio sam iskačući prozor sa porukom „Udvostručite svoj dobitak". Zvučalo je kao lepa promocija, kao ponuda da udvostručim ono što sam već osvojio. Ono što nigde nisu rekli je da je to zapravo opcija „Udvostručite ili ništa", što znači da ako izgubite, gubite sve.
Tako sam kliknuo na to, misleći da je to bezopasna promocija, i izgubio sam ceo iznos koji sam upravo osvojio.
Tako nešto nikada ne bi trebalo da se dešava na legitimnoj platformi. To je obmanjujuće, a igrači zaslužuju da znaju na šta pristaju.
Kada sam kontaktirao podršku da objasnim problem, bili su mučno spori u odgovoru.
Na imejlove treba danima da se odgovori, a kada konačno odgovore, to su samo automatizovane poruke koje ništa ne rešavaju. Samo kažu: to je to, ne možemo ništa da uradimo, pridružili ste se promociji, vaša je krivica, ne naša. Nema povrata novca, nema nadoknade, pa čak ni izvinjenja...
Izgleda da ne čitaju šta zapravo pišeš, i definitivno ne preuzimaju odgovornost.
Generalno, platforma izgleda lepo spolja, ali način na koji se odnose prema svojim kupcima je daleko od profesionalnog.
Ne cene svoje igrače, ne nude pravu pomoć, a cela situacija sa obmanjujućom ponudom „Udvostručite svoj dobitak" deluje kao prevara u maski.
Izuzetno je razočaravajuće i iskreno, deluje kao oblik krađe.
Ne bih preporučio ovaj kazino nikome ko ceni transparentnost, fer-plej ili pristojnu korisničku podršku.
Možda izgleda kao ozbiljan sajt, ali iza dizajna je upravo suprotno.
Onda su stvari brzo krenule nizbrdo.
Nakon što sam dobio opkladu, dobio sam iskačući prozor sa porukom „Udvostručite svoj dobitak". Zvučalo je kao lepa promocija, kao ponuda da udvostručim ono što sam već osvojio. Ono što nigde nisu rekli je da je to zapravo opcija „Udvostručite ili ništa", što znači da ako izgubite, gubite sve.
Tako sam kliknuo na to, misleći da je to bezopasna promocija, i izgubio sam ceo iznos koji sam upravo osvojio.
Tako nešto nikada ne bi trebalo da se dešava na legitimnoj platformi. To je obmanjujuće, a igrači zaslužuju da znaju na šta pristaju.
Kada sam kontaktirao podršku da objasnim problem, bili su mučno spori u odgovoru.
Na imejlove treba danima da se odgovori, a kada konačno odgovore, to su samo automatizovane poruke koje ništa ne rešavaju. Samo kažu: to je to, ne možemo ništa da uradimo, pridružili ste se promociji, vaša je krivica, ne naša. Nema povrata novca, nema nadoknade, pa čak ni izvinjenja...
Izgleda da ne čitaju šta zapravo pišeš, i definitivno ne preuzimaju odgovornost.
Generalno, platforma izgleda lepo spolja, ali način na koji se odnose prema svojim kupcima je daleko od profesionalnog.
Ne cene svoje igrače, ne nude pravu pomoć, a cela situacija sa obmanjujućom ponudom „Udvostručite svoj dobitak" deluje kao prevara u maski.
Izuzetno je razočaravajuće i iskreno, deluje kao oblik krađe.
Ne bih preporučio ovaj kazino nikome ko ceni transparentnost, fer-plej ili pristojnu korisničku podršku.
Možda izgleda kao ozbiljan sajt, ali iza dizajna je upravo suprotno.
- Veoma dobro dizajniran i jasan veb sajt, lak za navigaciju.
- Prihvata visoke limite klađenja, što je odlično za ozbiljne igrače.
- Nudi više načina plaćanja
- Širok spektar igara, sportova i kladionica.
- Niže kvote nego u drugim kazinima
- Nejasni uslovi i nedostatak transparentnosti u promocijama.
- Veoma spora korisnička podrška. Odgovori traju nekoliko dana, a većina odgovora je automatizovana i generička, bez rešavanja stvarnog problema.
- Nisu ponuđena prava rešenja, čak ni kada situacija očigledno nije krivica igrača.
Automatski prevedeno:
