Rabona Casino recenzija

Pišem ovu recenziju jer Rabona Casino trenutno drži 6.710 evra mog novca. Uradio sam sve što su tražili, pratio sva uputstva i čak ostao strpljiv duže nego što bi većina igrača. Zauzvrat, dočekao sam se sa protivrečnostima, tišinom, otkazanim isplatama i izgovorom za izgovorom.
Evo šta se zapravo dogodilo — u svim detaljima:
🚩 1. Povlačenja otkazana bez upozorenja
Tri zahteva za povlačenje sredstava koja su čekala skoro 3 nedelje iznenada su otkazana bez prethodne najave ili objašnjenja.

Bez imejla, bez ažuriranja podrške — samo uklonjeno.

Podrška to nije ni priznala dok nisam pitao više puta, a onda su se čak i međusobno protivrečili.

🚩 2. Zloupotreba verifikacije – beskrajni niz kontradikcija
7. jula mi je rečeno da verifikujem svoj nalog — standardno, i ja sam odmah postupio.

Sva dokumenta sam podneo istog dana: ličnu kartu, bankovnu karticu, selfi i istoriju bankovnih transakcija u zvaničnom PDF formatu.

3 od 4 dokumenta su brzo prihvaćena. Istorija transakcija je postala „problem".

I tu je počelo pravo zlostavljanje:
Otpremio sam isti validni PDF preko 10 puta - svaki put je datoteka nestala sa sistema bez greške.

Podrška mi je rekla „nije primljeno", zatim je drugi agent rekao „imamo ga, ali je nejasno", pa je treći rekao „izmenjeno je" jer sam preimenovao datoteku radi jasnoće.

Na kraju, tiket je otvoren i zamoljen sam da ga pošaljem imejlom. Uradio sam to — dva puta — na adresu koju je dala podrška. Nema odgovora.

Kada sam ga kontaktirao, jedan agent je rekao: „Nikada ga nismo dobili." Drugi je rekao: „Videli smo ga." A onda sledećeg dana? „Opet ga nema."

Ovo traje već 10 dana, i baš kada sam pomislio da ne može biti apsurdnije, rečeno mi je:

„Junski izvod mora biti u papirnom formatu, sa pečatom vaše banke."
Ozbiljno?
U 2025. godini smo, a vi vodite onlajn kazino — ali digitalni bankovni izvodi iz zvaničnih bankarskih aplikacija odjednom nisu važeći? Kada ih je svaki drugi regulisani kazino u kojem sam ikada igrao prihvatio bez problema?
🚩 3. Očigledne taktike odugovlačenja
Bio sam u preko 15 ćaskanja uživo — agenti se rotiraju, odgovori se međusobno protivreče.

Neki mogu da „vide" stranicu za verifikaciju, drugi „ne mogu da joj pristupe".

Ponekad je moj fajl tamo, a ponekad ga nema. Ponekad „nedostaje", ponekad je „na pregledu".

Kada delim dokaze (snimke ekrana otpremljenih datoteka, potvrde putem e-pošte itd.), agenti ili:
ćuti,
kažu da su „eskalirali"
ili čak naglo prekinuti ćaskanje.
Ovo nije KYC (poznaj svog klijenta). Ovo je namerna opstrukcija.

🚩 4. Sve ostalo se nastavlja kao da ništa nije u redu
Dok odlažu moju verifikaciju, nastavljaju da mi šalju ponude za bonus na depozit.

Moj račun je i dalje otvoren i još uvek mogu da uplaćujem.
Jednostavno ne mogu ništa da podignem — čak ni onih 1.500 evra koji su već čekali više od nedelju dana pre nego što su iznenada započeli KYC proces.

🧾 Šta sam pružio (i mogu da dokažem):
Važeći lični dokument
Fotografija korišćene platne kartice
Selfi sa ličnom kartom
Istorija bankovnih transakcija u zvaničnom PDF formatu
Praćenje putem imejla (sa snimcima ekrana)
Snimci ekrana otpremljenih datoteka koje sistem prihvata
Višestruki transkripti ćaskanja uživo potvrđuju njihove unutrašnje kontradikcije.

⛔ Završne misli – Upozoreni ste
Ne pišem ovo olako. Igrao sam u mnogim onlajn kazinima tokom godina, i Rabona Casino je ubedljivo najgore iskustvo koje sam ikada imao.
Ono što je počelo kao dobra platforma pretvorilo se u noćnu moru čim sam imao sreće i pokušao da podignem više od 500 evra.
Rabona je deo kompanije Stellar Ltd, pod licencom ALSI-202411077-FI2, i vode desetine drugih kazina pod istom strukturom. Ako se jedan od njihovih brendova ponaša ovako, ozbiljno sumnjam i u vezi sa ostalima.
U ovom trenutku, otvorio sam zvanične žalbe na Casino Guru-u i pratiću ih na drugim platformama. Potpuno sam spreman da ovo dalje eskaliram dok ne dobijem svojih 6.710 evra dobitka, jer sam sve uradio kako treba, a kašnjenje je 100% na njima.

Jednom sam imao loše iskustvo jer je bonus koji sam iskoristio istekao 24 sata nakon što je imejl stigao, a nisam pravilno pročitao uslove korišćenja.
Inače, moram reći da je kazino sasvim u redu. Redovno postoje velikodušne bonus ponude sa fer uslovima klađenja, a ako uspete da izvršite isplatu, ona stiže pouzdano, mada prilično sporo. Morate da čekate oko 3-7 dana na isplatu, ali onda uvek stigne.

Izbegavajte ovaj kazino. Oni su prevaranti.
Uplatio sam depozit i stavio jednu opkladu.
Nakon ovoga su mi ograničili račun i nisu mi dozvolili da podignem novac.
Tražili su nekoliko dokumenata za verifikaciju računa, i tražili su da svaki dokument iznova šalju, jer ga nisu prihvatili. Putem mejlova odgovaraju nakon 2 - 3 nedelje. U ćaskanju uživo morate čekati satima, a kada se konačno povežete sa agentom, oni osveže stranicu i morate ponovo da sačekate. To je najgori kazino ikada. Blokirali su mi nalog sa svim mojim stanjem unutra, uprkos tome im šaljem sve verifikacione dokumente 3 i 4 puta. Takođe traže previše ludih dokumenata. Izbegavajte to momci, vaše mentalno zdravlje vredi više.

Ne razumem kako ova stranica ima tako visok rejting.
7. decembra sam napravio nalog i uplatio 500 PEN, kada sam se kladio dobio sam 1500 PEN, pokušao sam da povučem i tražili su od mene verifikaciju, poslao sam sva dokumenta od 9. decembra i ne odobravaju, ne odobravaju prihvati moj bankovni izvod, traže da pošaljem imejl podršci, priložim svoj izvod sa računa i traže da ga pošaljem, podrška ne čita poruke.
Ne mogu da verifikujem svoj nalog i moje povlačenje od 9. decembra nije obrađeno, moja verifikacija bi trebalo da bude jednostavna jer imam samo 1 depozit, ali mi podrška ipak ne daje rešenje-

Dakle, samo igranje je dobro funkcionisalo. Mnogo opcija za sportsko klađenje, mnogo opcija za kazino. Ima ponešto za svakoga. Postoji mnogo opcija depozita i povlačenja, uključujući kriptovalute, što mi se zaista sviđa. Za verifikaciju je bilo potrebno mnogo, ali nisam imao nikakvih problema sa tim i bilo je relativno brzo (2 dana). Smeta mi to što nisam mogao da se verifikujem odmah, samo kada su to hteli, jer se uvek verifikujem u kazinu neposredno pre nego što uplatim. Sada za glavni problem, ograničenje povlačenja i trajanje. 500 € dnevno je zaista premalo i čekanje do 14 dana na povlačenje nije ažurno, igranje nije zabavno. Čekao sam 8 dana na povlačenje. Jedina pozitivna stvar je da ako možete da se verifikujete bez ikakvih problema, dobićete svoj novac. (U nekom trenutku). Kada bi bilo više transparentnosti sa isplatama, kazino bi bio odličan.
Podrška je dobra kada se ne radi o povlačenju. (Kada imate pitanja o povlačenju, često dobijate iste odgovore koji nisu tačni)

Dakle, ako nemate problema da čekate svoj novac, onda nemate šta da kažete protiv kazina.

Vratio sam se ovde da vas obavestim da je, uprkos svim kašnjenjima, kompanija Rabona počela da vrši moje uplate, već sam primio neke isplate ove nedelje.

Uprkos kašnjenju, oni plaćaju (tvrdili su da imaju poteškoća i veliki obim usluga)

Da, imao sam dosta glavobolje, žalio sam se na nekim mestima (kao ovde), ali za 20-ak dana sam dobio prvu uplatu. Ne znam da li će tako biti sa svim kupcima, ili samo sa nekima, ili će se to ponoviti sa nekim. Ne znam da li zavisi od načina plaćanja (koristim bankovni račun), ne znam da li kripto i virtuelni novčanici nisu brži ili ne, ne znam da li su platili samo zato što sam ih razotkrio na sajtovima i forumima za recenzije.

Međutim, samo to što su platili znači dobro. Za one koji tamo nemaju nalog, preporučujem da napravite nalog i igraju, jer da je nepošten sajt ne biste platili. I bar se ovde u prethodnim reklamacijama pojavljuju i rešavaju ogromnu većinu slučajeva (očigledno, ako je kupac pošten i uradi sve kako treba, šalje sve podatke koje traži). Samo budite spremni da će vam možda trebati malo više ili malo manje strpljenja

Sada, želim da se zahvalim svim administratorima foruma i čitaocima ovde. Srećno i u vašim igrama!

Zaista se nadam da će neko ovo pročitati pre nego što ode da igra u ovom bednom kazinu, nije prvi put da mi ovaj kazino zalaže moje povlačenje na 6 dana iako tvrde da to uvek obrađuju za 3 dana, sranje, ovog puta I ja sam čekao i pitao za svoje povlačenje, i rečeno mi je da trenutno imaju "kašnjenje", dugo sam to smislio i odjednom mi 21-godišnja osoba iz korisničke službe kaže da imaju državni praznik pa nemaju ni zaposlene u finansijama koji rade 🤣🤣🤣🤣 da, naterao bih te kuantale da mi ponovo veruju kada bi se našli licem u lice, ne stavljajte novac ovde ili za druge novčanike koji nemaju funkcija plati i igraj!

Interfejs i dizajn kazina su apsolutno vrhunski. Sve takođe radi savršeno.

Ne dajem kazinu savršenu ocenu jer je povrat novca dostupan samo od trećeg nivoa (zahteva oko 20.000 u prodaji). Obrada povlačenja traje 5 dana, a istovremeno možete imati samo 3 povlačenja. Uspeo sam da ostvarim profit od skoro 3000 evra i sada moram da čekam skoro 2 nedelje jer je potrebno dosta vremena za isplate i maksimalno 500 evra se može povući dnevno.

Ako kazino prilagodi interval isplate i uslove isplate, to je savršen kazino. Ali sve dok se to ne uradi, nažalost samo 4 zvezdice umesto 5.

kasa san je otvorio račun, i uplatio depozit, nisam dobio nikakav bonus dobrodošlice. Služba za korisnike je kasnije ispravila tu odluku za mene i dobio sam 100% bonus na sportsko klađenje. Ali avaj... uslovi su jako loši za igrače. kvota za singl meč ne sme biti manja od 2,0. A za multi opklade ne manje od 1,5 po meču. Kladionica zapravo nema ponudu za većinu sportova, osim fudbala. Rabona je više kladionica nego kazino, a tu je i klađenje na konjske trke. Bonusi koje nude su bolji nego da ih uopšte ne uzimaju. uslovni spinovi su veoma zahtevni, plus svi bonusi imaju kratak period važenja. i posle toliko vremena nisu tražili od mene da verifikujem svoj nalog. Znam iz prethodnog iskustva kada kazino ne traži verifikaciju, i ne planira da plati. Usluga ćaskanja uživo je najbolji deo ovog kazina. Čini se da je provajder kazina Evolution, jer je daleko najzastupljeniji. Imam neke vaučere i FS. Ali ovo nisu FS, oni zahtevaju dodatni depozit. Vaučer se može iskoristiti samo nakon 100 okretaja, uz minimalnu opkladu od 5$?! Pokušao sam da podignem svoj novac koji sam platio, ali nisam mogao. Samo tišina sa njihove strane. za sve moje žalbe, korisnička služba mi kaže da je to ono što piše u Uslovima i uslovima. izgleda da mi treba advokat kada odem u ovaj kazino. sve je tako komplikovano za igrače, osim depozita. još jedan u nizu malih kazina za prevarante. Ne znam samo ko mu daje dobre kritike, jer na forumima ima stotine pritužbi igrača.