pre 3 godinaOriginalPrevod
Igrao sam u ovom kazinu neko vreme. Od početka sam pokušavao da verifikujem svoj nalog, ali u ovom trenutku odeljak za verifikaciju kaže da ne zahteva ništa od mene.
Danas sam pokušao da podignem 3200 €. Nije mi dozvolio i pojavila se poruka u kojoj je pisalo da je moje ograničenje 3000. Zatim sam pokušao sa 3000 i ponovo se pojavila poruka da je moje ograničenje 500.
Povukao sam 500 i ponovo otišao da podignem i pisalo je da sam dostigao limit za povlačenje.
Kontaktirao sam podršku uživo i rečeno mi je da sam igrač prvog nivoa i da je moje maksimalno povlačenje dnevno/24 sata 500
Dozvoljeno mi je najviše 3 povlačenja na čekanju
Kada sam pitao koliko dugo će čekati na povlačenje, rečeno mi je 3 radna dana
Sada sam utvrdio da će biti potrebne nedelje da podignem sve svoje dobitke
Zar ovo nije protivzakonito
Kako kazino može da ograniči moj dobitak, a da mi dozvoli da položim ono što želim.
Može li neko da mi savetuje kako da se žalim jer je veb lokacija nejasna
Danas sam pokušao da podignem 3200 €. Nije mi dozvolio i pojavila se poruka u kojoj je pisalo da je moje ograničenje 3000. Zatim sam pokušao sa 3000 i ponovo se pojavila poruka da je moje ograničenje 500.
Povukao sam 500 i ponovo otišao da podignem i pisalo je da sam dostigao limit za povlačenje.
Kontaktirao sam podršku uživo i rečeno mi je da sam igrač prvog nivoa i da je moje maksimalno povlačenje dnevno/24 sata 500
Dozvoljeno mi je najviše 3 povlačenja na čekanju
Kada sam pitao koliko dugo će čekati na povlačenje, rečeno mi je 3 radna dana
Sada sam utvrdio da će biti potrebne nedelje da podignem sve svoje dobitke
Zar ovo nije protivzakonito
Kako kazino može da ograniči moj dobitak, a da mi dozvoli da položim ono što želim.
Može li neko da mi savetuje kako da se žalim jer je veb lokacija nejasna
- Dobar izbor igara
- Vaši iznosi za povlačenje su zasnovani na vašem VIP statusu koji oni odluče
Automatski prevedeno:
Neon54 Casino
pre 2 godina
Dragi kupac,
Hvala vam što ste odvojili vreme da date recenziju. Zaista cenimo vaše povratne informacije.
Naš cilj je da pružimo najbolje moguće iskustvo našim klijentima i žao nam je što vaše iskustvo na našoj platformi nije bilo pozitivno.
Ljubazno vas pozivamo da kontaktirate naš tim za podršku putem e-pošte ili ćaskanja. Molimo da našem timu za podršku dostavite detalje o svom nalogu kako bismo mogli da pregledamo detalje slučaja.
S poštovanjem,
Tim Neon54.
Hvala vam što ste odvojili vreme da date recenziju. Zaista cenimo vaše povratne informacije.
Naš cilj je da pružimo najbolje moguće iskustvo našim klijentima i žao nam je što vaše iskustvo na našoj platformi nije bilo pozitivno.
Ljubazno vas pozivamo da kontaktirate naš tim za podršku putem e-pošte ili ćaskanja. Molimo da našem timu za podršku dostavite detalje o svom nalogu kako bismo mogli da pregledamo detalje slučaja.
S poštovanjem,
Tim Neon54.
