Dragi igrače,

Hvala vam što ste ukazali na ovu situaciju i zaista vam je žao što ste se morali suočiti sa takvim problemima. Kao što vidim, vaša žalba je rešena i uspešno ste dobili svoj novac, srećni što to znate!

Sa naše strane, brinemo se da vaše povlačenje odobrimo u roku od 1 do 24 sata, obično čak i brže.

Zaista, skrill nema vremena za obradu. Ali u izuzetnim slučajevima, to može biti kašnjenje zbog tehničkih poteškoća na strani provajdera plaćanja, što se dogodilo u vašoj situaciji. Odobreli smo vaše povlačenje i samo smo čekali da to bude obrađeno na njihovoj strani.

Zaista se nadam da bismo mogli da vaše negativno iskustvo pretvorimo u pozitivno u budućnosti sa brzim vremenom povlačenja.

Srdačan pozdrav
Vaš Zoome tim