Igrač iz Nemačke se osećao nepravedno prema njemu od strane kazina nakon što je izgubio 610 evra dok je igrao određene igre, uprkos njegovim očekivanjima većeg prinosa na osnovu RTP vrednosti. Kazino je razmotrio njegovu zabrinutost i priznao da je stvarni RTP za igre niži od očekivanog, što ga je navelo da zahteva povraćaj svojih opklada. Zaključili smo da su vrednosti RTP-a koje je igrač doživeo bile u okviru očekivane varijacije za odigrane utakmice, pa stoga povraćaj 610 evra nije bio garantovan. Objašnjenje koje je dao kazino pojašnjava da RTP odražava dugoročne proseke i da su kratkoročne fluktuacije normalne.
Trickz Casino - Igrač zahteva povraćaj novca zbog nepravednog RTP-a.
Zatvoren
Naša presuda
Drugo
Iznos: 610 €
Trickz Casino
Index sigurnosti:Veoma visokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
