Igrač iz Norveške je osvojio 8000 dolara, ali se suočava sa problemima pri povlačenju svog dobitka, jer kazino odbija da dozvoli povlačenje novca na njegove originalne metode depozita, kao što su Revolut i kriptovalute. On izražava zabrinutost zbog korišćenja svoje norveške banke zbog strogih propisa i traži pojašnjenje o opcijama povlačenja, ali dobija samo ponovljene šablonske odgovore od Spinmills-a.
SpinMills Casino - Mogućnosti povlačenja igrača su ograničene.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 12h 6m 42s
SpinMills Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Igrao sam ovde u kazinu i na kraju sam prilično mnogo osvojio. Sada imam 8000 dolara na računu. Moji depoziti su bili preko Revoluta i kriptovaluta. Odbijaju da mi dozvole da povučem novac ni na jednu od ovih opcija. Jedini mogući način je preko Norveške banke. Nikada ne koristim svoju norvešku banku jer su mi rekli da mogu da mi zatvore račun ako se koristi za kockanje. U Norveškoj su strogi propisi. Kockanje na mreži nije ilegalno, ali banke su veoma stroge u vezi sa takvim transferima.
Mnogo puta sam pitao Spinmills o opcijama za povlačenje novca, ali mi samo šalju istu poruku za kopiranje/lepljenje. Iako sam pitao da li mogu da uplatim novac drugom metodom, a zatim da ga podignem na tu opciju. Ali, uplatio sam novac pomoću ETH-a i to nije moguće...
Čak imaju i ETH kao opciju, zašto ne mogu jednostavno da podignem novac na to?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa SpinMills kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li je vaš igrački nalog dostupan? Možete li se prijaviti?
- Da li ste ranije uspeli da uspešno povučete dobitke iz ovog kazina?
- Da li je od vas zatraženo da potvrdite način plaćanja koji je korišćen u ovom kazinu nedavno ili u prošlosti?
- Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
