NaslovnaPritužbeScibet Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Scibet Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 377 $

Scibet Casino
Index sigurnosti:Nizak

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Ukrajine je prijavio da mu je 377 dolara oduzeto nakon što je uspešno završio proces verifikacije i pokušao da povuče sredstva po prvi put, uprkos tome što nije uzeo nikakve bonuse. Problem je ostao nerešen jer igrač nije odgovorio na zahteve Tima za žalbe za dodatnim informacijama potrebnim za istragu slučaja. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije od strane igrača.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Zdravo draga/draga! Ovi prevaranti su mi ukrali 377 dolara! Uspešno sam prošao/prošla verifikaciju. Ali kada sam prvi put pokušao/pokušala da podignem sredstva, odmah su mi sva sredstva konfiskovana! Nikada nisam uzeo/uzela nikakve bonuse od njih! Šteta što nisam odmah video/primetila da imaju tako nisku ocenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi xray200,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema sa kojim se suočavate. Da bismo bolje razumeli vašu situaciju i efikasno vam pomogli, molimo vas da nam pružite više informacija tako što ćete odgovoriti na sledeća pitanja:

  • Da li ste dobili bilo kakvu komunikaciju od kazina u vezi sa konfiskacijom vaših sredstava?
  • Koje vrste igara ste igrali? Da li su to bili slotovi, igre u kazinu uživo ili ste se kladili na sport?
  • Da li ste prošli potpunu KYC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Unapred hvala na vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nisam dobio nikakva konkretna objašnjenja u vezi sa oduzimanjem sredstava. Igrao sam slotove i kladio se na sport. Uspešno sam prošao kompletnu KYC proveru!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Molim vas, prosledite mi svu komunikaciju između vas i korisničke podrške kazina koja bi mogla biti relevantna za istragu vašeg slučaja na [email protected] .

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi xray200,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo pokrenuti ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.