KotiValituksetScibet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Scibet Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 377 $

Scibet Casino
Turvaluokitus 3.9 Matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Ukrainalainen pelaaja kertoi, että 377 dollaria oli takavarikoitu sen jälkeen, kun hän oli suorittanut vahvistusprosessin onnistuneesti ja yrittänyt nostaa varoja ensimmäistä kertaa, vaikka ei ollut lunastanutkaan bonuksia. Ongelma pysyi ratkaisemattomana, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin pyyntöihin saada lisätietoja tapauksen tutkimiseksi. Tämän seurauksena valitus hylättiin pelaajan puutteellisen viestinnän vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei rakas! Nämä huijarit varastivat minulta 377 dollaria! Läpäisin varmennuksen onnistuneesti. Mutta kun yritin nostaa varoja ensimmäistä kertaa, kaikki varasi takavarikoitiin heti! En koskaan ottanut heiltä bonuksia! Harmi, etten huomannut heti, että heillä oli niin alhainen luokitus.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä xray200,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani kohtaamastasi ongelmasta. Jotta voisimme ymmärtää tilanteesi paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

  • Oletko saanut kasinolta mitään yhteydenottoa rahojesi takavarikoinnista?
  • Millaisia ​​pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?
  • Oletko läpäissyt täyden KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ruKäännösfigb

En saanut mitään erityisiä selityksiä varojen takavarikoinnista. Pelasin kolikkopelejä ja löin vetoa myös urheilusta. Läpäisin täydellisen KYC-tarkastuksen onnistuneesti!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Lähettäkää minulle kaikki sinun ja kasinon asiakastuen välinen viestintä, jolla voi olla merkitystä tapauksesi tutkinnassa osoitteessa veronika.f@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä xray200,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän vuoksi emme voi tutkia asiaa enempää, emmekä voi muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.