NaslovnaPritužbeLimitless Casino - Dobici igrača su nedostupni zbog zatvaranja sajta.

Limitless Casino - Dobici igrača su nedostupni zbog zatvaranja sajta.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: C$175

Limitless Casino
Index sigurnosti:Veoma visok

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Alberte je naišao na probleme sa kazinom jer je sajt postao nedostupan tokom igranja, sprečavajući pristup njihovim dobicima. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći dodatne informacije i snimak ekrana problema, ali nije dobio odgovor od igrača. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, ograničavajući mogućnost dalje istrage.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Igrao sam i dobijao svoju igru kroz balans. Onda se odjednom sajt pokvari i kaže mi da veb stranica više nije dostupna. Ovo apsolutno nije u redu. Jer bih voleo novac koji bih osvojio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 meseci
Prevod

Dragi atkinsonvic,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Pokušao sam da pristupim veb lokaciji i funkcionisalo je bez ikakvih problema. Možete li da nam kažete ako još uvek ne možete da učitate veb lokaciju kazina? Ako se problem nastavi, molimo vas da postavite snimak ekrana onoga što vidite ovde u ovoj temi.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Zbog povećanog obima pritužbi u ovo doba godine, molimo za strpljenje dok čekamo naše odgovore. Cilj nam je da objavimo svaku žalbu u roku od 48 sati od podnošenja, ali zadržavamo do 7 dana da odgovorimo na sve naknadne komentare. Pored toga, imajte na umu da će možda biti potrebno malo duže da vaša žalba bude dodeljena rešavaču, jer trenutno upravljamo sa preko 900 žalbi.

Vaše razumevanje je veoma cenjeno. Želimo vam ugodne praznike, a mi ćemo vam se javiti što je pre moguće.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi atkinsonvic,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.