Igrač iz Australije je deponovao značajne iznose i osvojio funkciju igre, ali je igra pala pre tri nedelje. Dobio je samo opšte odgovore od Džoa Fortuna u vezi sa ovim pitanjem. Tim za žalbe je zatražio dodatne dokaze, kao što je istorija igre, kako bi podržao njegovu tvrdnju o nekreditovanim dobicima. Međutim, igrač nije bio u mogućnosti da pruži dovoljno dokumentacije, što je dovelo do zaključka da se žalba ne može dalje nastaviti.
Joe Fortune Casino - Dobici igrača su odloženi zbog pada igre.
Zatvoren
Naša presuda
Nedostatak dokaza od strane igrača
Iznos: ??
Joe Fortune Casino
Index sigurnosti:NizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Nakon što sam deponovao hiljade dolara, na kraju sam osvojio funkciju samo da bi se igra srušila, prošle su 3 nedelje i Joe Fortune mi kaže da rade na tome i da će sporadično odgovoriti istim generičkim odgovorom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi roskoteruler,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li, molim vas, proslediti svoju istoriju igre na [email protected] ? Navedite tačno vreme incidenta.
U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https://casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.
Imajte na umu da bez ikakvih pratećih dokaza o nekreditovanim dobicima, ne možemo nastaviti dalje sa ovim slučajem jer bi bilo skoro nemoguće suočiti se sa kazinom.
Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi roscotheruler,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod
Dragi roskoteruler,
Jedan statični snimak ekrana koji ste dali, bez istorije igara ili sličnih zapisa, nažalost, nije dovoljan da kontaktiramo kazino i zatražimo da vam isplate dobitke. Bez dodatnih dokaza, žalba će biti odbijena. Hvala vam na razumevanju. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.
Automatski prevedeno:
