NaslovnaPritužbeEternal Slots Casino - Igrač doživljava ponovljene kvarove u igri.

Eternal Slots Casino - Igrač doživljava ponovljene kvarove u igri.

Zatvoren
Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

Iznos: 500 $

Eternal Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Kalifornije se suočio sa problemima sa veb sajtom kazina, posebno sa igrom galaki blast, gde njegove opklade ponekad nisu bile obrađene, a kazino je negirao bilo kakvu pojavu ovog problema. Osećao se frustrirano što ga okrivljuju za probleme sa internetom i verovao je da kazino nepravedno menja funkcionalnost igara. Tim za žalbe je saopštio da bez pristupa kompletnoj istoriji klađenja i relevantnim evidencijama igara, nije mogla biti sprovedena odgovarajuća istraga, što je dovelo do zatvaranja žalbe zbog nedovoljnih dokaza. Igrač je obavešten da može ponovo otvoriti slučaj davanjem traženih informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

odakle početi....


Tako da igram igru galaki blast i kada se kladim, igra ponekad neće početi rundu, ali ću zadržati iznos koji sam pokušavao da se kladim.....


I kada ovo prenesem kazinu, oni pokušavaju da kažu da se to nikada nikome nije dogodilo.... ne verujem da je istina da ne možete biti jedina osoba na svetu koja je iskusila ovaj problem....




Onda će se vratiti i reći da je moja greška što radim nešto da provalim ovo poslednji put kada su mi rekli da sam namerno isključio internet vezu usred igre i ponovo je uključio?


Nikada ne bih uradio ništa što bi rizikovalo da izgubim novac bez razloga, nema smisla da oni to prvo kažu...


I onda nema sklonosti da moj internet servis nije ispravan, oni imaju simbol koji bi se pojavio da sam imao lošu vezu, a on nije bio prisutan.... ne mislim da je pošteno ili ispravno da drže opklade za koje nisu ni obezbedili igru. Niti bi trebalo da budu u mogućnosti da okrive igrače što njihova veb lokacija ima kvarove i ili greške..... to čak piše u pravilima igre (uključeni snimci ekrana)


Takođe petljaju u integralna svojstva igara koje su promenili na maksimalan iznos im


Dozvoljeno klađenje na


Više igara. I čak sam uklonio neke funkcije igara (kao kod asova i osmica, oduzeo je opciju duplo ili ništa koju igra ima, ali tek nakon što sam osvojio veliki iznos?)


Da li je ovo pošteno igranje, mislim da nije. Snimci ekrana su samo nekoliko puta kada se to dogodilo

Mnogi

Više

Times

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Zdravo Mikeidee707,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li proslediti relevantnu komunikaciju zajedno sa istorijom igara u Ekcel formatu na [email protected] ? Obavestite tačno vreme incidenta.

U međuvremenu, pogledajte naš članak koji objašnjava „Kako se programiraju slot mašine" https: //casino.guru/hov-slot-machines-vork-math#hov-are-slot-machines-programmed i možda će vam pomoći da razumete kako serveri komuniciraju sa igračima i koji problemi se mogu pojaviti na putu.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Nema zapisa o igri jer runde nikada ne počinju brojač se smanjuje na 2 ili jedan, a zatim se pojavljuje obaveštenje da je moja sesija završena, ali zadržavaju trenutnu opkladu za rundu koja nikada nije počela.


Jednom kada sam ih zapravo naterao da to razmotre, trebalo im je više od nedelju dana da odgovore, a zatim su se vratili i rekli da su u mogućnosti da ponovo kreiraju problem tako što su više puta isključivali svoju internet vezu i ponovo je uključivali....

Kako se

Neko to čak uradi u rundi koja je uobičajena

Omli traje 3 ili 4 sekunde? I onda postoje trenuci kada vam neće dozvoliti da unovčite, kaže nevažeća radnja i onda brod eksplodira i pokušajte da zadržite i taj novac...

To je zaista uznemirujuće i sasvim iskreno nije fer igranje.


Naći ću mejl koji su mi poslali gde oni krive

Ja zbog problema sa igrama i kao što sam rekao, ako nastaviš kao novi igrač, kladim se da postoje opcije duplo ili ništa za asove i osmice, oni su mi oduzeli tu opciju nakon što sam prvi put osvojio hiljadu dolara od njih.

Ili možete da vidite koja je maksimalna opklada za eksploziju galaksije, trebalo bi da bude 100, ali mimi je samo 25 dolara. A ZAŠTO JE TO???? Zato što sam osvojio nešto pa su oni petljali u igru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Spisak pojava

1. 2. novembar 4:07:45 (20 USD)

2. 4. novembar 12:34:12 ($6)

3. 17. novembar 5:28:47 (10 dolara)

4. 25. novembar 21:59:32 ($5)

5. 25. novembar 22:17:25 (10 dolara)

6. 28. novembar 14:20:13 ($11)

7. 29. novembar 1:09:48 (2,50 dolara)

8. 3. decembar 18:53:09 (7:27:37 (11 USD)

9. 3. januar 18:53:09 (2,50 dolara)

10. 15. januar 22:24:23 (6,62 dolara)

11. 16. januar 1:20:30 (2.47)

12. 22. januar 19:14:49 (11 dolara)

13. 28. januar 1:17:04 (8,91 dolara)

14. 29. januar 16:18:11 (11 dolara)

15. 6. februar 10:21:25 (16.01)

16. 19. februar 06:23:08 ($50)

17. 19. februar 6:38:08 (80 dolara)

18. 21. februar 5:43:49 (6,50 dolara)

19. 24. februar 3:14:41 (11 USD)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Zatim postoje vremena kada nije

Dozvolite mi da unovčim, kaže nevažeća radnja

28. novembar 14:08:14 (30,78 dolara)

8. januar 21:01:05 (82,39 dolara)

19. februar 23:46; 22:00 (35,06 dolara)



Čineći ukupno ogromnih 429,74 dolara

To je mnogo novca za krađu od bilo koga

A onda da odbiju da se vrate i da me okrive što sam uradio nešto zbog čega bih rizikovao da ga izgubim zbog petljanja u moju internet vezu? Zašto bi ti ili bilo ko u tom slučaju uradio tako nešto

(kao da sam uopšte znao kako to da uradim).


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Šta se dešava zar više ništa ne radiš u vezi sa ovim slučajem za mene?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Šta se dešava sa mojim slučajem, vaš tajmer je nestao

Na nulu da li i dalje aktivno radite na ovom slučaju ili ste prestali da mi pomažete oko ovog problema?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Poštovani Mikeidee707,

Nadam se da si dobro.

Mogu li da pitam da li je moguće preuzeti kompletnu istoriju klađenja direktno sa vašeg kazino naloga? U mnogim slučajevima, igrači mogu pristupiti detaljnim evidencijama igara ili ih zatražiti od tima za podršku kazina.

Imajte na umu da nismo u mogućnosti da nastavimo sa istragom zasnovanom samo na pisanom opisu, bez pratećih dokaza. Da bismo procenili da li je možda došlo do bilo kakve nepoštene aktivnosti, moramo da pregledamo relevantne evidencije igara da bismo primetili kako je to uticalo na vaše stanje i opklade.

Ako ste u mogućnosti da dobijete ove informacije, biće nam drago da nastavimo sa istragom. Međutim, bez toga, nažalost, možda ćemo morati da zatvorimo žalbu u bliskoj budućnosti.

Radujemo se vašem odgovoru.

srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod

Imam slike ili za svaki incident kažu da se igrači vraćaju samo u poslednjih 100 okretaja igre? I ponašaju se kao da nemaju evidenciju rezultata utakmice ili tako nešto.

Mogu poslati sve snimke ekrana kao dokaz da je ono što kažem tačno. I tada takođe neće imati evidenciju o većini problema jer runde zapravo nikada nisu ni započele, svi su se vraćali sa greškama ili su završili moju sesiju svaki put kada bi zadržali trenutnu opkladu i onda će okriviti vašu internet vezu kada nema takve

problem.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 8 meseci
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Da li ono što sam dao nije dovoljan dokaz šta se dešava?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Poštovani Mikeidee707,

Kao što je ranije pomenuto, nažalost, dostavljeni snimci ekrana ne mogu se smatrati relevantnim dokazom, jer ne prikazuju jasno stvarni ishod opklade ili konkretnu grešku na koju se naišlo.

Bez pristupa celokupnoj istoriji klađenja, nismo u mogućnosti da sprovedemo odgovarajuću istragu kako bismo utvrdili šta se dogodilo.

Nažalost, zbog nedovoljnih dokaza, moraćemo da zatvorimo ovu žalbu u ovom trenutku.

Međutim, možete ponovo otvoriti slučaj tako što ćete proslediti traženu istoriju klađenja na [email protected] .

Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.