KotiValituksetEternal Slots Casino - Pelaaja kokee toistuvia pelihäiriöitä.

Eternal Slots Casino - Pelaaja kokee toistuvia pelihäiriöitä.

Suljettu
Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Määrä: 500 $

Eternal Slots Casino
Turvaluokitus 6.0 Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Kalifornialainen pelaaja kohtasi ongelmia kasinon verkkosivuilla, erityisesti galaxy blast -pelissä, jossa hänen panoksiaan ei toisinaan käsitelty, ja kasino kiisti tämän ongelman esiintymisen. Hän tunsi turhautumista, koska häntä syytettiin internetongelmista, ja uskoi, että kasino peukaloi pelin toimintoja epäreilusti. Valitustiimi ilmoitti, että ilman täydellistä vedonlyöntihistoriaa ja asiaankuuluvia pelilokeja ei voitu suorittaa asianmukaista tutkimusta, mikä johti valituksen lopettamiseen riittämättömien todisteiden vuoksi. Pelaajalle kerrottiin, että hän voi avata asian uudelleen antamalla pyydetyt tiedot.

Kirjoittaja: Nikolas
PR Assistant
Lähetetty: 4.4.2025 | Suljettu : 22.4.2025
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

mistä aloittaa....


Joten pelaan galaxy blast -peliä ja vedonlyönnin aikana peli ei joskus aloita kierrosta, mutta säilyttää sen summan, jonka yritin lyödä vetoa.....


Ja kun välitän tämän kasinolle, he yrittävät sanoa, että sellaista ei ole koskaan tapahtunut kenellekään muulle... En usko, että ollakseen totta, et voi olla ainoa henkilö maailmassa, joka on kokenut tämän ongelman....




Sitten he tulevat takaisin ja sanovat, että se on minun syytäni, että teen jotain tämän poistamiseksi viimeksi kun he sanoivat, että olin tarkoituksella katkaissut Internet-yhteyteni kesken pelin ja laittanut sen takaisin päälle?


En koskaan tekisi mitään, mikä johtaisi siihen, että menetän rahani ilman syytä, heidän ei ole järkevää sanoa näin ensin...


Ja sitten ei ole mitään taipumusta, että Internet-palveluni ei ole oikea, heillä on symboli, joka tulisi näkyviin, jos minulla olisi huono yhteys, eikä sitä ollut... en usko, että heidän on reilua tai oikein pitää vetoja, joille he eivät edes tarjonneet pelattavuutta. Heidän ei myöskään pitäisi voida syyttää pelaajia siitä, että heidän sivustollaan on toimintahäiriöitä ja tai virheitä... se lukee jopa pelin säännöissä (kuvakaappaukset mukana)


He myös peukaloivat pelien sisäisiä ominaisuuksia, he ovat muuttaneet enimmäismäärää im


Saa lyödä vetoa


Useita pelejä. Ja olet jopa poistanut joitakin pelien toimintoja (kuten ässässä ja kahdeksassa vei tupla tai ei mitään -vaihtoehdon, joka pelissä on, mutta vasta sitten, kun olin voittanut suuren summan?)


Onko tämä reilua peliä, en usko. Kuvakaappaukset ovat vain muutaman kerran, kun näin on tapahtunut

monet

Lisää

kertaa

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei Mikeydee707,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko välittää kaikki asiaankuuluvat viestit ja pelihistoriasi Excel-muodossa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru ? Ilmoita tapahtuman tarkka aika.

Sillä välin tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään, kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä.

Terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Pelistä ei ole kirjaa, koska kierrokset eivät koskaan ala, laskuri laskee 2:een tai yhteen, jolloin näkyviin tulee ilmoitus, jossa sanotaan, että istuntoni on päättynyt, mutta he säilyttävät nykyisen panoksen kierrokselle, joka ei koskaan alkanut.


Kun kerran pyysin heitä tarkastelemaan asiaa, he vastasivat yli viikon, ja sitten he palasivat ja sanoivat pystyvänsä luomaan ongelman uudelleen katkaisemalla Internet-yhteyden toistuvasti ja kytkemällä sen takaisin päälle....

Miten

Joku jopa tekee sen kierroksella, joka yleensä

Omly kestää 3 vai 4 sekuntia? Ja sitten on aikoja, jolloin se ei anna sinun nostaa rahaa, se sanoo virheellisen toimenpiteen ja sitten alus räjähtää ja yritä pitää myös rahat...

Se on todella järkyttävää ja rehellisesti sanottuna epäreilua pelaamista.


Löydän heidän lähettämänsä sähköpostin, missä he syyttävät

Minulle peliongelmista ja kuten sanoin, jos jatkat uutena pelaajana, lyön vetoa, että tupla- tai ei-mitään -vaihtoehdot ovat olemassa ässälle ja kahdeksalle, he ottivat tämän vaihtoehdon minulta pois, kun ensimmäisen kerran voitin heiltä tuhat dollaria.

Tai voit nähdä, mikä maksimipanos galaxy blastille on, sen oletetaan olevan 100, mutta mime on vain 25 dollaria. JA MIKSI SE ON???? Koska voitin jotain, he peukaloivat pelin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Luettelo tapahtumista

1. 2. marraskuuta klo 4.07.45 (20 dollaria)

2. 4. marraskuuta klo 12.34.12 (6 dollaria)

3. 17. marraskuuta klo 5.28.47 (10 dollaria)

4. 25. marraskuuta klo 21.59.32 (5 dollaria)

5. 25. marraskuuta klo 22.17.25 (10 dollaria)

6. 28. marraskuuta klo 14.20.13 (11 dollaria)

7. 29. marraskuuta klo 1.09.48 (2,50 dollaria)

8. 3. joulukuuta klo 18.53.09 (7.27.37 (11 dollaria))

9. 3. tammikuuta 18:53:09 (2,50 dollaria)

10. 15. tammikuuta klo 22.24.23 (6,62 dollaria)

11. 16. tammikuuta klo 1.20.30 (2.47)

12. 22. tammikuuta klo 19.14.49 (11 dollaria)

13. 28. tammikuuta klo 1.17.04 (8,91 dollaria)

14. 29. tammikuuta klo 16.18.11 (11 dollaria)

15. 6. helmikuuta klo 10.21.25 (16.01)

16. 19. helmikuuta klo 6.23.08 (50 dollaria)

17. 19. helmikuuta klo 6.38.08 (80 dollaria)

18. 21. helmikuuta klo 5.43.49 (6,50 dollaria)

19. 24. helmikuuta klo 3.14.41 (11 dollaria)

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Sitten on aikoja, jolloin se ei onnistunut

Anna minun lunastaa siinä sanottu virheellinen toiminta

28. marraskuuta klo 14.08.14 (30,78 dollaria)

8. tammikuuta klo 21.01.05 (82,39 dollaria)

19. helmikuuta klo 23.46 (35,06 dollaria)



Kokonaissumma on huikeat 429,74 dollaria

Se on paljon rahaa, joka on varastettu keneltä tahansa

Ja sitten se, että he kieltäytyvät palaamasta ja syyttävät minua siitä, että olen tehnyt jotain, mikä saattaisi minut menemään sen Internet-yhteyteni peukaloinnin vuoksi? Miksi ihmeessä sinä tai joku muu tekisi jotain tuollaista

(ikään kuin tietäisin, miten se tehdään).


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Mitä tapahtuu, etkö tee tälle tapaukselle enää mitään minun vuokseni?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Mitä minun tapauksessani tapahtuu, ajastimesi on mennyt

Työskenteletkö edelleen aktiivisesti tämän tapauksen parissa vai oletko lakannut auttamasta minua tämän ongelman kanssa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Mikeydee707,

Toivottavasti voit hyvin.

Saanko kysyä, onko mahdollista noutaa koko vedonlyöntihistoriasi suoraan kasinotililtäsi? Monissa tapauksissa pelaajat voivat käyttää yksityiskohtaisia ​​pelilokeja tai pyytää niitä kasinon tukitiimiltä.

Ymmärrä, ettemme voi jatkaa tutkimusta pelkästään kirjallisen kuvauksen perusteella ilman todisteita. Arvioidaksemme, onko epäreilua toimintaa saattanut tapahtua, meidän on tarkasteltava asiaankuuluvat pelilokit nähdäksemme, miten se vaikutti saldoosi ja panoksiin.

Jos saat nämä tiedot, jatkamme mielellämme tutkintaa. Ilman sitä voimme valitettavasti joutua lopettamaan valituksen käsittelyn lähitulevaisuudessa.

Odotamme vastaustasi.

Ystävällisin terveisin

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Minulla on kuvia tai jokaisesta tapauksesta, jossa he sanovat, että peliligit palaavat vain viimeisten 100 pelikierroksen aikana? Ja toimivat ikään kuin heillä ei olisi kirjaa pelin tuloksista tai jotain.

Voin lähettää kaikki kuvakaappaukset todisteeksi siitä, että sanomani pitää paikkansa. Ja silloin heillä ei myöskään ole tietueita useimmista ongelmista, koska kierrokset eivät koskaan alkaneet, ne kaikki palasivat virheellisesti tai he lopettivat istunnon joka kerta, kun säilytetään nykyinen veto ja sitten he syyttävät sinua Internet-yhteyttä, kun sellaista ei ole.

ongelma.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Eikö se, mitä toimitin, riittävä todiste siitä, mitä tapahtuu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Mikeydee707,

Kuten aiemmin mainittiin, toimitettuja kuvakaappauksia ei valitettavasti voida pitää asiaankuuluvina todisteina, koska ne eivät näytä selkeästi vedon todellista lopputulosta tai erityistä havaittua virhettä.

Ilman pääsyä koko vedonlyöntihistoriaan emme voi suorittaa asianmukaista tutkimusta tapahtumien määrittämiseksi.

Valitettavasti meidän on lopetettava tämä valitus tässä vaiheessa, koska näyttöä ei ole riittävästi.

Olet kuitenkin tervetullut avaamaan tapauksen uudelleen lähettämällä pyydetyn vedonlyöntihistorian osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.