Igrač iz Grčke je pokušao da povuče sredstva sa svog računa nakon što je dostavio KYC verifikaciju uz svoju britansku licencu. Međutim, tim za podršku kazina je odbio zahtev za povlačenje, navodeći da to nije dozvoljeno, uprkos tome što igrač nije ostvario profit i nije se kockao. Problem je rešen intervencijom Tima za žalbe, što je dovelo do odobrenja povlačenja. Igrač je označio žalbu kao rešenu, potvrđujući zadovoljstvo ishodom.
Duelbits Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: 21 €
Duelbits Casino
Index sigurnosti:VisokRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
