NaslovnaPritužbeAMPM Casino - Igrač ima problem sa dupliranim nalogom.

AMPM Casino - Igrač ima problem sa dupliranim nalogom.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 2.208 €

AMPM Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Poljske je imao problem sa dupliranim nalogom koji nije korišćen. Žalba nije mogla biti riješena jer igrač nije odgovorio na zahtjeve za dodatnim informacijama tima za žalbe. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Duplikat naloga, uopšte nije korišćen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi knaak,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u ovom slučaju na osnovu trenutnog opisa događaja i biće mi potrebno više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije? Da li ste svesni otvaranja više naloga ili vas je kazino za to optužio?

Čekaću vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi xnaak,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.