Ninbet Casino recenzija

Igrač iz Japana se suočio sa poteškoćama sa zahtevom za povlačenje sredstava podnetim šest nedelja ranije, a kazino je naveo različite razloge za odbijanje, uključujući ograničenja vikendom i probleme sa dokumentacijom za dokazivanje adrese. Naveo je da se potvrde o adresi u Japanu ne izdaju na engleskom jeziku, što komplikuje proces povlačenja sredstava. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino više puta, ali nije dobio odgovor, što je dovelo do odluke da se žalba označi kao „nerešena“. Napomenuto je da je kazino radio bez važeće licence, što je ograničavalo mogućnosti za dalje delovanje.

Igračica iz Tajlanda je pokušavala da povuče svoj dobitak dve nedelje, ali je njen zahtev odbijen četiri puta. Dobila je isti odgovor od podrške u vezi sa velikim brojem povlačenja i uprkos njenim pokušajima, situacija se nije poboljšala. Tim za žalbe je pokušao da kontaktira kazino više puta, ali nije dobio odgovor. Pošto je kazino radio bez važeće licence i nije sarađivao, žalba je označena kao „nerešena“. Igračici je savetovano da u budućnosti razmotri recenzije i ocene kazina kako bi izbegla slične probleme.

Igrač iz Teksasa je čekao dve nedelje da podigne sredstva i tvrdio je da mu je pogrešno rečeno da ima zahtev za klađenje od 30 puta zbog bonusa koji nije u potpunosti razumeo. Verovao je da je zahtev obmanjujući, jer je tačna cifra bila 20 puta prema njihovoj veb stranici, a nije dobio jasne informacije o svom napretku klađenja. Nakon pokušaja komunikacije sa kazinom, utvrđeno je da posluju bez važeće licence i da nisu odgovarali na upite. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ako kazino odluči da odgovori u budućnosti.

Igrač iz Švedske je prijavio da je Ninbet odbio da mu zatvori nalog uprkos višestrukim zahtevima navodeći njegovu zavisnost od kockanja. Tim za žalbe je pokušao da angažuje kazino radi rešavanja problema, ali nije dobio odgovor nakon višestrukih napora. Shodno tome, žalba je označena kao „nerešena“, što je negativno uticalo na ocenu bezbednosti kazina. Igraču je savetovano da razmotri korišćenje resursa za odgovorno kockanje, jer se nikakve dalje mere ne mogu preduzeti bez saradnje kazina.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je doživeo 15 odbijenih zahteva za povlačenje u protekle tri nedelje, uprkos tome što je imao potpuno verifikovan nalog i nije uključen bonus. Nije dobila priznanje ili odgovor od korisničke podrške nakon višestrukih pokušaja da reši svoje probleme. Žalbeni tim nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog njenog nedostatka odgovora na upite i pitanja, što je dovelo do odbijanja njene žalbe.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Uplata još nije bila obrađena. Tim za žalbe je priznao odloženo povlačenje i savetovao igrača da sačeka 14 dana pre nego što eskalira problem. Nakon preporučenog vremenskog okvira, igrač nije odgovorio na naknadna pitanja, što je dovelo do odbijanja žalbe zbog nedostatka dalje komunikacije.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva pokušao je da se samoisključi iz kazina, ali nije dobio odgovor na njihove zahteve putem e-pošte i ćaskanja uživo, ostavljajući njihov nalog i dalje otvoren. Igrač je potvrdio da je zahtev za samoisključivanje poslat 29. septembra, a nakon dalje komunikacije ustanovljeno je da je kazino zatvorio račun. Problem je označen kao rešen od strane tima za žalbe, potvrđujući da je nalog igrača blokiran na zahtev.

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva čekao je na povlačenje manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Nalog igrača je u potpunosti verifikovan, ali su sredstva vraćena na njegovo stanje više puta bez obrade. Uprkos višestrukim pokušajima da se problem reši putem ćaskanja uživo i e-pošte, napredak nije postignut. Nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo zbog nedostatka odgovora igrača, što je dovelo do toga da je žalba odbijena.

Igrač iz Velike Britanije je doživeo ponovljena odbijanja povlačenja iz kazina i neodgovarajuću korisničku podršku. Uprkos tome što je imala potpuno verifikovan nalog i pokušavala da reši problem putem korisničke podrške i e-pošte, povlačenje njenih dobitaka nije obrađeno iz različitih razloga, kao što su „preopterećenje“ i „održavanje“. Igračica nije bila obaveštena o bilo kakvim alternativnim metodama za podizanje svog dobitka. Nakon 15 neuspešnih pokušaja povlačenja i bez odgovora iz kazina, potrošila je sav svoj bilans i zatražila da zatvori svoj račun. Sa žaljenjem smo obavestili da, pošto su dobici već odigrani, postoji ograničen regres. Žalba je zbog ovih okolnosti odbijena.

Igrač sa Malte je osvojio 600 evra, ali je doživeo odloženo povlačenje. Uprkos tome što su njegovi KIC dokumenti verifikovani, proces povlačenja je premašio navedeni vremenski okvir od 24 sata. Pored toga, korisnička služba kazina je prekinula komunikaciju sa igračem. Igrač je čekao pet dana i pružio dokaze o svojim pokušajima da kontaktira kazino. Obratili smo se kazinu za odgovor, ali ga nismo dobili. Žalbu smo označili kao „nerešenu“, što je moglo negativno da utiče na rejting kazina. Uprkos našim naporima, pitanje je ostalo nerešeno zbog nedostatka odgovora i saradnje kazina.