IviBet Casino recenzija

Igrač iz Španije već mesec dana pokušava da podigne 875 evra sa svog Ivibet naloga, ali njegovi zahtevi se stalno odbijaju zbog problema sa obradom plaćanja. Uprkos preko 20 pokušaja komunikacije sa Ivibet-om i višestrukom dostavljanju tražene dokumentacije, igrač se suočava sa stalnim zahtevima za dokumentima koje ne može da dobije.

Igrač iz Poljske, čiji je kazino nalog verifikovan, naišao je na probleme sa povlačenjem dobitaka jer je kazino insistirao na povlačenju sa bankovnog računa uprkos tome što je koristio Jeton novčanik za depozite. Ovaj zahtev je smatrao zbunjujućim i verovao je da je namerno obmanjujući. Žalba je rešena nakon što je igrač potvrdio da je problem rešen, iako nisu dati konkretni detalji rešenja. Slučaj smo označili kao rešen nakon igračeve potvrde.

Igrač iz Grčke se suočio sa poteškoćama prilikom povlačenja svog dobitka uprkos tome što je prošao KYC (Knjiga korisnika). Nakon što je dobio potvrdu da je njegovo povlačenje odobreno, sredstva su vraćena na njegov račun bez objašnjenja. Pokušaji korišćenja različitih načina plaćanja bili su neuspešni, a nije dobio odgovore na višestruke upite podrške. Na kraju je igrač označio žalbu kao rešenu.

Igrač iz Austrije je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Isplata još nije obrađena. Problem je rešen nakon što je igrač potvrdio da su potrebna dokumenta otpremljena i pregledana, što je omogućilo nastavak procesa isplate. Tim za žalbe je označio žalbu kao rešenu i ohrabrio igrača da se obrati u slučaju bilo kakvih budućih problema.

Igrač sa Filipina je imao stalne poteškoće sa podizanjem 5.000 PHP sa Ivibet-a, uprkos tome što je uspešno verifikovao svoj nalog i prethodno povukao sredstva. Dostavio je više dokumenata kako bi ispunio KYC zahteve, ali su njegovi zahtevi za podizanje kontinuirano otkazivani. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa daljom istragom zbog nedostatka odgovora igrača na upite i podsetnike, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.

Igraču iz Španije je zatvoren nalog zbog višestrukih optužbi na računu, što je rezultiralo povraćajem samo poslednjeg depozita od 20 evra, dok je prethodni depozit od 60 evra i dobitak od oko 70 evra odbijen. Tvrdio je da je zadržavanje ovih sredstava bilo nepravedno i optužio je kazino za nepoštenje. Nakon pregleda situacije, zaključeno je da su postupci kazina zasnovani na otkrivenoj aktivnosti koja zahteva dalju istragu, a žalba je na kraju odbijena zbog nedovoljnog uvida u nalaze istrage.

Igrač iz Makedonije je čekao na isplatu manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još uvek nije primljena. Igrač je izrazio frustraciju zbog ponovljenih zahteva kazina za dodatnim dokumentima, uprkos tome što je podneo više dokumenata za verifikaciju. Problem je ostao nerešen jer igrač nije odgovorio na dodatne upite Tima za žalbe, što je dovelo do zatvaranja žalbe.

Igrač iz Nemačke je osvojio 7.506 evra tokom bonusa besplatnih okretaja u IviBet kazinu, ali mu je isplaćeno samo 2.500 evra zbog maksimalnog ograničenja dobitka za koje tvrde da je na snazi. On osporava da ovo ograničenje nije jasno objavljeno pre ili tokom igre, što je dovelo do obmanjujuće situacije. Uprkos pokušajima da se problem reši uz podršku, kazino odbija da prizna neslaganje.

Igrač iz Španije je tvrdio da je dostavio svu potrebnu dokumentaciju za verifikaciju, ali je dobio obaveštenje da je prekršio uslove, što je rezultiralo konfiskacijom njegovog dobitka. Tvrdio je da nikada nije prekršio nikakve uslove i da veruje da su mu sredstva nepravedno oduzeta. Tim za žalbe je pregledao slučaj i dobio dokaze od kazina koji potvrđuju da je igrač kreirao više naloga. Shodno tome, žalba je odbijena na osnovu ovih informacija.