Heybets Casino recenzija

Igrač iz Ukrajine čekao je više od dve nedelje na isplatu od 93 dolara, nakon što je prvobitno uplatio 100 dolara i izgubio samo 7 dolara tokom igre. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira podršku putem e-pošte i ćaskanja, nije dobio nikakve odgovore i posumnjao je da je kazino možda prevara. Tim za žalbe je otkrio da kazino, Heybets, ima istoriju ignorisanja žalbi i da je zatvorio više od 15 slučajeva u skladu sa „Politikom bez reakcije“. Shodno tome, žalba je zatvorena kao „nerešena“, a igraču je savetovano da izbegava kazino zbog nedostatka saradnje i odsustva zvanične licence.

Igrač iz Hong Konga je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego što je podneo žalbu. Njegov novac još nije primljen. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa uobičajenim vremenima obrade isplata i zatražio je ažuriranja nakon preporučenog vremenskog roka. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača, istraga nije mogla da se nastavi, što je rezultiralo odbijanjem žalbe.

Igrač iz Kvebeka je uplatio 250 dolara u kriptovalutama i zatražio isplatu od 3.000 kanadskih dolara sa HeyBets.io, ali je ostao zaglavljen u statusu „nepotvrđeno“ nakon više od 48 sati. Kontaktirao je podršku, eskalirajući problem, ali nije dobio nikakva ažuriranja ili odgovore na svoje naknadne komunikacije. Tim za žalbe je pokušao da posreduje u situaciji, ali je otkrio da kazino ima istoriju ignorisanja žalbi, što je dovelo do odluke da se slučaj zatvori kao „nerešen“. Napomenuto je da je kazino radio bez zvanične licence, a igračima je savetovano da ga izbegavaju zbog nedostatka saradnje.

Igrač sa Floride je doživeo značajna kašnjenja u svom zahtevu za povlačenje, koji je podneo pre dve nedelje, nakon što je prethodno uživao u brzoj usluzi iz kazina. Uprkos tome što je bio VIP član sa istorijom značajnih depozita i opklada, nije dobio odgovore na svoja pitanja, uključujući i od svog VIP domaćina. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da dalje istražuje zbog toga što igrač nije odgovorio na zahteve za pojašnjenjem, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Njujorka je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Tim za žalbe je više puta tražio ažuriranja i nudio pomoć, ali igrač nije odgovorio na upite. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti dalje istražena i odbijena je.

Igrač iz Belgije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je primetio da je kazino imao istoriju nereagovanja i da je zatvorio žalbu kao „nerešenu“ zbog „Politike bez reagovanja“ kazina. Uprkos višestrukim pokušajima komunikacije sa kazinom, napredak nije postignut. Igraču je savetovano da izbegava dalje angažovanje sa kazinom.

Igrač iz Norveške je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je više puta tražio ažuriranja i produžio vreme odgovora, ali igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije, a igrač je obavešten da se žalba može ponovo otvoriti u bilo kom trenutku.

Igraču iz Belgije je deaktiviran nalog u kazinu Heibets ubrzo nakon što je osvojio 10.000 evra, što je bila njihova prva značajna pobeda. Uprkos tome što su skoro dve godine igrali bez problema, više nisu mogli da se prijave ili primaju komunikaciju od kazina u vezi sa svojim dobicima. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da nastavi sa žalbom zbog istorije kazina ignorisanja sličnih slučajeva, što je dovelo do zatvaranja žalbe kao nerešene. Primećeno je da nedostatak saradnje kazina i odsustvo zvanične licence opravdavaju preporuku da se izbegava igranje u Heibets kazinu u budućnosti.

Igrač iz Rumunije je deponovao 25.000 dolara, ali nakon što je izgubio 4.000 dolara i pokušao da povuče preostala sredstva, našao je da mu je račun blokiran bez odgovora iz kazina putem Telegrama ili e-pošte. Uprkos njegovim pokušajima da kontaktira korisničku podršku radi KIC verifikacije, nije dobio nikakvu pomoć. Tim za žalbe je utvrdio da je kazino imao istoriju neodgovaranja i „politiku bez reagovanja“, što je dovelo do zaključka da se žalba ne može rešiti. Igraču je savetovano da izbegava Heibets kazino zbog ovih tekućih problema.

Igrač iz Švedske se suočio sa poteškoćama u podnošenju žalbe za povlačenje i pokušavao je da kontaktira kazino nedelju dana bez ikakvog odgovora. Uprkos tome što je video predstavnika na mreži, osećao se ignorisanim i bio je zabrinut da će biti prevaren. Kao odgovor, priznali smo zabrinutost igrača u vezi sa odloženim povlačenjem i Politikom bez reakcije kazina. Nažalost, zbog odbijanja kazina da sarađuje i velikog obima nerešenih žalbi, nismo bili u mogućnosti da pružimo dodatnu pomoć, pa je žalba zatvorena kao nerešena. Preporučili smo da izbegavate ovaj kazino zbog nedostatka odgovornosti.