Fortune Lounge Casino recenzija

Igračica iz Australije suočila se sa problemima prilikom podizanja svog dobitka od 2000 dolara sa Slottie-a, koji je od tada preimenovan u Fortune Lounge, i tokom proteklog meseca je dobijala stalne izgovore o bankarskim problemima. Tim za žalbe je pokušao da joj pomogne tako što je kontaktirao za dodatne informacije, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, žalba je zatvorena zbog nedostatka komunikacije sa njene strane, dok joj je opcija za ponovno otvaranje žalbe ostala dostupna u budućnosti.

Igračica iz Australije čekala je skoro dva meseca na isplatu otkako je zatražila povlačenje 15.08.2025. Nakon što je dobila višestruka uveravanja u vezi sa vremenski okvirom obrade, otkrila je da joj je nalog deaktiviran i nije mogla da se prijavi da bi preuzela svoja sredstva. Tim za žalbe je pokušao da olakša komunikaciju sa kazinom, ali igračica nije mogla da pristupi podršci putem ćaskanja uživo jer joj je nalog deaktiviran. Na kraju, kazino nije odgovorio, a slučaj je ostao nerešen, a Tim za žalbe je izrazio žaljenje zbog nedostatka napretka.

Igračica iz Australije je izvršila podizanje novca 11. septembra, što je prvobitno potvrđeno, ali od tada nije mogla da se prijavi i nije primila svoj novac. Tim za žalbe je pokušao da joj pomogne tako što je više puta kontaktirao kazino, ali kazino nije odgovorio. Zbog toga što je kazino radio bez važeće licence i nije imao saradnje, žalba je označena kao „nerešena“. Tim je izrazio žaljenje zbog situacije i savetovao igračici da u budućnosti razmotri recenzije i ocene kazina.

Igračica iz Australije je osvojila 1500 pre dve nedelje, ali je još uvek čekala isplatu. Pored toga, nije mogla da pristupi sajtu kazina da proveri svoj dobitak ili da igra sa dodatnim sredstvima koja je uplatila. Tim za žalbe je pokušao da pomogne tražeći pojašnjenje u vezi sa njenom situacijom i predložio korake za rešavanje problema, ali igračica nije odgovorila na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba nije mogla biti istražena i odbijena je.

Igračica iz Australije nije mogla da podigne svoj novac jer je njen zahtev od pre više od tri nedelje ostao na čekanju zbog prijavljenih bankarskih problema. Nedavno je saznala da su problemi rešeni, ali u tom trenutku nije mogla da se prijavi u kazino, dobijajući grešku „stranica nije pronađena“. Tim za žalbe se više puta obratio kazinu za pomoć, ali nije dobio odgovor. Zbog nedostatka saradnje kazina, žalba je označena kao „nerešena“, a igračici je savetovano da kontaktira Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaa radi daljeg delovanja.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre nego što je podneo ovu žalbu. Njihov novac još nije primljen. Tim za žalbe je intervenisao nakon što je igrač prijavio kašnjenje od preko 30 dana bez rešenja od strane kazina. Uprkos višestrukim pokušajima komunikacije sa kazinom, nije dobijen odgovor, što je dovelo do toga da je žalba zatvorena kao „nerešena“. Ovo zatvaranje je negativno uticalo na ocenu kazina, omogućavajući drugim igračima da budu informisani o njenom iskustvu.

Igrač iz Australije je zatražio povlačenje dve nedelje ranije i prvobitno mu je rečeno da će ga dobiti u roku od tri dana. Nije primio svoja sredstva uprkos tome što mu je uveravano da će biti rešen problem. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino u vezi sa problemom igrača, ali nije dobio odgovor. Zbog toga što kazino radi bez važeće licence i nedostatka saradnje, žalba je označena kao „nerešena“. Igraču je savetovano da razmotri recenzije i ocene za buduće izbore kazina.

Igrač iz Australije je čekao na povlačenje iz kazina Slottie.club od 25. januara, suočavajući se sa kašnjenjima i komunikacijom finansijskog tima bez odgovora. Nakon što je izrazio frustraciju, igraču je suspendovan razgovor uživo i obavešten je o tekućim problemima sa povlačenjem sredstava, ali još nije dobio svoja sredstva ili povratio pristup komunikaciji. Problem je rešen kada je igračica primila preostalih 1.000 dolara svog dobitka nakon delimičnog plaćanja od 400 dolara. Rezolucija je pripisana uključivanju Tima za žalbe, koji je pružio podršku tokom celog procesa.