Zatražio/la sam povlačenje 1500 CAD nakon što sam u potpunosti verifikovao/la svoj nalog (pasoš, dokaz o depozitu, dokaz o adresi, imejl i broj telefona). U početku je podrška potvrdila da je moj nalog u potpunosti verifikovan i da će moje povlačenje biti obrađeno u roku od 24 sata. Ubrzo nakon toga, protivrečili su sami sebi, tvrdeći da je moj nalog „pod istragom", bez navođenja bilo kakvog razloga ili vremenskog okvira.
Moje povlačenje je jednom otkazano bez objašnjenja, a više puta su mi traženi dodatni dokumenti koje sam već podneo. Uprkos ispunjavanju svih uslova za klađenje (čak sam uložio i više nego što je potrebno, što je dokazano sistemom poena za reba), moje povlačenje je i dalje blokirano.
Ovakvo ponašanje je neprihvatljivo za licencirani kazino. Ljubazno molim CasinoGuru da mi pomogne da dobijem svoj zakoniti dobitak.
Ažuriranje (30. avgust 2025):
Nakon što sam dostavio sva tražena dokumenta (uključujući 3 platne liste), BDMBet je sada trajno zatvorio moj nalog dok je isplata od 1500 CAD još uvek bila u toku. Pozvali su se samo na „Uslove i odredbe" bez navođenja ikakvog razloga. Ovo je zloupotreba i zatvaranje naloga kako bi se izbegla isplata. Ovaj slučaj sam prijavio licenciranju Kurasaoa.
- Veb-sajt je pristupačan i ispravno funkcioniše.
- Sistem poena za klađenje Reba omogućava igračima da prate svoje aktivnosti klađenja
- Mogao sam da uplatim depozit i igram bez većih tehničkih problema.
- Moje povlačenje od 1500 CAD je otkazano bez valjanog razloga
- Moj nalog je suspendovan iako su svi moji dokumenti verifikovani
- Podrška je dala kontradiktorne informacije: prvo su potvrdili da će moje povlačenje biti obrađeno u roku od 24 sata, a zatim su ga blokirali zbog „istrage"
- Zloupotrebna kašnjenja i potpuni nedostatak transparentnosti u obradi plaćanja









































