Sunmaker Casino recenzija

Igračici iz Nemačke je blokiran nalog zbog nove promene adrese i nije mogla da podigne svoj dobitak od 3. oktobra 2025. Tim za žalbe je pokušao da joj pomogne tražeći dodatnu dokumentaciju i komunicirajući sa kazinom u vezi sa verifikacijom njene adrese. Međutim, zbog nedostatka odgovora igračice, istraga nije mogla da se nastavi, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Igrač iz Nemačke je zatražio povlačenje 250 evra od Sunmejkera ​​nakon što je verifikovan, ali se suočio sa problemima kada je kazino zatražio dokaz o izvoru sredstava nakon neslaganja u prijavi zabeleženoj na Gibraltaru. Od njenog upita o povlačenju, dobila je malo komunikacije, što je izazvalo frustraciju zbog neizvesnosti njenih sredstava. Tim za žalbe je više puta pokušao da kontaktira kazino za pomoć, ali nije dobio odgovor.

Igrač iz Severne Rajne-Vestfalije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Čini se da je razlog depozit uplaćen na odmoru. Na kraju smo zatvorili žalbu kao „nerešenu“ jer kazino nije odgovorio.

Igraču iz Njemačke blokiran je račun. Kazino je trebao dokumente za verifikaciju, koje je igrač poslao e-poštom, ali njegov račun nije ponovo otvoren. Njegov račun je kasnije otvoren i uspio je povući dobitak.

Igrač je zatražio povlačenje u iznosu od 4,485 eura, ali to je odgodilo zbog sigurnosne provjere. Otprilike mjesec dana nakon toga, igrač je primio e-poruku u kojoj piše da ne polaže svoj depozit u potpunosti i da ne mogu da im isplate dobitke. Jednom kada ih je igrač pitao koliko im je ostalo za klađenje, kockarnica je jednostavno zatvorila svoj račun. Daljnje informacije nisu dostupne od tada. Žalba ostaje neriješena.