Slots Capital Casino recenzija

Igrač iz Kalifornije se suočio sa poteškoćama sa verifikacijom identiteta, što je dovelo do otkazivanja njihovog povlačenja 400 dolara. Nakon podnošenja više fotografija ličnih dokumenata i novog zahteva za povlačenje za 300 dolara, kazino je konačno obradio njihovu verifikaciju. Međutim, njihovi dobici su otkazani zbog klađenja preko 10 dolara na okretanje. Pregledali smo uslove i odredbe kazina i otkrili da je igrač prekršio pravilo maksimalne opklade. Žalba je na kraju odbijena zbog nedostatka odgovora igrača.

Igrač iz Konektikata požalio se da je njihov dobitak od 12.700 dolara konfiskovan zbog kršenja pravila o ograničenju klađenja. Igrač je naglasio da su ove informacije prikazane samo u uslovima i odredbama koje je teško pronaći. Zahtevali smo istoriju igranja igrača da bismo potvrdili kršenje, ali nismo dobili potrebne informacije. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora i dokaza od igrača.

Igrački iz Australije je kazino zaključao nalog bez jasnog objašnjenja, a podrška nije bila u mogućnosti da pomogne ili pruži dodatnu pomoć kada je zatraženo. Igrač je bio član dva meseca, potpuno verifikovan sa tri uspešna povlačenja, nakon što je igrao slotove i kazino igre uživo bez aktivnog bonusa. Kazino je tvrdio da je račun pokrenuo njihove sigurnosne filtere koji sugerišu lažne taktike i ponašanja, ali nije pružio konkretne detalje ili dokaze koji bi podržali svoju tvrdnju. Pokušali smo da posredujemo, ali zbog nedostatka saradnje kazina, pitanje je ostalo nerešeno.

Igrač iz Sjedinjenih Država je imao problema sa povlačenjem novca u onlajn kazinu. Nakon što je uspešno verifikovao svoj račun i izvršio neophodan depozit, njegov dobitak je konfiskovan na osnovu visokog klađenja. Igrač je negirao ove optužbe, navodeći da se nikada nije kladio više ili čak na 10 dolara. Uprkos tome što je dao snimke ekrana kao dokaz i insistirao na njegovoj nevinosti, kazino je pružio istoriju klađenja koja je pokazala višestruke slučajeve opklada iznad 10 dolara. Igrač je primio svoje naredne dobitke, ali je smatrao da je konfiskacija njegovog početnog dobitka nepravedna. Tim za žalbe, nakon što je pregledao dokaze sa obe strane, našao je da su postupci kazina opravdani i smatrao je da je problem rešen.

Igraču iz Nevade je račun kod Slots Capitala zaključan zbog optužbi da ima više naloga. Igrač osporava ovu tvrdnju i veruje da je to izgovor da ne isplati 16.000 dolara dobitka. Na kraju smo zaključili žalbu kao „nerešenu“ za sada jer nema dovoljno dokaza koji bi jasno opravdali odluku kazina. Dalje ćemo istražiti slučaj i ažurirati status kada donesemo konačnu odluku.

Igrač iz SAD-a je pokušao da podigne svoj dobitak, ali ga je kazino obavijestio da je prekršio Uvjete i odredbe o bonusu. Pošto je igrač prekršio maksimalnu dozvoljenu opkladu, odlučili smo da odbijemo ovu žalbu.

Igrač 'Vengeance2020' zatražio je povlačenje bankovnom doznakom. Kasino je rekao da je obrađen, ali banka igrača to nije primila. Banka je zatražila poziv na broj kako bi pokušala pratiti prijenos, ali kasino ga nije dao. Trenutno nema dodatnih komentara.