All Slots Casino recenzija

Igrač iz Južne Afrike je podneo zahtev za povlačenje sredstava manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobitci nisu isplaćeni do tog dana. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem u vezi sa mogućim razlozima kašnjenja, uključujući KYC verifikaciju i vreme obrade. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača nakon višestrukih upita, žalba je zatvorena bez rešenja. Igrač je zadržao mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti.

Igrač iz Australije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Primetili smo da je njen nalog u potpunosti verifikovan i da je kazino označio vremenski okvir za povlačenje sredstava od 48 radnih sati. Nakon što je preporučeni vremenski okvir protekao bez rezolucije, igrač je kontaktiran radi ažuriranja, ali nije odgovorio. Kao rezultat toga, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije sa igračem.

Igrač iz Južne Afrike je zatražio brisanje svog kazino naloga i ličnih podataka bez potrebe za samoisključenjem. Problem je rešen zatvaranjem naloga igrača i uklanjanjem njegovog profila sa platforme na njihov zahtev. Tim za žalbe se izvinio za sve nesporazume i potvrdio da će žalba biti zatvorena nakon brisanja naloga.

Igrač iz Južne Afrike je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je priznao kašnjenje i obavestio je da igrač mora da sačeka najmanje 14 dana na obradu. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača nakon prvobitnih upita, žalba je odbijena jer dalja istraga nije mogla da se sprovede.

Igrač iz Oregona je zatražio povlačenje pre podnošenja žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Tim za žalbe je komunicirao sa igračem, objašnjavajući da može doći do kašnjenja zbog KIC verifikacije ili velikog obima povlačenja, i savetovao je da bude strpljiv dok se čekaju sredstva. Međutim, igrač nije odgovorio na naknadna pitanja, što je dovelo do odluke da se žalba odbije zbog nedostatka informacija za dalju istragu.

Igrač iz Irske je pre dve nedelje zatražio povlačenje 3540€ sa Allslots-a i još nije primio uplatu. U jedinoj primljenoj komunikaciji navedeno je da je povlačenje trenutno u razmatranju od strane Uprave. Nakon sagledavanja situacije, utvrđeno je da kazino ne sarađuje zbog strogih GDPR propisa. Shodno tome, igraču je savetovano da direktno kontaktira Autoritet za licenciranje i razmotri podnošenje zvanične žalbe kroz alternativni proces rešavanja sporova u kazinu.

Igrač iz Hrvatske se suočio sa problemima sa povlačenjem €6,767 dobitaka iz All Slots kazina zbog zaključavanja računa u vezi sa verifikacionim pozivom koji kazino nije uspeo da obezbedi. Uprkos ispunjavanju svih zahteva i čuvanju istorije ćaskanja kao dokaza, kazino je ostao bez odgovora, što je komplikovalo proces rešavanja. Tim za žalbe nije bio u mogućnosti da pruži dodatnu pomoć zbog odbijanja kazina da sarađuje u skladu sa strogim GDPR propisima. Igraču je savetovano da podnese zvaničnu žalbu preko ADR-a kazina.

Igrač iz Zambije nije mogao da se prijavi na svoj kazino nalog i blokiran je zbog problema sa verifikacijom. Igrač je tražio da podigne svoj dobitak. Produžili smo tajmer za 7 dana, ali igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka odgovora.

Igrač iz Južne Afrike, čest pokrovitelj kazina, imao je problema sa svojim računom i tražio je brzo rešenje. Zatražili smo dodatne informacije da bismo istražili, ali nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.