Igrač iz Italije prijavljuje ozbiljna kršenja pravila odgovornog kockanja od strane 22Bet-a, jer nisu primenili njegov zahtev za trajno samoisključenje i dozvolili su višestruke aktivacije naloga kršeći njihove uslove. On traži pomoć u povratku preko 31.500 evra depozita i osiguravanju zaštite svojih prava kao igrača.

Igrač iz Perua se suočava sa problemima prilikom verifikacije svog naloga i aktiviranja alternativnog načina povlačenja novca nakon što njegov originalni način depozita (Yape) postane nedostupan. Nije u mogućnosti da dostavi traženi izvod iz banke za svoju Visa debitnu karticu, jer ovaj dokument ne postoji u njegovoj zemlji, što dovodi do nejednakog tretmana u poređenju sa drugim korisnicima.

Igrač iz Portugala je zatražio samoisključenje 3. novembra, što je odobreno; međutim, dozvoljeno mu je da uplati i potroši preko 5000€ do 25. novembra. On navodi da je dobio nedosledne odgovore od kazina kada je pokrenuo problem i njegov račun je ostao otvoren, dozvoljavajući depozite.

Igrač iz Perua je uplatio 2000 PEN koristeći Yape, ali ne može da podigne svoj dobitak jer taj metod više nije dostupan. Zatražio je da umesto toga koristi Visa i ispunio je sve uslove, ali nije dobio rešenje, dok su drugi sa sličnim problemima rešeni.

Igrač iz Indije se suočava sa problemom gde je pre 15 dana sa njegovog bankovnog računa skinuto 2300 RS, ali nije uplaćeno na njegov kazino račun. On traži hitnu pomoć za verifikaciju uplate i ažuriranje stanja na njegovom računu.

Igračica iz Bangladeša izveštava da joj je 22Bet Casino zatvorio potpuno verifikovani nalog i konfiskovao stanje od 6400 američkih dolara, optužujući je da ima duplirane naloge bez pružanja dokaza. Ona tvrdi da je završila svaki korak verifikacije koji je zahtevao kazino i smatra da su mere preduzete protiv nje nepravedne i neosnovane.

Igrač iz Ontarija se suočio sa mesec dana dugim problemom sa zamrznutom isplatom sa 22bet zbog ponovljenih zahteva za dokumentaciju, uprkos tome što je već dostavio više dokumenata za verifikaciju. On dovodi u pitanje zakonitost zahteva za ličnim informacijama o transakcijama i suočava se sa mogućom konfiskacijom svojih sredstava zbog nedostatka izvoda iz matične knjige rođenih, koji ne može da dostavi.

Odeljenje za bezbednost 22Bet-a blokiralo je nalog igrača iz Grčke nakon što je završilo verifikaciju identiteta, uz tvrdnje o „duplikatnom nalogu“ što je dovelo do otkazivanja njegovog dobitka od 4.000 evra. Uprkos tome što je pružio svoju ličnu kartu i pokušao da kontaktira podršku, njegov nalog je ostao trajno zatvoren bez jasnog objašnjenja ili mogućnosti žalbe. Tim za žalbe je zatvorio žalbu zbog igračevog nedostatka odgovora na upite i podsetnike, što je sprečilo dalju istragu ili potencijalna rešenja u to vreme.

Igrač iz Austrije je smatrao da 22bet namerno odlaže KYC proces, zahtevajući više dokumenata bez jasne komunikacije o tome šta je potrebno. Uprkos pružanju različitih oblika identifikacije, nastavio je da dobija dodatne zahteve, što je dovelo do frustracije u vezi sa njegovom mogućnošću podizanja sredstava. Problem je rešen nakon što je igrač označio žalbu kao rešenu, što ukazuje da je potrebna dokumentacija na kraju prihvaćena, omogućavajući završetak KYC procesa.

Igračica iz Portugala suočila se sa ograničenjima naloga na 22Bet nakon što je podnela brojna lična dokumenta i zatražila povlačenje sredstava. Zatražila je da joj se nalog obriše, što je kazino tehnički odbio da obradi, a zatim je primila neovlašćene naplate sa svog naloga. Tim za žalbe nije mogao da nastavi sa daljom istragom zbog nedostatka njenog odgovora, što je dovelo do zatvaranja žalbe. Igračica je zadržala mogućnost da ponovo otvori žalbu u budućnosti ako odluči da nastavi komunikaciju.