KotiValituksetVIP Casino CA - Pelaajalla on ongelmia sähköpostin vahvistamisessa.

VIP Casino CA - Pelaajalla on ongelmia sähköpostin vahvistamisessa.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$18

VIP Casino CA
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 6.8.2023 | Tapaus suljettu : 21.8.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Kanadalainen pelaaja kohtaa vaikeuksia yrittäessään vahvistaa sähköpostinsa kasinolta, eikä hän ole saanut vastausta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

He eivät näytä saavan sähköpostiini vahvistusta enkä saa vastausta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä junaidirfan5818,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi.

Voisitko vahvistaa, että sähköpostiosoitteesi vahvistaminen näyttää olevan ainoa este sinun ja voittojesi välillä? Toimititko kaikki muut asiaankuuluvat asiakirjat, joita tarvitaan KYC (varmennus) -prosessin suorittamiseen? Oletko yrittänyt pyytää manuaalista sähköpostin vahvistusta?

Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä junaidirfan5818,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista