Texasista kotoisin oleva pelaaja oli ilmoittanut ongelmasta Yabby Casinolla, joka koski pientä Ethereum-talletusta, jota ei ollut hyvitetty hänen tililleen. Huolimatta hänen yrityksistään ratkaista ongelma asiakastuen kautta, se oli jäänyt ratkaisematta. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisätietoja ja pidentäneet vastausaikaa 7 päivällä. Emme kuitenkaan voineet jatkaa tutkintaa, koska pelaaja ei vastannut. Tästä syystä valitus hylättiin.
Yabby Casino - Pelaajan kryptotalletusta ei ole hyvitetty tilille.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 15 $
Yabby Casino
Turvaluokitus 8.1 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTein lukuisia talletuksia käyttämällä kryptoa Yabby Casinolla. Valitettavasti pientä ETH-talletusta ei hyvitetty tililleni. Olen toimittanut toimitusosoitteen ja lohkoketjutiedot, mikä osoittaa, että talletus on vastaanotettu. Olen käyttänyt live-chattia yli 10 kertaa, mutta mitään ei ole vieläkään saavutettu, he katkaisivat minut, koska he mieluummin viettävät aikaa kerätäkseen talletuksia muilta. Lähetin kolme sähköpostia Yabby-tukeen ja liitin lohkoketjun. Ei vastausta!!!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Swd4494,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärsinkö oikein, että olet tehnyt onnistuneita talletuksia ennen saman talletustavan käyttämistä? Voisitko lähettää tänne (tai välittää minulle) talletuskuitin ja talletus-/kassahistorian? Sinun pitäisi pystyä löytämään se pelaajatililtäsi. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
