Saksalainen pelaaja pyysi 600 euron nostoa 27. heinäkuuta 2026, mutta ei ole saanut maksua kolmen viikon jälkeen päivittäisistä tiedusteluista ja viivästyksiä koskevista vakiovastauksista huolimatta. Hän hakee apua maksunsa viimeistelyyn.
Xon Bet Casino - Pelaajan kotiutusprosessi viivästyy.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
1d 12h 37m 0s
Xon Bet Casino
Turvaluokitus 4.4 MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
KäännösHei, pyysin 600 euron maksua 27. heinäkuuta 2026. Päivittäisistä tiedusteluista huolimatta mitään ei ole tapahtunut sen jälkeen. Saan aina samoja vastauksia (olkaa kärsivällisiä, olemme tällä hetkellä erittäin kiireisiä ja saamme tällä hetkellä paljon pyyntöjä). Kärsivällisyyteni on loppumassa. Auttakaa minua vihdoin saamaan tämä maksu.
Kiitos ja parhaat terveiset
Ines
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 päivää sitten
KäännösHyvä Ines2101,
Kiitos paljon päivityksestäsi.
Jotta ymmärtäisin tapaustasi paremmin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?
- Oletko aiemmin nostanut varoja tältä kasinolta onnistuneesti?
- Oletko käyttänyt kasinobonuksia tai onko sinulla tällä hetkellä aktiivisia bonuksia?
- Suorititko KYC-vahvistuksesi onnistuneesti?
Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.
Karla M.
Automaattinen käännös:
